Customer Success Pleno
1 semana atrás
Description
Pronto para levar sua carreira para o próximo nível?
A Ingram Micro atinge 80% de soluções tecnológicas que você usa todos os dias, com foco em nuvem e soluções de comércio e ciclo de vida.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você está estimulado a se desenvolver, então o Ingram Micro é perfeito para você
A nossa divisão de Cloud, BRLink, oferece um portfólio completo de serviços para habilitar empresas a utilizar a tecnologia a favor de seus negócios.
Incluindo serviços como migração em nuvem, consultoria em nuvem, serviços gerenciados, análise de dados e AI/ML, principal parceiro AWS no Brasil.
Estamos em busca de profissionais para a carga de Customer Success Manager PlenoConfira o perfil que buscamos:
- Ter contato diretamente com clientes new logos nacionais/globais;
- Responsável por uma ampla gama de tarefas, como manter relacionamentos contínuos com clientes e networking;
- Implementar programas de sucesso;
- Contribuir com oportunidades de vendas e minimizar churn;
- Realizar reports e acompanhamento de projetos;
- Melhorar a experiência do cliente por meio do suporte de serviço;
- Lidar com complaints e consultas do cliente sendo o ponto focal de comunicação;
- Responsável por conduzir projetos e gerenciar e priorizar o backlog macro de necessidades, dentro do roadmap de prioridades dos clientes;
- Estabelecer e aumentar o relacionamento com sponsor executivos e (decision makers);
- Gestão de carteira de clientes;
- Relacionamento com o time interno;
- Promover workshop e eventos (oportunidades);
- Responsável pelo NPS;
- Propor cases de sucesso após as finalizações de projeto.
Desejável:
- Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, bem como parte de uma equipe, em vários projetos;
- Conhecimento intermediário em Scrum e metodologia Agil;
- Graduação em Business, marketing ou correlatadas/ (cursando ou concluído).
Idiomas:
- Espanhol nível intermediário (escrita e conversação);
- Inglês considerado um diferencial.
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroCustomer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell)Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...
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Customer Success Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 06/06/2023R$4.500,00 Efetiva São José dos CamposDescrição da vagaEmpresa de tecnologia na região de São José dos Campos contrata Analista de Customer Success Pleno.Atividades:Onboarding do cliente, reuniões mensais de acompanhamento com o cliente EBR/executive business review, health checks, visitas in loco, interação dentro do time...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc. Tempo inteiroAbout the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management.What will you do: - Drive the product adoption to help customer achieve their...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc Tempo inteiroRemote from BrazilAbout the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management.What will you do:Drive the product adoption to help customer...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc. Tempo inteiroAbout the Role: As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management. What will you do: Drive the product adoption to help customer achieve their...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiroResumo da Posição: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades de...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Able Digital Tempo inteiroAbout the Role:As a Customer Success Manager (CSM) at Able.Talent, you will play a pivotal role in ensuring the success of our clients and candidates
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Head de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Talent Tempo inteiroComo é trabalhar conoscoTrabalhar no GRI te dá oportunidade de crescer, se conectar com pessoas de diferentes lugares e etnias, desenvolver suas habilidades profissionais através da exposição à diversidade e novos desafios. Aqui não fazemos as coisas para dar certo, mas até dar certo. Somos apaixonados pela jornada e nosso propósito é gerar...
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Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Customer Success em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenação da equipe de Customer Success, definindo metas, orientando e dando suporte para garantir a satisfação e retenção dos clientes.Desenvolvimento e implementação de estratégias para maximizar o sucesso dos clientes, incluindo programas de...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SAS Tempo inteiro:Customer Success Manager - HybridNice to meet youWe're the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers.We're also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to an Initial Public Offering (IPO) in 2024. If you're looking for a...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEnsino Superior em Administração, Processos Gerenciais e/ou áreas correlatas;Conhecimento em Sistemas de implantaçãoExperiência na área de Customer Success; Habilidade com Pacote OfficeDiferencial:Ter atuado com sistema MovideskAtividades: Responsável pelo Onboarding de clientes;Acompanhar fluxo entre clientes e áreas operacionais;Acompanhar KPI S...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiroSomos uma agência de marketing digital presente em 10 países da América LatinaEstamos selecionando Líder de Customer Success com conhecimento e experiência na área.Requisitos: Formação em Marketing, Jornalismo ou e áreas afins; Experiência em Customer Success, end to end; Estrutura para atuar de forma remota; Disponibilidade para início...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiroBecome part of the world's fastest-growing web hosting company Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life.We are looking for an...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Software Ag Tempo inteiroIntroduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Customer Success Manager em São ... Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Deseja...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Imperva Tempo inteiroCustomer Success ManagerThe Opportunity:Do you want to build your career in one of the most innovative and growing industries within software?Imperva is the leading cybersecurity company, based in the heart of Silicon Valley with customers across the Fortune 500.Reporting directly to the Director of Customer Success Management, the Customer Success Manager...
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Estágio Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Doctor Saúde Tempo inteiroOportunidade de Estágio em Customer SuccessLocal: São Caetano do Sul, SPResponsabilidades:Suporte ao Cliente: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do clienteOnboarding de Clientes:Colaborar no processo de integração de novos clientes, garantindo que compreendam plenamente...
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Customer Success Manager Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Carbigdata Tempo inteiroPessoa Customer Success Manager PlenoA Carbigdata é uma empresa de Bigdata Analytics focada no segmento de veículos.Com soluções inovadoras e uma cultura customer-centric muito forte, buscamos profissionais comprometidos para cuidar bem dos nossos clientes e garantir que eles tenham grandes resultados sempre.Importante para essa posição: Experiência...
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Customer Success Account Mgmt
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EDRONE BRASIL TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiroDo you want to become a key figure in the success of our customers?At edrone, we are looking for passionate individuals to join our Customer Care team as a Success Specialist. If you're interested in eCommerce, and feel you have a knack for building customer relationships, and would like to contribute to their initial successes using our product - this could...
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Senior Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Leanix Jobs Tempo inteiroSenior Customer Success Manager - Brazil BRL Ontem SAP LeanIX is looking for a Senior Customer Success Manager to join our growing team and guide customers through their journey with the company's suite of products. The Customer Success department is an integral team within SAP LeanIX, ensuring that our customers are not only retained but are empowered to...
