Empregos atuais relacionados a Analista de Control Desk - São Paulo, São Paulo - go Bravo
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição da VagaA MINSAIT BRASIL está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta posição, você será responsável por monitorar e analisar as operações de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos.ResponsabilidadesAcompanhar as operações de atendimento em tempo...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Control Desk é uma oportunidade para profissionais qualificados e experientes se juntarem à equipe da J A Rezende, uma empresa líder no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos.ResponsabilidadesAcompanhar a criação e extração de relatórios para análise e tomada de...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista De Control Desk Operação De Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiroA J. A. REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança. Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk. carteiras do Financeiro e Educacional. Salário + Benefícios: Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição (R$ 15,21 reais). Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroEmpresa J A RezendeLocalizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos, estamos buscando um profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de criação e extração de relatórios financeiros;Verificação diária...
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Analista de Control Desk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroDescrição do CargoA go Bravo está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Control Desk. Nesta função, você será responsável por gerenciar o processo de tratamento e importação de mailing, colaborando com equipes de cobrança e vendas para garantir eficácia em campanhas.ResponsabilidadesGerenciar o processo de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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São Paulo, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Control Desk é responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir que as metas e objetivos da empresa sejam alcançados.ResponsabilidadesAcompanhar as...
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Analista de Desk de Controle
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroSobre a go BravoA go Bravo é uma das principais plataformas de crédito na Europa e na América Latina, transformando a maneira como os brasileiros acessam produtos financeiros. Com escritórios em várias cidades importantes, a Bravo se destaca como uma fintech inovadora, reconhecida por sua trajetória de crescimento e por atrair investimentos...
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Voxline - Analista de Relatórios - Control Desk - SP
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiroEste colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros...
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Analista de Help Desk
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Analista de Help Desk
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Simplex Ti Tempo inteiroResponsabilidade:Oferecer suporte técnico aos usuários, respondendo as perguntas, solucionando problemas e auxiliando no diagnóstico e resoluções de questões relacionadas a hardware, software, rede e sistemas operacionais.Manter registros precisos de problemas resolvidos, soluções aplicadas e procedimentos de suporte, entre...
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Especialista em Controle de Plataformas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NOVAQUEST Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Controle Desk é responsável pela gestão de plataformas de discagem, controle de agressividade, geração de mailings, automação de estratégias, controle de indicadores operacionais e gestão de filas em plataformas digitais.ResponsabilidadesGestão de plataforma de discagem;Controle de agressividade;Geração...
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Assistente de Control Desk
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil INTERVALOR COBRANCA MATRIZ Tempo inteiroDescrição da VagaA Intervalor é uma empresa líder em soluções tecnológicas para interações com clientes, e estamos em busca de um profissional para a posição de Assistente de Control Desk na área de cobrança.ResponsabilidadesAcompanhar e monitorar operações de discagem, ajustando configurações conforme necessário para maximizar a...
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Analista de Controle
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação busca Analista de ControleEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Controle em nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, controle de processos e gestão de riscos.Responsabilidades:Realizar análises de dados para identificar oportunidades de...
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Analista de Controle
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação busca Analista de ControleEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Controle em nossa equipe em Osasco. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, controle de processos e gestão de riscos.Responsabilidades:Realizar análises de dados para identificar oportunidades de...
Analista de Control Desk
3 meses atrás
Área e especialização profissional:
Telemarketing - Backoffice
Nível hierárquico:
Analista
Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
A Bravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito.
Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.
Um dos nossos maiores acionistas investiu em empresas como Uber, Spotify, Alibaba... e em 2020 na Bravo. Temos escritórios em Madrid, Lisboa, Roma, Cidade do México, Bogotá e recentemente em São Paulo.Estamos convencidos de que a operação no Brasil será a maior operação da Bravo e gostaríamos de convidá-lo para o nosso processo de seleção para avaliar se você tem o que é necessário para fazer parte dessa história de sucesso.
Como Analista de Control Desk você será responsável gerenciar o processo de tratamento e importação de mailing, colaborando com equipes de cobrança e vendas para garantir eficácia em campanhas.
O que você irá fazer? - Gerenciar o processo de tratamento e importação de mailing, garantindo a qualidade e integridade dos dados; - Colaborar com as equipes de cobrança e vendas para entender as necessidades específicas de mailing e garantir sua eficácia na execução das campanhas; - Desenvolver e implementar estratégias eficazes de discagem para maximizar a produtividade e a eficiência das operações; - Realizar ajustes contínuos com base em análises de desempenho e feedback do cliente para otimizar o uso do discador; - Conduzir análises detalhadas do desempenho do mailing, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria; - Monitorar constantemente os indicadores operacionais em tempo real, incluindo pausas da equipe, desempenho do mailing e aplicação de estratégias; - Identificar proativamente desvios e áreas de preocupação, tomando medidas imediatas para mitigar riscos e garantir o cumprimento das metas operacionais.
O que você precisa? - Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas; - Gostar de métricas, investigação e experimentação; - Ser uma pessoa proativa.
Embora não seja necessária experiência prévia em produto, façam e pensem diferente; - Bom relacionamento interpessoal, tendo contato com a maioria das áreas, é preciso ter bom relacionamento para influenciar e fazer as coisas acontecerem.
- Organização, você poderá gerenciar vários projetos ao mesmo tempo O que oferecemos? - Proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica - Vale alimentação ou refeição no cartão Flash - Vale transporte - Assistência Médica - Seguro de vida - TotalPass, para você cuidar da sua saúde física - Oportunidades de aprendizado, de jornada profissional e desenvolvimento, com plano de carreira.
Local de Trabalho Presencial:
Cidade Monções, São Paulo - SP (em frente à estação Berrini)
Importante:
Toda comunicação é feita por telefone ou e-mail, então fique atento (a) às nossas ligações e mensagens.
