Customer Collaboration Sr Analyst

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo España SA Tempo inteiro

De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou.

Somos a empresa líder mundial de álcool premium. Nossas marcas são ícones da indústria. E nosso sucesso se deve à força de nosso pessoal, em todas as funções. É por isso que confiamos neles com nosso legado. E é por isso que os recompensamos com as oportunidades de carreira que eles merecem.


Nossa ambição é criar a Empresa de Produtos de Consumo com melhor desempenho, a mais confiável e respeitada do mundo.

Para conseguir isso, precisamos das melhores pessoas do mundo.

Sente-se inspirado? Então esta pode ser a oportunidade para você.

Contexto da Área & Escopo da posição:

  • A área de Customer Collaboration tem como principal objetivo gerenciar as informações de estoque e capturar oportunidades de abastecimento da cadeia de Supply Chain dos principais clientes estratégicos, acompanhando indicadores como case fill rate, OTIF, ruptura, DOH, entre outros. O objetivo desta posição é trabalhar com as bases de dados e criar visões de monitoramento dos KPIs, de forma com que as áreas possam capturar as oportunidades e atuar de forma preventiva nas ineficiências no abastecimento do estoque.
Principais Responsabilidades

  • Gestão de grandes volumes de dados, administrar informações de resultados com indicadores de performance versus target.
  • Elaboração de reports em Power B.I dashboards dos principais KPI's de Customer Collaboration, tais como, Case Fill Rate, OTIF, ruptura, DOH, perda de vendas.
  • Criação de relatórios gerenciais, planilhas para cronogramas, com gráficos de apresentação de resultados.
  • Vivência na gestão de carteira, DOH, análise de marketing share, sell in e sell out.
  • Criação de dashboards personalizados, com foco na qualidade do atendimento e aumento do nível de serviço de entrada do pedido a entrega.
  • Expertise na extração de informações em SQL, Excel e Power B.I criando visões do processo de modo a detectar de forma preventiva oportunidades na cadeia.
  • Análise por produto do principal motivo da não compra do mesmo, considerando: preço, ruptura em CD ou loja e concorrência.
Habilidades/competênciasNecessárias

  • 3 anos de experiência em áreas de Atendimento ao Cliente é um diferencial
  • Sólidos conhecimentos em ferramentas tais como Microsoft Word, Power Point e Outlook.
  • Conhecimento avançado em Excel e Power BI
  • Análise quantitativa avançada
  • Inglês avançado
  • Experiencia em atendimento ao varejo é um diferencial
  • Ter forte senso de prioridade e organização.
  • Alto nível de habilidade numérica
  • Capaz de se concentrar nos pontos mais relevantes e identificar os fatos mais críticos em uma nuvem de informações
#J-18808-Ljbffr

  • Sr. Customer Collaboration Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Sr. Customer Collaboration Analyst - São José dos Campos WDescriptionJohnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S Baby, BAND-AID, NEUTROGENA,...

  • Analista Sr. De Customer Collaboration

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr.de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted Today job requisition id JR Job Description : Sobre nós De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a empresa...

  • Analista Sr. De Customer Collaboration

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr.de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR Job Description : Sobre nós De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a...

  • Analista Sr. de Customer Collaboration

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Analista Sr. de Customer Collaboration page is loaded Analista Sr. de Customer Collaboration Apply locations Sao Paulo, Brazil time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR Job Description : Sobre nósDe Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a...

  • Customer Collaboration Sr Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo España Sa Tempo inteiro

    De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a empresa líder mundial de álcool premium. Nossas marcas são ícones da indústria. E nosso sucesso se deve à força de nosso pessoal, em todas as funções. É por isso que confiamos neles com nosso legado. E é por isso que...

  • Sr. Customer Care Operations Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Illumina Tempo inteiro

    Sr. Customer Care Operations Analyst page is loaded Sr. Customer Care Operations Analyst Apply locations Brazil - Sao Paulo time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id 37992-JOB What if the work you did every day could impact the lives of people you know? Or all of humanity?At Illumina, we are expanding access to genomic technology to...

  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

    What your daily life will be like: We are passionate about bringing the Logitech experience to people anywhere in LATAM and want to be the most reliable and trustworthy Customer Supply Chain Partner Logitech and Customers have ever experienced. Therefore, we are looking for a talented and energetic Customer Supply Chain Analyst that is operationally...

  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

    What your daily life will be like: We are passionate about bringing the Logitech experience to people anywhere in LATAM and want to be the most reliable and trustworthy Customer Supply Chain Partner Logitech and Customers have ever experienced. Therefore, we are looking for a talented and energetic Customer Supply Chain Analyst that is operationally...

  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

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  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

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  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

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  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

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  • Customer Supply Chain Analyst Remoto São Paulo

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

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  • Customer Supply Chain Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cuattro Tempo inteiro

    Atuamos em diversas áreas nos segmentos B2B e B2C, estamos presentes em todo o território nacional e há duas décadas desenvolvemos e mantemos uma forte relação de confiança e colaboração com os principais varejistas, revendedores e distribuidores do Brasil, atuando nos principais canais de vendas e distribuição de inúmeros produtos, serviços e...

  • Sr Logistics Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    SR LOGISTICS ANALYST WDescriptionQuem SomosNa Kenvue, parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder extraordinário nos cuidados diários. Construídas sobre mais de um século de herança e impulsionadas pela ciência, as nossas marcas icónicas - incluindo NEUTROGENA, AVEENO, TYLENOL, LISTERINE, JOHNSON'S e BAND-AID...

  • Customer Service Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações.Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...

  • Customer Operations Analyst Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bayer Cropscience Limited Tempo inteiro

    Customer Operations Analyst Sr / CS / Socorro,SP At Bayer, we work hard to make this company a better place for our employees – and the world a better place for everyone. "Health for all, hunger for none." That's our vision at Bayer. Bayer is a global company with core competencies in the areas of life sciences, health care and agriculture. As an...

  • Customer Analyst Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Perfil ComportamentalSociável, Simpático, Compreensivo, Empreendedor, EquilibradoCargo:CUSTOMER ANALYST JR. - SÃO PAULO | Salario: A combinar | Ensino:Ensino médio | Turno:Manhã e Tarde | Area:Atendimento | Experiência:| Cidade: São Paulo / SP

  • Customer Operations Analyst Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bayer Tempo inteiro

    Customer Operations Analyst Sr / CS / Socorro,SP At Bayer, we work hard to make this company a better place for our employees – and the world a better place for everyone. "Health for all, hunger for none." That's our vision at Bayer. Bayer is a global company with core competencies in the areas of life sciences, health care and agriculture. As an...

  • Sr. FP&A Data Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Sr. FP&A Data Analyst W Description Kenvue is currently recruiting for: Sr. FP&A Data Analyst Kenvue Finance is recruiting for Sr. Financial Analysts(s), located in São Paulo, Brazil. TheFP&A team is recruiting for an Sr. Financial Analyst responsible to providing financial analytics and insights to support Planning and Reporting activities....