Analista de Sucesso do cliente Jr

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Softruck Tempo inteiro R$2.200

Faça parte de uma revolução tecnológica no mundo do IoT no de setor de rastreamento veicular Estamos crescendo e nos encontramos na busca de Analista de Sucesso do Cliente.

| Sobre nós |

Somos a empresa multinacional de software para IoT mais inovadora do mercado Nossas soluções avançadas têm ajudado nossos parceiros em todo o mundo a otimizar operações logísticas e recuperações veiculares

Nosso propósito é tornar as cidades mais seguras, aprimorando a logística e o transporte do mundo. Nossa história começou no Uruguai, mas logo no início os nossos fundadores se animaram com as oportunidades do mercado brasileiro e iniciamos a nossa operação no Brasil. Hoje temos clientes em todos os estados brasileiros e em outros países. Chegamos até aqui com a dedicação de pessoas talentosas que escolhem todos os dias sonhar juntos.

Como parte de nossa equipe, você terá a chance de trabalhar em projetos desafiadores, desenvolver e exercer suas habilidades em um ambiente transparente, dinâmico, horizontal e com expectativas de crescimento profissional, colaborar com profissionais altamente qualificados e fazer parte de um ambiente que valoriza a criatividade, a autonomia e a busca por soluções inovadoras.

| Missão da oportunidade |

Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para vendas para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Sucesso do Cliente com foco em vendas, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades de vendas, cross-selling e renovação de contratos.

Sua abordagem proativa e orientada para resultados será essencial para impulsionar o crescimento dos negócios e maximizar o valor que oferecemos aos nossos clientes.

| Principais Responsabilidades |

  • Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes.
  • Aumentar a retenção, expandir receita e renovações contratuais.
  • Analisar o uso dos produtos e serviços pelos clientes, identificando oportunidades de vendas, cross-selling.
  • Propor soluções personalizadas para atender às suas necessidades.
  • Compreender a proposta de valor dos nossos produtos e serviços e comunicá-las de forma clara e convincente aos cliente, destacando os benefícios e resultados alcançáveis.
  • Realizar e manter frequência de contato com a carteira de clientes.
  • Entender as dores e necessidades dos clientes, bem como oportunidades de novos negócios.
  • Identificação e resolução de problemas e demandas dos clientes.
  • Ser parceiro estratégico para os clientes.
  • Gerenciar seu pipeline de clientes, apresentar novas soluções e produtos.
  • Melhorar continuamente o processo de relacionamento com o cliente.
  • Trabalhar em colaboração com com as equipes de implementação e integração para garantir uma transição suave e bem-sucedida para os clientes que adquirirem novos produtos ou serviços.
  • Negociação e fechamento de vendas. Apresentar propostas comerciais, negociar termos contratuais e fechar vendas garantindo uma experiência positiva para o cliente e atingindo metas de receitas.
  • Acompanhar o desempenho dos clientes, analisando métricas e resultados para identificar oportunidades de expansão de negócios e desenvolvimento de relacionamentos a longo prazo.
  • Trabalhar em colaboração com outras equipes contribuindo para aprimorar a oferta de produtos, a estratégia de vendas e o atendimento ao cliente.

| Perfil comportamental e requisitos |

  • Ensino superior completo.
  • Experiência anterior com sucesso do cliente e vendas.
  • Proatividade, foco e facilidade em identificar e resolver problemas.
  • Gostar de lidar com pessoas, excelente comunicação verbal e escrita.
  • Foco em metas e resultados.
  • Certificação HubSpot Inbound Service (online e gratuita), é imprescindível.
  • Capacidade de construir relacionamentos de confiança e trabalhar com ampla variedade de clientes.
  • Conhecimentos básicos de tecnologias e sistemas de software.
  • Organização, Habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente.

| Diferenciais |

  • Fluência em inglês e espanhol.
  • Conhecimento no mercado SaaS.
  • Atuação em empresa de tecnologia.

| Benefícios |

Cuidamos de você enquanto impulsionamos sua carreira

Na Softruck, valorizamos o bem-estar dos nossos colaboradores. Além de fazer parte de um time inovador e cheio de oportunidades, oferecemos uma série de benefícios incríveis para que você se sinta motivado e realizado em todas as áreas da sua vida. Confira:

