Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o relacionamento entre empresas e clientes.
Na nossa cultura organizacional, valorizamos a transparência, a troca de conhecimento e os profissionais que contribuem diariamente para o nosso sucesso.
Estamos em busca de um profissional que possua excelentes habilidades de comunicação, paciência e inteligência emocional para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente.
Responsabilidades:- Assegurar o sucesso do cliente
- Servir como intermediário entre o cliente e a empresa
- Ativar clientes após a conclusão da venda
- Preparar o cliente para utilizar todos os recursos oferecidos pela empresa
- Acompanhar o progresso dos clientes
- Elaborar e apresentar relatórios que mostrem o status e o caminho a seguir
- Coletar informações para otimizar as soluções oferecidas e criar uma base de conhecimento
- Graduação em Administração, Marketing ou Comunicação (cursando ou completo)
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente
- Familiaridade com monitoramento de indicadores de desempenho
- Capacidade de trabalhar com métricas
- Habilidade em priorizar tarefas e gerenciar o tempo
- Organização para lidar com o volume de trabalho
- Empatia, inteligência emocional e comunicação eficaz
- Interesse em se envolver nos negócios dos clientes e propor soluções
- Resiliência para enfrentar situações desafiadoras
- Habilidades de vendas e persuasão
- Pensamento analítico e raciocínio lógico
- Experiência prévia em empresas de tecnologia
- Cursos focados em Customer Experience e Customer Success
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira
- Bonificações por metas atingidas
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência médica sem desconto
- Assistência odontológica sem desconto
- Seguro de vida sem desconto
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTALENTS CONSULTORIA DE RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Contalents Consultoria de Recrutamento e Seleção LTDA.ResponsabilidadesConduzir reuniões e acompanhar novos clientes, garantindo compreensão e uso eficaz da solução desde o início.Acompanhar a jornada do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesMantenha relacionamento com os clientes por meio de comunicação eficaz e resolutiva.Ensine boas...
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Analista de Sucesso ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e serviços de infraestrutura da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro**Gestão de Conta**Atuar como ponto de contato principal para os clientes da sua carteira, garantindo uma experiência de alto nível e satisfação contínua.**Parceria com a Venda**Trabalhar em parceria com o executivo de vendas, sendo o Analista de Sucesso do Cliente responsável principal pela educação e estímulo ao uso das soluções do Grupo...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por engajar e fornecer suporte contínuo aos nossos treinadores, criando um ambiente de colaboração e crescimento mútuo. Além disso, será responsável por capacitar e orientar os treinadores, desenvolvendo planos de capacitação personalizados para aprimorar suas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jornal De Notícias Tempo inteiro**Jornal de Notícias** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.**Principais Responsabilidades:**1. Suporte às demandas da área na parte administrativa.2. Abertura de campanhas pagas dos projetos com parceiros (agências).3. Suporte ao fluxo de customer success (abertura de projetos, cronograma de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso em suas necessidades e objetivos. Desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia. Promover a retenção e o engajamento de clientes, ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Segurança de Redes e Computadores** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesDeterminar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes.Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de...
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Analista de Sucesso do Cliente Proativo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Novo Foco Marketing Digital & Tecnologia Ltda Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos em busca de um(a) profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente na nossa equipe de Agencia Novo Foco Marketing Digital & Tecnologia Ltda. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Liga & Associados Tempo inteiro**Nível de Experiência**: Analista**Áreas de Especialização**: Administração, Gestão Comercial, Marketing**Nível de Educação**: Graduação - Indiferente**Tipo de Contrato**: PJ**Jornada de Trabalho**: Horário ComercialDisponibilidade para trabalho remoto**Responsabilidades e Experiências Desejáveis**:Como Analista de Sucesso do Cliente da Liga...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiroDescrição do CargoA Listenx é uma ferramenta de marketing que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados.MissãoGarantir o sucesso na experiência dos nossos clientes usando todos os recursos e serviços da empresa.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Ideal Trends Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso em suas necessidades e objetivos. Desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia. Promover a retenção e o engajamento de clientes, ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jornal de Notícias Tempo inteiroO Jornal de Notícias está à procura de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar a sua equipe em São Paulo.Responsabilidades Principais:Atuar no suporte administrativo da área, gerenciando a abertura de campanhas pagas em colaboração com parceiros (agências). Auxiliar no fluxo de sucesso do cliente, que inclui a abertura de projetos, a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Listenx | Business Soundtrack Tempo inteiroA Listenx é uma ferramenta de marketing inovadora que utiliza música e comunicação estratégica para ajudar seus clientes a vender mais e potencializar os seus resultados. Nossa tecnologia permite criar trilhas e anúncios comerciais personalizados para ajudar os negócios a entregar experiências inesquecíveis e impulsionar as vendas usando música,...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Requisitos**Para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Buscojobs Brasil, é necessário ter:Ensino superior completo em áreas como Relações Públicas, Administração, Economia, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Conhecimento avançado do pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos nossos clientes, garantindo a satisfação e a fidelização deles. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de contas empresariais.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de sucesso do cliente para...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Quikdev Tempo inteiroA QuikDev é uma empresa inovadora que busca um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente.**Sobre a Empresa**:A QuikDev é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem inovadora e compromisso com a excelência. Nossa missão é oferecer soluções de alta qualidade aos nossos clientes e criar um...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiro**Empresa de Segurança de Redes e Computadores** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.**Principais Responsabilidades:****Determinar os pontos de melhoria** para impulsionar o engajamento dos clientes, identificando oportunidades de crescimento e desenvolvimento.**Gerenciar riscos e oportunidades**...