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Analista Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Graduação completa em Administração, Engenharia e/ou áreas correlatas;Experiência anterior na área de Customer Service;Conhecimento em Excel, nível avançado;Pós-graduação será um diferencial.
Green Belt desejávelResponsável pelo acompanhamento da operação logística do cliente e principal indicador (SLA);Acompanhar e assegurar a cadeia full service (indoor, qualidade, middle mile e last mile) do cliente, apontando desvios e priorizando as ações com foco na causa raiz do problema;Interagir com as áreas para Gestão de atendimento e atualização sobre os níveis de serviço a serem praticados;Participar de reuniões e negociações com clientes representando a empresa para discussão dos níveis de atendimento e serviço;Fazer reuniões com os principais profissionais e áreas do processo para identificar pontos de melhoria, gerar em conjunto um plano de ação para tratar estes pontos;Monitorar os responsáveis para garantir o andamento dos planos de ação;Construir, atualizar e monitorar os indicadores para gestão de carteira;Enviar relatório a área de indicadores para que seja dada visibilidade ao comitê executivo da evolução destes indicadores e principais pontos de atenção;Assegurar o cumprimento das solicitações do cliente, no prazo e qualidade, através de indicadores da área;Contribuir no esclarecimento e correção de erros sistêmicos e operacionais, suportando as áreas de negócio quando o erro ocorrer.
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Analista Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiroAnalista Sucesso do Cliente Sênior ( Customer Experience) A Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MPD Engenharia Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Jr:Responsabilidades e atribuições PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: Experiência em métricas de Customer Success (NPS, SLA, Csat, Health Score, Churn e demais KPIs desta área); Experiência com estruturação de CS, executando ações que deixem a jornada dos clientes mais fluida, atuando sob supervisão contínua; Apoiar no...
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Analista Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil #Vemsermobyan Tempo inteiroJob descriptionA Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a fazer parte dessa jornada. Nossa...
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Analista Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiroA Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a fazer parte dessa jornada . Nossa empresa se...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil DOMINIO FINANCEIRO BPO LTDA Tempo inteiroTítulo do Cargo: Consultor de Sucesso do Cliente - Consultoria FinanceiraLocalização: RemotoContrato PJDescrição da Função:Como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa empresa de consultoria financeira, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, atuando como ponto de contato principal e fornecendo suporte...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroVocê está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso Junior.Responsabilidades:Garantir que o cliente tenha uma excelente...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Analista de Sucesso do Cliente JrA Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...
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Analista Contábil Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroWe are hiring an expert ANALISTA CONTÁBIL SÊNIOR - BARUERI to join our productive team at OEmprego in Barueri, SP.Growing your career as a Full Time ANALISTA CONTÁBIL SÊNIOR - BARUERI is an amazing opportunity to develop competitive skills.If you are strong in planning, leadership and have the right mindset for the job, then apply for the position of...
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Trainee de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ASIS TAXTECH LTDA. Tempo inteiroVenha revolucionar com a genteA ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, que é uma verdadeira nuvem de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiroVAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERIEmpresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades:Garantir exelência na experiência do clienteOrganizar espaço físico e coffee para receber clientesOnboarding e envio de brindesColetar NPSManter aquecido...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroOnboarding de novos clientes; Criar e controlar planilhas diversas; Criar mensagens de disparo de avisos para clientes; Garantir que, mensalmente, todos os alunos da empresa tenham pelo menos um contato de compromisso com o seu próprio sucesso; Realizar o acompanhamento e atualização de planilhas de controle e entrega de resultados; Incluir alunos BPMs na...
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Analista Sênior de Remuneração
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Kavak Tempo inteiroAKAVAKé uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1o unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo. Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos...
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Analista de Qualidade Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Transporte Rodoviário de Carga Tempo inteiroEmpresa de Transporte Rodoviário de Carga admite Analista de Qualidade Sênior em Barueri Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar. Desenvolver e revisar procedimentos de qualidade.Conduzir auditorias internas e externas.Analisar dados e relatórios de qualidade. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Produtos Senior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiroVem tornar novas conquistas possíveis com a genteA credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com vaga aberta para Analista de Produtos Sênior.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na gestão dos produtos B2C, focando em rentabilização e crescimento da carteira de...
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Analista do Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil DTS GROUP Tempo inteiroFormação: Superior completo/Tecnólogo; Conhecimentos: Pacote office; Ferramentas de automatização de atendimento, NPS e SLA; Atendimento ao Cliente; Experiência de 3 anos; Flexibilidade de horário e localidade.Diferencial: Gerenciamento de conflito. Boa dicção. Domínio da língua portuguesa falada e escrita.Contratação:MEI - a combinarModalidade...
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Analista de RH sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ADV Serviços Tempo inteiroIrá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista de RH sêniorSalário:A combinarCargo:Analista de RHEmpresa:ADV ServiçosAtua com terceirização.Ramo:Segurança Patrimonial (CE)
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Analista de Pós-Venda, SAC, Suporte e Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RFH TALENTOS COMERCIAIS Tempo inteiroRFH Talentos, em nome da startup Pay4U, uma empresa inovadora no mercado de compra de veiculos alienados pré-leilão e assessoria de intermediação e redução de dividas com instituições financeiras.Estamos procurando indivíduos talentosos com habilidades para a vaga de Assistente de Pós-Venda, Sac, Ouvidoria e sucesso do cliente.Estamos à procura de...
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Analista De Sustentabilidade Pleno/Senior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Thera Consulting Tempo inteiroAnalista de Sustentabilidade Pleno/Senior Experiência na área de Sustentabilidade; Apoio ao team de sustentabilidade do cliente (para vários países) em apresentações para clientes corporativos (contas comerciais) e processos de vendas que envolvam de sustentabilidade; Apoio ao team de sustentabilidade do cliente para responder a RFPs que sejam...
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Analista de Sistemas Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroAnalista de Sistemas Pleno/Sênior Local: São Paulo/SP | Alphavile Levantamento de requisitos para integração entre sistemas Elaboração de Desenhos de integrações / Especificações Funcionais e técnicas Desenvolvimento de fluxos de integração Execução de testes unitários e integrados Capacidade de analise de processos e requisitos...