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Assistente de Backoffice e Ouvidoria
1 semana atrás
ASSISTENTE DE BACKOFFICE E OUVIDORIA.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
Responsabilidades e atribuições
Analisar os comentários deixados pelos clientes na pesquisa com o objetivo de encontrar as causas de insatisfação dos clientes, para que a empresa gere planos de contenção ou de eliminação das causas raiz dos problemas encontrados;
Receber críticas, elogios ou sugestões para melhoria de processos internos;
Sanar possíveis dúvidas dos clientes;
Abrir Ordens de serviços e chamados corretivos para tratativa pelas demais áreas da empresa;
Registrar os atendimentos e informações pertinentes em sistema.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico no pacote office;
- Habilidade com atendimento ao cliente e retenção;
- Trabalho em equipe;
- Adaptabilidade;
- Flexibilidade.
Informações adicionais
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale alimentação ou Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Total Pass.
Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
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Assistente De Backoffice De Ouvidoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ASSISTENTE DE BACKOFFICE DE OUVIDORIA.Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar os comentários deixados pelos clientes na pesquisa com o objetivo de encontrar as causas de insatisfação dos clientes,...
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Assistente de Ouvidoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiroEi, já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Ceará?Estamos em busca de um(a) Assistente de Ouvidoria. Se você tem paixão pelo que faz, age com cortesia e colaboração e tem vocação para cuidar das pessoas queremos você no nosso timeConfere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verdeResponsabilidades e...
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Assistente de Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiroASSISTENTE DE BACKOFFICE - TEMPORÁRIOPerfil: Ensino médio completo, desejável experiência em Conhecimento no Pacote Office Habilidade de negociação Boa comunicação.Horário:08h ÀS 17h (Segunda a sexta-feira)Salario:1.421,02 + Vale alimentação (22,00 dia + vale transporte)Modalidade:180 dias registrado em CLT, com possibilidade de renovação.Local...
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Assistente De Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Izi App Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:DESCRIÇÃO DA VAGA:Atividades:Realizar a inclusão, alteração e manutenção de cadastros dos cedentes;Garantir que os cadastros estão de acordo com o padrão definido pela empresa;Validar firmas e poderes dos sócios/representantes legais que poderão assinar pela empresa;Validar se os dados informações são fidedignosREQUISITOS DA...
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Assistente de Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil IZI APP Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:DESCRIÇÃO DA VAGA:Atividades: Realizar a inclusão, alteração e manutenção de cadastros dos cedentes; Garantir que os cadastros estão de acordo com o padrão definido pela empresa; Validar firmas e poderes dos sócios/representantes legais que poderão assinar pela empresa; Validar se os dados informações são...
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Assistente de Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ASSISTENTE DE BACKOFFICE.Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.Responsabilidades e atribuições Fornecer informações sobre status das vendas para o time Comercial; Explicar detalhadamente as pendências Comerciais para a Liderança;...
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Analista de Ouvidoria Jr
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Análise, direcionamento e acompanhamento de demandas de...
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Assistente Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Network Secure Tempo inteiroDESCRIÇÃO RESUMIDA DAS ATIVIDADES: Conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Bem como, acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos préestabelecidos. Atuar no setor de backoffice, acompanhando a elaboração, processamento e...
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Backoffice com Experiência em Empréstimo
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ASX PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiroContratamos Backoffice com experiência no ramo de consignadosHabilidades necessárias: Experiência em digitação de bancos; Acompanhamento de esteira; Fechamento de contratos e reversões; E demais experiências dentro da área;Interessados na função que sejam proativos, e queiram trabalhar, com boa digitação, bom relacionamento em equipe,...
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Backoffice com Experiência em Empréstimo
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ASX PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiroContratamos Backoffice com experiência no ramo de consignadosHabilidades necessárias: Experiência em digitação de bancos; Acompanhamento de esteira; Fechamento de contratos e reversões; E demais experiências dentro da área;Interessados na função que sejam proativos, e queiram trabalhar, com boa digitação, bom relacionamento em equipe,...
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Assistente de Cs
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil INFOLINK TELECOM Tempo inteiroEstamos buscando um profissional comunicativo,proativo e que goste de trabalhar com atendimento, desempenhando um papel de Assistente de Sucesso do Cliente, desenvolvendo sua carteira de clientes com estratégias focadas em retenção e crescimento.Atividades: Analise de clientes com reincidência de contato; Analisar solicitações oriundas do atendimento...
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Atendente de Rede Social ou Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Dorocred Tempo inteiroVAGA ASSISTENTE DE REDE SOCIAL OU BACKOFFICELOCAL:FORTALEZA - ALDEOTASOBRE A VAGA:ATIVIDADES: Vai ficar no Instagram do Dono da empresa e outras páginas vinculadas, tipo uma vaga de vendedora de produto, gerando vínculo com as clientes, respondendo as clientes pelo direct, e automaticamente promovendo agendamento e respostas, além de todo um vínculo com...
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Backoffice (Inside Sales)
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiroBackoffice (Inside Sales)Local: Genibaú, Fortaleza/CEAtividades:O papel do supervisor de vendas é impulsionar o seu time, sempre alinhado com as expectativas da empresa e superando as metas estipuladas. É preciso entender as fortalezas e as fraquezas de cada membro da equipe, inspirar e direcionar cada vendedor ao alcance de resultados.Requisitos:...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil BEP Tempo inteiroQUAL A SUA MISSÃO?Para ser parte do nosso Time de Ninjas em Backoffice você precisa antes de qualquer coisa ter visão sistêmica, saber trabalhar em equipe e ter planejamento, queremos pessoas proativas e apaixonadas por desafiosO QUE VOCÊ PRECISA PARA SE TORNAR UM NINJA EM BACKOFFICE?Seu REQUISITO principal é ORGANIZAÇÃO E CRIATIVIDADE para conseguir...
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Assistente Administrativo- Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Contato com beneficiário para tratativas de NIP's Assistenciais e não...
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Estagiário Administrativo
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil BEP Tempo inteiroQUAL A SUA MISSÃO?Para ser parte do nosso Time de Ninjas em Backoffice você precisa antes de qualquer coisa saber trabalhar em equipe, ter muita integridade e planejamento, queremos pessoas proativas e apaixonadas por desafiosO QUE VOCÊ PRECISA PARA SE TORNAR UM NINJA EM BACKOFFICE?Seu REQUISITO principal é ORGANIZAÇÃO E RESILIÊNCIA para conseguir...
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Backoffice Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SIGA FIBRA Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Back OfficeEmpresa:SIGA FIBRAServiços de comunicação multimídia - SCMRamo:Internet (JJ)
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Backoffice Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SIGA FIBRA Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Back OfficeEmpresa:SIGA FIBRAServiços de comunicação multimídia - SCMRamo:Internet (DH)
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Backoffice Comercial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SIGA FIBRA Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Back OfficeEmpresa:SIGA FIBRAServiços de comunicação multimídia - SCMRamo:Internet (CE)
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Assistente de Backoffice
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Howbe Tempo inteiroAtividades Preenchimentos de relatórios, documentações, controles diversos, controle de prazos de demandas. Entender como funciona a operação do cliente, para oferecer soluções de acordo com a realidade, para sermos mais assertivos; Realizar configurações iniciais junto ao cliente; Realizar configurações internas, antes da liberação do sistema...