Empregos atuais relacionados a Analista de Retenção de Clientes Júnior - Goiânia, Goiás - Trinus


  • Goiânia, Goiás, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro

    Sobre a Área:Nossa área de Atendimento ao Cliente é fundamental para o sucesso da Trinus. Co. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é responsável por receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da empresa. Nossa missão é proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de transporte coletivo de passageiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Comunicação Júnior é responsável por executar as atividades relacionadas a comunicação voltada para o público interno e externo, sempre pautado pelas diretrizes estratégicas e valores organizacionais da Empresa de transporte coletivo de passageiros.ResponsabilidadesAtualizar os canais internos e externos de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Agregar Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista Ambiental Júnior na nossa equipe de Agregar Gestão de Pessoas. O candidato ideal terá experiência em campanhas em campo, relatórios ambientais, senso, inventários florestais, elaboração de mapas e acompanhamentos de reflorestamentos.Requisitos: Ensino superior completo...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Analítico de Excelência farmacêutica Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Júnior, é necessário estar cursando ensino superior na área de Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.Além disso, é necessário ter domínio do pacote Office e conhecimento em bancos de dados, segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Sobre a Área de Fidelização de Clientes**Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Sobre a Área de Fidelização de Clientes**Somos a área responsável por encantar, fidelizar e resolver os problemas dos nossos clientes. Com uma equipe motivada e focada, nosso objetivo é identificar as necessidades dos nossos clientes e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos nossos serviços, com qualidade e proporcionando a melhor...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade de Gestão e Inovação - FGI Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de suporte ao aluno. Buscamos alguém que seja capaz de fornecer atendimento humanizado e receptivo aos nossos alunos, esclarecer dúvidas e manter o relacionamento afim de fazer com que o aluno não desista da Graduação ou...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Cobrança e Retenção atua diretamente no front, ajudando o nosso cliente final (comprador de unidade imobiliária) a resolver suas obrigações financeiras, ao mesmo tempo em que protegemos os interesses da Companhia. Trabalhamos com empatia, transparência e habilidades de negociação excepcionais, sempre buscando...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em e-commerce e áreas afins para atuar como Analista de E-commerce Júnior na nossa equipe em Goiânia/GO.ResponsabilidadesAcompanhar processos de recebimento de pedidos e pagamentos;Monitorar e avaliar métricas relacionadas ao tráfego e contribuir com planejamentos de campanhas;Manter registros e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em e-commerce e áreas afins para atuar como Analista de E-commerce Júnior na nossa equipe em Goiânia/GO.ResponsabilidadesAcompanhar processos de recebimento de pedidos e pagamentos;Monitorar e avaliar métricas relacionadas ao tráfego e contribuir com planejamentos de campanhas;Mantener registros e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Cobrança e Retenção busca um profissional experiente para atuar em nossa área de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de conhecimento em processos de cobrança e retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar negociações com clientes...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Descrição Sumária: Monitorar a lista de clientes em risco de cancelamento de contratos e exclusão de beneficiários; prestar atendimento a clientes interessados em migração, portabilidade, inclusão de beneficiários, rescisão, e alterações contratuais e cadastrais; gerenciar processos de Remissão, Garantia...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Analítico de Excelência farmacêutica Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Sistemas Júnior, é necessário estar cursando ensino superior na área de Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.Além disso, é necessário ter domínio do pacote Office e conhecimento em bancos de dados, segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Analítico de Excelência farmacêutica Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Júnior, é necessário estar cursando ensino superior na área de Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.Além disso, é necessário ter domínio do pacote Office e conhecimento em bancos de dados, segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil The Fiber Provedora De Internet Ltda Tempo inteiro

    Se você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.**Sua jornada como Estagiário:**1. Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação.2. Orientar sobre como utilizar o...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Leal Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Departamento Fiscal Júnior da Leal Contabilidade será responsável por analisar e conferir a partir do conhecimento da legislação do ICMS de estado específico nos documentos específicos. Além disso, interpretará a legislação federal, TIPI, PIS e Confins, Simples Nacional e demais assuntos federais ligados à...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Analítico de Excelência farmacêutica Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Sistemas Júnior, é necessário estar cursando ensino superior na área de Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.Além disso, é necessário ter domínio do pacote Office e conhecimento em bancos de dados, segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Nutriex Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Garantia da Qualidade Junior é responsável por garantir a qualidade dos produtos farmacêuticos e nutricêuticos da Nutriex. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter formação superior em Farmácia, Engenharia de Alimentos, Química ou áreas afins.ResponsabilidadesSeleção e Qualificação de Fornecedores: O...


  • Goiânia, Goiás, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Se você é um profissional apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e conectar pessoas, essa oportunidade é para você.Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.Como estagiário, você irá:Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Cobrança e Retenção busca um profissional motivado e habilidoso para atuar diretamente no front, ajudando nossos clientes a resolver suas obrigações financeiras e protegendo os interesses da Companhia.Responsabilidades e AtividadesRealizar negociações com clientes inadimplentes através dos canais de comunicação,...

Analista de Retenção de Clientes Júnior

3 meses atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Tempo inteiro
Nós somos a Trinus.

Co, uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional.

Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.

Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.

Nascemos no centro-oeste brasileiro , um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo agropecuário .

Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera.

E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para investir , desenvolver , adquirir ou vender imóveis .

Internamente chamamos nossas pessoas de " sharks ", e por isso, aqui dentro vivemos " shark way of life ".

E isso exige imersão e atitude

Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo. Para nós ele é um visionário , sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um desbravador .

O Shark é aquele que não desiste , que não se amedronta com dificuldades e que nunca anda, ou melhor, nada pra trás .

E aí? Você se considera Shark? Se sim, aqui é o seu lugar Acesse nossas oportunidades e se inscreva /n O que buscamos em você:

Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento/retenção de clientes; Pacote Office Intermediário e Informática; Conhecimento em ferramentas de CRM; Habilidade em Storytelling; Foco em resultados.


Critérios que aumentam o match na vaga:
Experiência em metodologias de Customer Experience (CX); Experiência em Multipropriedades será um diferencial; Conhecimento em UAU/TSE.

/n Como será o seu dia a dia:


Gerenciar comunicações com clientes que demonstram intenção de cancelar, oferecendo soluções e alternativas para manter o relacionamento; Realizar atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, presencial, ligações ativas e/ou receptivas); Identificar e implementar melhorias nos processos internos que impactam a experiência do cliente; Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes, como taxa de churn, Net Promoter Score (NPS); Acompanhar a jornada do cliente; Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento dos empreendimentos; Participar de reuniões internas e apresentar as atividades desenvolvidas.