  • Contratação regime CLT,
  • Plano de cargos e salários baseado em desempenho;
  • PLR - Participação nos lucros e resultados,
  • Escritório super moderno no coração da Savassi, com ótimo ambiente de trabalho,
  • Comemoração de aniversariantes do mês,
  • Day-off no mês do aniversário;
  • Sala de jogos com Playstation, fliperama e área para descanso,
  • Biblioteca compartilhada e possibilidade de sugerir os próximos títulos adquiridos,
  • Conta compartilhada na Udemy para aumentar seu conhecimento,
  • Totalpass - Cuide de você e encontre o equilíbrio entre trabalho e bem-estar,
  • Starbem - Duas sessão de terapia por mês, 1 nutricionista e um clínico,
  • Parceria com universidades - Descontos na UNA, UNI e PUC,
  • Fazemos seu salario render mais com o clube de descontos da Softruck, com beneficios exclusivos em lojas como Cinemark, Burger King, Dominos, Espaço laser entre outros,
  • Vale alimentação de R$ 35,00 ao dia para você aproveitar o melhor da gastronomia de BH, num cartão de crédito VISA,
  • Café e frutas a vontade,
  • Vale transporte ou combustível - Queremos facilitar sua locomoção até o trabalho,
  • Plano de saúde pra você e seu dependente - Esteja tranquilo que te protegemos em todos os momentos.
  • Plano Odontológico pra você e seu dependente - Garanta um sorriso radiante
  • Desafios trabalhando numa empresa com time multinacional com atuação em diferentes partes do mundo ,
  • Equipamentos modernos para conseguir exercer o trabalho com agilidade e excelência,
  • Comissões acima da média de mercado.

| Você e Softruck darão certo se |

  • Tiver paixão pela tecnologia e o mundo de startups;
  • Desejar crescimento exponencial na sua carreira profissional;
  • Quiser trabalhar junto com grandes talentos com experiência e vontade de ensinar muito;
  • Receber críticas construtivas pelo lado profissional e nunca pelo lado pessoal,
  • Deseja oferecer ao mercado uma plataforma que, além de ajudar nos negócios dos nossos clientes, apoia a melhorar a segurança pública no Brasil;
  • Gosta de compartilhar seu conhecimento com os outros.

| Salário |

R$ 2.200,00 + comissão + premiação

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro

    We are in search of an influential Analista de Sucesso do Cliente to join our awesome team at Group Software in Belo Horizonte, MG.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a promising opportunity to develop valuable skills.If you are strong in emotional intelligence, innovation and have the right experience for the job, then apply...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte***Vaga para trabalhar na Empresa OKTO***Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais.O negócio em expansão agora emprega mais de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

    Somos a Sólides, a maior HRTech do Brasil para PME's, única plataforma all in one para RH's Aqui somos Especialistas em Pessoas, nos importamos de verdade com o ser humano, e cada um é livre para SER.Nós multiplicamos o saber e deixamos nossa marca em tudo o que fazemos, isso porque somos Corajosos para ser Diferentes. Não existe desafio grande demais...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Partner Solucoes Empresariais Ltda Tempo inteiro

    We are looking to hire a brilliant Analista de Sucesso do Cliente to join our productive team at PARTNER SOLUCOES EMPRESARIAIS LTDA in Belo Horizonte, MG.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a great opportunity to develop productive skills.If you are strong in planning, teamwork and have the right drive for the job, then apply...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    Olá,Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente. Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo.Acesse o link abaixo para participar. Boa SorteRemuneração: à combinarSalary: From R$1,000.00 per...

  • Analista Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente JR:Banco BS2 BHBELO HORIZONTE, MG - BrasilSalário compatível com o mercado CLT Tempo Integral Híbrido Júnior Ver outras vagasDescrição:Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a inovação, que transparece na...

  • Analista Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    Analista Sucesso do clienteFull Time , Belo Horizonte, RemotoOs profissionais de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que queiram estar aprendendo sempre, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam proativas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PARTNER SOLUCOES EMPRESARIAIS LTDA Tempo inteiro

    Venha crescer com a PartnerSobre Nós: A Partner é uma empresa de soluções corporativas em Real Estate com o propósito de atender às necessidades do mercado, proporcionando às organizações maior eficiência, através da redução de custos de ocupação, estruturação de processos e geração de resultados.Estamos em busca de um profissional para a...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123 Milhas Tempo inteiro

    A empresa 123 MILHAS está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por análise de dados, tem habilidades em criar e acompanhar indicadores relacionados à área de Customer Success (retenção, LTV, churn, dentre outros) e está sempre buscando identificar tendências e oportunidades de negócio,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer.Buscamos por um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gentePrazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso timeResponsabilidades e atribuiçõesCriar relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Select Rh Tempo inteiro

    We are looking to hire a diligent SUCESSO DO CLIENTE to join our collaborative team at Select RH in Belo Horizonte, MG.Growing your career as a Full Time SUCESSO DO CLIENTE is a terrific opportunity to develop excellent skills.If you are strong in analysis, attention to detail and have the right determination for the job, then apply for the position of...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeaderRH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteÉ uma empresa de consultoria de treinamentos para médico, clinas e consultórios, ter experiência com CS.Requisitos da vaga: Ter inteligência de mercado e entender os KPIs da área. Que Entenda sobre números e métricas relacionadas ao sucesso do cliente. Saber de NPS Gestão de time Criativa e menos operacional Fazer...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

    Somos a Sólides, a única empresa de tecnologia do Brasil para Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é #completadeverdade, com soluções para RH e Departamento Pessoal, para todos os negócios do país.Em 2022 recebemos o maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina, R$ 530 milhões — liderado pelo...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de:fazer relacionamento com clientesproduzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativossaiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema...