Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente Imersões - São Paulo, São Paulo - G4 Educação

  • Vendedor de Imersão

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indica Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Vendedor de Imersão em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em negociação, comunicação e liderança, além de uma forte compreensão do mercado de imersão e suas tendências.ResponsabilidadesProspectar e vender soluções...

  • Vendedor de Imersão

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor de Imersão é responsável por prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indica Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Vendedor de Imersão Empresarial. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de educação para empresários, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Objetivo do Cargo**O Vendedor de Imersão Empresarial é responsável por prospectar e vender soluções de negócios personalizadas para empresas, com foco em oferecer experiências de imersão empresarial inovadoras e de alta qualidade.ResponsabilidadesProspectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios através de...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor de Imersão é responsável por prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios, desenvolvendo propostas comerciais persuasivas e conduzindo negociações eficazes para garantir o fechamento de vendas. Além disso, é necessário cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes existentes, garantindo a...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Indica Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor de Imersão Empresarial é responsável por prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor de Imersão é responsável por prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócios, desenvolvendo propostas comerciais persuasivas e conduzindo negociações eficazes para garantir o fechamento de vendas. Além disso, é necessário cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes existentes, garantindo a...

  • Vendedor de Imersão

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

  • Vendedor de Imersão

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

  • Vendedor de Imersão

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

  • Vendedor de Imersão Empresarial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor de Imersão é responsável por prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...

  • Consultor de Vendas de Imersão

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Identificar e atrair novos clientes e oportunidades de negócios por meio de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos do setor. Compreender as necessidades únicas de cada cliente em potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Elaborar propostas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...

  • Consultor de Vendas de Imersão

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Identificar e abordar novos clientes e oportunidades de negócios por meio de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos do setor. Compreender as necessidades específicas de cada cliente em potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que impulsionem o crescimento estratégico. Elaborar propostas...

  • Consultor de Vendas de Imersão

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar a prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócios por meio de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Identificar as necessidades específicas de cada cliente em potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento...

  • Vendedor de Imersão

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

  • Vendedor de Imersão

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

  • Vendedor de Imersão

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil INDICA SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio através de pesquisa de mercado, networking e participação em eventos relevantes. Compreender as necessidades específicas de cada cliente potencial, oferecendo soluções personalizadas de imersão empresarial que promovam o crescimento estratégico. Desenvolver propostas comerciais...

Analista de Suporte ao Cliente Imersões

4 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro
"Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios''

O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade.

O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030.

Encaramos o empreendedorismo como a maior ferramenta de transformação socioeconômica que existe e é através dela que faremos nossa revolução.


Estamos construindo uma nova geração, a geração que não pede, cria, que não espera, faz, que gera resultados para seus negócios e empregos para o país.

A geração que celebra o sucesso das empresas e dos empresários porque entende que o sucesso dos negócios é o sucesso do Brasil.


Somos a Unidade de Negócio (BU) do G4 Educação que ajuda fundadores, empresários e empreendedores a levarem seu negócio para o próximo nível por meio de programas de imersão de curta duração, contribuindo com o desenvolvimento deles como gestores e ajudando suas empresas na missão de gerar de novos empregos até 2030.


Responsabilidades e atribuições

Como Customer Support Analyst você será um braço de apoio a operação do time de Customer Support e Customer Experience aqui no G4 Educação.

Respondendo de forma ativa as solicitações, feedbacks dos nossos alunos, pontos recorrentes de fricção, fornecendo todo suporte necessário, garantindo excelência operacional e sendo promotor(a) da Cultura de Encantamento.

Será responsável pelo BackOffice da área, organizando processos e garantindo eficiência ao time interno.

Requisitos e qualificações

  • Antes de tudo, você também precisa amar pessoas e dados (nessa ordem)
  • Organização;
  • Resiliência;
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal (Proficiência em Português);
  • Capacidade de identificar, reunir e mediar problemas, desenvolver soluções e implementar plano de ação;
  • Ter uma atitude de "posso fazer" com fortes hábitos de acompanhamento e cumprimento de prazos;
  • Essa função requer uma forte formação técnica e entendimento de métricas da área de suporte (TMA, TME, TMR, FCR, Volumetria);
  • Ser detalhista, com a capacidade de conciliar vários clientes e projetos simultaneamente;
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras do cliente com diplomacia e ser frio sob pressão;
  • Capacidade de analisar incidentes do cliente e recriar possíveis novos processos;
  • Empatia e foco no cliente;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Trabalho em equipe;
  • Priorização & senso de urgência;
  • Experiência com atendimento a cliente;
  • Foco em resultados.

Informações adicionais:

  • O QUE NOS MOVE?_ Determinados em atingir o nosso BHAG geraando pelo menos 1 milhão até 2030. Impactando a vida de milhares de pessoas e transformar a realidade socioeconomica do nosso país.
  • POR QUE SER UM ROCKET DO G4 EDUCAÇÃO?_
A r_esposta para a pergunta acima está na formação de seis adjetivos que definem o nosso Customer Experience._

Responsability

Outcome

Commitment

Knowledge

Empathy

Transparency

Esse é o
ROCKET do Customer Experience do G4 Educação

O que oferecemos:

Férias remuneradas;
Ajuda de custo flexível R$704,00 (Cartão FLASH);
Vale transporte (opcional);
Bem estar - parceria com Gympass e apoio psicológico através da Plataforma Vittude - 40% do valor da sessão;
Licença maternidade/paternidade estendida;
Seguro de Vida;
Educação - Acesso a todos os conteúdos exclusivo do G4 online e imersões;
Assistência Médica - Convênio Allianz (sem coparticipação)

Transfer - Saindo da Estação Eucaliptos (linha Lilás metrô) e da Estação Vila Olimpia (linha Esmeralda CPTM) até o G4