Customer Service Analyst

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações.

Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente com a FindMe.


Como pilar do Sucesso do Cliente, temos o Serviço ao Cliente para atender todas as dúvidas e apoiá-lo para alcançar o sucesso em cada ponto de contato conosco em sua jornada de transformação.

Dessa forma, estamos buscando um(a) Customer Service Analyst.


O Customer Service Analyst é uma peça fundamental para a entrega de nossa solução e a experiência no atendimento aos nossos clientes com a FindMe.

Ele(a) deve garantir o bom uso da ferramenta e os resultados operacionais de nossos clientes, em contato direto com a sua equipe operacional.

Para isso, sua jornada de aprendizado será focada nas operações de nossos clientes, customer success, service e experience.

Requisitos e Qualificações:

  • Habilidades com comunicação oral e escrita;
  • Didática e capacidade investigativa;
  • Domínio de smartphone Android;
  • Domínio de computador Windows;
  • Habilidades com G-Suite;
  • Habilidades com atendimento, experiência e sucesso do cliente;
  • Facilidade com o manuseio de sistemas e tecnologias;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Desejável:

  • Habilidades com análise de dados;
  • Habilidades básicas em metodologias ágeis;
  • Experiência em empresas Saas;
  • Experiência na área de Customer Success ou Customer Experience;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações.Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Primient Covation LLC Tempo inteiro

    Primient is an equal opportunity employer, committed to the strength of an inclusive workforce.Customer Service AnalystSão Paulo, SPResponsabilidades e Atribuições:Administração de Pedidos de Negócios e Atendimento ao Cliente concentra-se na otimização e monitoramento de processos relacionados ao processamento, envio e devoluções de pedidos do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    Sr. Customer Collaboration Analyst - São José dos Campos WDescriptionJohnson & Johnson New Planned Consumer Health Company, based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S Baby, BAND-AID, NEUTROGENA,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ncr Atleos Tempo inteiro

    Customer Relationship Analyst (I) page is loaded Customer Relationship Analyst (I) Apply locations BRAZIL VIRTUAL, BRA time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Perfil ComportamentalSociável, Simpático, Compreensivo, Empreendedor, EquilibradoCargo:CUSTOMER ANALYST JR. - SÃO PAULO | Salario: A combinar | Ensino:Ensino médio | Turno:Manhã e Tarde | Area:Atendimento | Experiência:| Cidade: São Paulo / SP

  • Customer Service Analyst

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Bacardi Tempo inteiro

    YOUR OPPORTUNITYThis is your opportunity to make a difference in our internal and external customer experiences.You will own the Customer Experience from order entry to invoice and final delivery, you will be responsible to develop the customer service and logistics team. You will operate as a key business & strategic Supply Chain partner to the Brazil...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Larroude Inc. Tempo inteiro

    Customer Success Analyst PositionCome work at Larroudé About Larroude Inc. Larroude Inc. is an innovative and fast-growing fashion footwear company, headquartered in New York City, with a production set-up in Rio Grande do Sul and a Business Office in Sao Paulo, Brazil. We are dedicated to crafting high-quality, stylish, and comfortable shoes that make a...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Larroude Inc. Tempo inteiro

    Customer Success Analyst Position Come work at Larroudé!About Larroude Inc. Larroude Inc. is an innovative and fast-growing fashion footwear company, headquartered in New York City, with a production set-up in Rio Grande do Sul and a Business Office in Sao Paulo, Brazil. We are dedicated to crafting high-quality, stylish, and comfortable shoes that make a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FUJIARTE DO BRASIL POROROCA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Customer Service Leader and Real-Time AnalystJob Title: Customer Service Leader and Real-Time Analyst Location: Hybrid in Sao Paulo Industry: iGaming Shift: 24/7 Shifts Company Overview: Join a dynamic and innovative team at a leading player in the iGaming industry. That are dedicated to providing exceptional customer experiences and maintaining the...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...

  • Customer Analyst Jr

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Perfil ComportamentalSociável, Simpático, Compreensivo, Empreendedor, EquilibradoHorário de trabalho: Segunda a Sexta das 9 as 17h, e 1x no mês no Sábado das 9 as 13hCargo:CUSTOMER ANALYST JR - SAO PAULO | Salario: A combinar | Ensino:Ensino médio | Turno:Manhã e Tarde | Area:Atendimento | Experiência: 6 meses | Cidade:São Paulo / SP

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Larroude Inc. Tempo inteiro

    Customer Success Analyst PositionCome work at Larroudé! About Larroude Inc. Larroude Inc. is an innovative and fast-growing fashion footwear company, headquartered in New York City, with a production set-up in Rio Grande do Sul and a Business Office in Sao Paulo, Brazil. We are dedicated to crafting high-quality, stylish, and comfortable shoes that make a...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiro

    Job Title:Customer Service Leader and Real-Time Analyst Location:Hybrid in Sao Paulo Industry:iGaming Shift:24/7 ShiftsCompany Overview:Join a dynamic and innovative team at a leading player in the iGaming industry. That are dedicated to providing exceptional customer experiences and maintaining the integrity and efficiency of their real-time operations. As...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pentasia Tempo inteiro

    Job Title:Customer Service Leader and Real-Time AnalystLocation:Hybrid in Sao Paulo Industry:iGaming Shift:24/7 ShiftsCompany Overview:Join a dynamic and innovative team at a leading player in the iGaming industry. That are dedicated to providing exceptional customer experiences and maintaining the integrity and efficiency of their real-time operations. As...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tm Cuattro Tempo inteiro

    What your daily life will be like: We are passionate about bringing the Logitech experience to people anywhere in LATAM and want to be the most reliable and trustworthy Customer Supply Chain Partner Logitech and Customers have ever experienced. Therefore, we are looking for a talented and energetic Customer Supply Chain Analyst that is operationally...

  • Customer Analyst Jr

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Perfil ComportamentalSociável, Simpático, Compreensivo, Empreendedor, EquilibradoBenefícios: - Assistência médica e odontológica (sem desconto para você e dependentes) - Futuros Gringxs: auxílio educação para filhos até 21 anos - BeerOrCoffe: espaços reservados em co-workings de todo o Brasil para quem quiser trabalhar presencialmente algumas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Support Analyst I (WFM) para fazer parte da estrutura de CX no Rei do Pitaco, em São Paulo.Como Customer Support Analyst I (WFM) você será responsável por apoiar diretamente o time de liderança CX e áreas parceiras, tendo o senso de urgência e autogerenciamento para otimização das entregas inerentes ao dia a dia da...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro

    A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!Sobre a Delfia: Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital. O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de...

  • Customer Success Analyst

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Equinix Tempo inteiro

    Who are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility,...

  • Customer Success Analyst

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Equinix Tempo inteiro

    Who are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility,...