Pessoa Tecnica Suporte Ti

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Alemão Oswaldo Cruz Tempo inteiro

Job description Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão.

Por isso, independentemente da raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, todas as pessoas candidatas estão convidadas a participar de nossos processos seletivos.

Main responsibilitiesRealizar atendimento técnico remoto através de contato telefônico ou chat;Em caso de impossibilidade de resolução no primeiro contato, realizar o escalonamento do chamado para as outras equipes responsáveis;Monitorar a saúde do ambiente de tecnologia utilizando as ferramentas de monitoramento disponíveis;Realizar o atendimento técnico utilizando como base o portal do atendimento, dentro da meta estabelecida, com cordialidade, boa comunicação.


Requirements and skillsImprescindíveis:
Ensino Médio Completo.

Experiência mínima de 6 meses com suporte técnico;Desejável:
Conhecimento nas melhores práticas do ITIL; Additional informationHorário: 12:12hs as 22:00hsEscala: 5X
  • Trabalha através de escala aos finais de semana e feriados (1 fds sim e 1 não);Modelo Híbrido.
#J-18808-Ljbffr
  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte De Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ti & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto*Descrição da Vaga:Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e RemotoDescrição da Vaga:Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Técnico de Ti/suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Organy - Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    Remuneração: R$2.200,00O horário de trabalho das 8:30 e sair as 18:30 com uma hora de almoço.Benefícios:Vale Transporte e Vale Refeição no valor de R$ 23,00 por dia trabalhado.Responsabilidades Principais:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de primeira linha para solucionar problemas de hardware, software, câmeras e redes, atendendo às...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil UHLMANN TECNICA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Prestar suporte técnico a empresa (computadores (Hardware, software e rede) / Impressoras /...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil YDUQS - Vagas Tech Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA _PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI_ NO IBMEC - FARIA LIMA (SP) - Empresa do Grupo YDUQSTemos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso...

  • Auxiliar de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    A empresa VIAMAR está em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar a equipe de suporte técnico de TI como Auxiliar de Suporte de TI. Se você possui habilidades em prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando-os na resolução de problemas relacionados a computadores, softwares e redes, essa oportunidade pode ser ideal para...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    A AstraZeneca é uma das empresas biofarmacêuticas mais fascinantes do mundo. Dos pesquisadores à equipe de vendas, dos técnicos de laboratório ao departamento jurídico, todos temos a missão de transformar ideias em ciência, ciência em medicamentos revolucionários que salvem e prolonguem a vida dos pacientes e beneficiem a sociedade.Nosso portfólio...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...

  • tecnico de suporte ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE TIAtividades:- Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    A EB CORPORATE, está em busca de um profissional qualificado e apaixonado por tecnologia para atuar como Suporte de TI em nossa equipe. Se você é organizado, proativo e possui as habilidades necessárias para se destacar nessa área, essa oportunidade é para vocêRequisitos:- Superior completo ou cursando em Engenharia da Computação, Análise de...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás


    Tietê, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa desenvolvedora de Software busca Técnico de Suporte, para atuar presencialmente no centro de Tietê-SP ATIVIDADES: Atendimento a clientes Ministrar treinamentos do software Implantação do software Atendimento remoto a clientes REQUISITOS: Curso técnico na área de TI, ou superior Experiência com atendimento a cliente REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:...


  • Tietê, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa desenvolvedora de Software busca Técnico de Suporte, para atuar presencialmente no centro de Tietê-SP ATIVIDADES: Atendimento a clientes Ministrar treinamentos do software Implantação do software Atendimento remoto a clientes REQUISITOS: Curso técnico na área de TI, ou superior Experiência com atendimento a cliente REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI Pleno - Field ServicesContribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana***Quem somos***O que você irá fazerSua missão como Técnico de Suporte em TI Pleno será atuar em campo no escritório de nosso cliente, localizado na região sul de São Paulo, realizando suporte de nível 2...