Especialista em Onboarding de Clientes

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

Nível:
Especialista

Cursos de:
Administração Bacharelado,Bacharelado em Marketing

Escolaridade:
Graduação - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 das 13:30 às 18:00

Benefícios:
Plano de Saúde

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Garantir uma transição suave e bem-sucedida dos novos clientes para os produtos ou serviços da empresa.

Este profissional será responsável por orientar os clientes durante o processo de integração inicial, garantindo uma experiência positiva desde o início.

Conduzir sessões de onboarding personalizadas para novos clientes, apresentando-os aos produtos, serviços e recursos disponíveis.

Colaborar com as equipes internas para garantir que os clientes tenham acesso às informações e suporte necessários para começar a utilizar os produtos ou serviços.

Fornecer orientação e suporte individualizado aos clientes para garantir que compreendam completamente as soluções oferecidas e saibam como aproveitá-las ao máximo.

Coletar feedback dos clientes durante o processo de onboarding e comunicar as necessidades e preocupações ao departamento apropriado para melhorias contínuas.

Criar e manter materiais de treinamento e documentação para ajudar os clientes no processo de integração.

Monitorar o progresso dos clientes durante o período inicial de uso e intervir proativamente para resolver quaisquer problemas ou dúvidas.

Fornecer suporte pós-onboarding para garantir a satisfação contínua do cliente e facilitar o sucesso a longo prazo.

Especialista
  • Customer Success Onboarding

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiro

    Somos um Hub de tecnologia e inovação. Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando Customer Success...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos uma Proptech que simplifica a rotina de quem atua na gestão e operação de condomínios. Estamos transformando a forma de preservação e valorização do patrimônio edificado no setor condominial no Brasil.Buscamos um profissional para atuar na nossa área de Sucesso Do Cliente focado em realizar treinamentos dos usuários e garantir a transição...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento - Retenção de ClientesSe você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e busca oportunidade na área de atendimento ao cliente, temos uma vaga que pode ser perfeita para vocêAtividades:Atendimento aos clientes utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua fidelização.Requisitos:...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento - Retenção de ClientesSe você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e busca oportunidade na área de atendimento ao cliente, temos uma vaga que pode ser perfeita para vocêAtividades:Atendimento aos clientes utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua fidelização.Requisitos:...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento - Retenção de ClientesSe você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e busca oportunidade na área de atendimento ao cliente, temos uma vaga que pode ser perfeita para vocêAtividades:Atendimento aos clientes utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua fidelizaçãoRequisitos:...

  • Customer Success Onboarding

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Matriz Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHASÉ assim que nos chamamos carinhosamenteSer Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Olá, somos a Exact Sales, criadores do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Em 2023, buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional.Se você é organizado, possui comprometimento com resultados, é guiado por dados e gosta de trabalhar com ferramentas, então essa vaga é para você Ah Para...

  • Assistente de Onboarding

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    Quem somos:Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 800 operações de transportes.Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.Nossa missão é gerar economia para quem move a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    O principal desafio do Analista de Relacionamento com clientes é acompanhar a carteira de clientes, realizando o atendimento no dia a dia e garantindo o cumprimento da jornada do cliente desenhada pela construtora.Atividades: Operar o CRM; Realizar o onboarding dos clientes; Organizar assembléias de patrimônio de afetação; Organizar, comunicar e agendar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria RH Tempo inteiro

    Descrição Nosso cliente é uma empresa que atua no ramo Imobiliário e está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar presencialmente em Palhoça/SC .As principais atividades são: Atender clientes internos e externos;Gerenciar o onboarding de consultores e administradores internos, assegurando uma integração eficiente;Conduzir e propor...

  • Especialista Financeiro

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Atlantis Tempo inteiro

    O Grupo Atlantis está contratando Especialista Financeiro Nosso propósito é oferecer soluções sustentáveis e inovadoras em saneamento contribuindo para a qualidade de vida das pessoas.Como Especialista Financeiro você será responsável por: liderança de equipe; conciliação bancária; contas a pagar; negociação com cliente interno e externo;...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento - Retenção de ClientesSe você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e busca oportunidade na área de atendimento ao cliente, temos uma vaga que pode ser perfeita para vocêAtividades: Atendimento aos clientes utilizando técnicas de negociação para reter os clientes e manter sua fidelização.Requisitos:...

  • Especialista Comercial

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ellitepar Tempo inteiro

    Especialista Comercial de AdquirênciaEspecialista Comercial com experiência em Adquirência (máquinas de cartão de crédito).Prospecção de clientes e acompanhamento de carteira.Plano de Carreira.Aplicação de feedbacks e acompanhamento de indicadores de qualidade e resultados.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.700,00 - R$3.000,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Golden Service Tempo inteiro

    Atividades Atendimento ao cliente: Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente; Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente; Atualizar informações de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    CONHEÇA O DIMAS AUTOMÓVEISATIVIDADESAcompanhar a jornada do cliente;Auxiliar no atendimento ao cliente;Analisar relatórios e feedbacks de clientes;Garantir excelência nos programas de qualidade da montadora;Auxiliar equipe comercial com outputs dos clientesRequisitos:Ensino superior, experiência com atendimento ao cliente e com CS.CONTRATAÇÃO E...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    CONHEÇA O DIMAS AUTOMÓVEISATIVIDADESAcompanhar a jornada do cliente;Auxiliar no atendimento ao cliente;Analisar relatórios e feedbacks de clientes;Garantir excelência nos programas de qualidade da montadora;Auxiliar equipe comercial com outputs dos clientes.Requisitos:Ensino superior, experiência com atendimento ao cliente e com CS.CONTRATAÇÃO E...

  • Operador De Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento.Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por ajudar as pessoas e busca uma oportunidade com atendimento ao cliente com foco em vendas, temos a vaga ideal para vocêAtividades da Vaga:Agendamento de Consultas e Exames;Auxiliar pacientes por telefone tirando duvidas;Venda de convênio...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento.Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por ajudar as pessoas e busca uma oportunidade com atendimento ao cliente com foco em vendas, temos a vaga ideal para vocêAtividades da Vaga: Agendamento de Consultas e Exames; Auxiliar pacientes por telefone tirando duvidas; Venda de convênio Clincard;Requisitos:...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de Teleatendimento.Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por ajudar as pessoas e busca uma oportunidade com atendimento ao cliente com foco em vendas, temos a vaga ideal para vocêAtividades da Vaga: Agendamento de Consultas e Exames; Auxiliar pacientes por telefone tirando duvidas; Venda de convênio Clincard;Requisitos:...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Oportunidade para Operador de TeleatendimentoSe você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por ajudar as pessoas e busca uma oportunidade com atendimento ao cliente com foco em vendas, temos a vaga ideal para vocêAtividades da Vaga: Agendamento de Consultas e Exames; Auxiliar pacientes por telefone tirando duvidas; Venda de convênio Clincard;Requisitos:...