Analista de Sucesso do Cliente Jr

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PARTNER SOLUCOES EMPRESARIAIS LTDA Tempo inteiro
Venha crescer com a Partner

Sobre Nós:

A Partner é uma empresa de soluções corporativas em Real Estate com o propósito de atender às necessidades do mercado, proporcionando às organizações maior eficiência, através da redução de custos de ocupação, estruturação de processos e geração de resultados.


Estamos em busca de um profissional para a área de Sucesso do Cliente: com foco na resolução de problemas, pró ativo, boa capacidade analítica e inteligência emocional, além de comunicação e cordialidade.


Queremos contar com você em nosso time para estabelecermos juntos, uma boa jornada do nossos clientes, e
garantir uma experiência satisfatória com nossos serviços.



Requisitos:

Graduação completa ou em andamento em Administração, Comunicação e/ou Afins

Boa escrita e oratória;
Habilidade em comunicação;
Domínio de Excel;
Desejável curso ou experiência na área de Customer success.

Atividade

  • Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto;
  • Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes;
  • Realizar o onboarding com o cliente;
  • Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação;
  • Identificar defensores e detratores da empresa;
  • Conferência e elaboração de relatórios;
  • Agendamento e participação de reuniões com os clientes;
  • Acompanhamento da jornada do cliente;
  • Realizar processo de Report;

Horário de Trabaho:
Seg a Quinta 08:00 ás 18:00 e Sexta 08:00 ás 17:00h.

Local:
Centro de Belo Horizonte - Modelo de trabalho Presencial.

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Partner Solucoes Empresariais Ltda Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...


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  • Analista Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Select Rh Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de:fazer relacionamento com clientesproduzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativossaiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema...