Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente

Formação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia ou negócio da Invent. MBA em Gerenciamento de Projetos, Customer Experience, Customer Success ou afins.Conhecimento:Pacote Office, Power Bi/Dashboards, metodologias de CX e indicadores de experiência do cliente (NPS, entre outros correlatos ao negócio)Mapeamento de processos:nível...

Nossa históriapode ser contada através dosnossos números Estamos no mercado há mais de 10 anos , gerenciando 12 mil CNPJs em mais de 1000 clientes SAP Business One Somos aprimeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistemaSAP Business One da América Latina. Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e...

Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer? Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER ???? Somos um ecossistema de tecnologia que humaniza empresas para empoderar pessoas ???????????? A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e...

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Empresa admite Especialista em Sucesso do Cliente Crm em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.Criar e acompanhar iniciativas nas seguintes frentes:Manutenção da base ativa (80% do foco de trabalho). Aquisição de novos e reativação de clientes antigos (20% do foco de trabalho).Implementação e Onboarding:Acompanhamento e melhorias...

Empresa de Terceirização e Offshoring admite Especialista de Atendimento ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Escala 5x2.Das 11h30 às 19h42. Prospectar clientes para um bate papo com executivo de vendas.Analisar todos os dados de leads antes de direcioná-los a um especialista.Dar suporte no acompanhamento das oportunidades.Manter os...

Especialista de Sucesso do Cliente Fulltime Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Customer Service Schedule: Full TimeCompany Description:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou...

Empresa de Terceirização e Offshoring admite Especialista de Atendimento ao Cliente em São PauloPrincipais Responsabilidades:Prospectar clientes para um bate papo com executivo de vendas.Analisar todos os dados de leads antes de direcioná-los a um especialista.Dar suporte no acompanhamento das oportunidades.Manter os sistemas utilizados atualizados...

Somos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes.Descrição da Posição: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado...

Empresa de Terceirização e Offshoring admite Especialista de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Prospectar clientes para um bate papo com executivo de vendas.Analisar todos os dados de leads antes de direcioná-los a um especialista.Dar suporte no acompanhamento das oportunidades.Manter os sistemas utilizados atualizados...

Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:Responsabilidades: Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. Crie tíquetes para problemas e reclamações de clientes que...

Somos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis.Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente para...

CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

Na TTEC, priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis para a organização e quem participa dela, enquanto vive a experiência de trabalhar em nossa empresa, uma experiência de trabalho e cultura empresarial premiadas.O que você irá fazer:O...

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Na TTEC, priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista de Atendimento ao Cliente Bilíngue, você fará parte da criação e entrega

Essa pessoa Especialista de Atendimento ao Cliente, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais Atividades:-...

AtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...

AtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...

Realizar cobrança ativa de clientes em atraso. Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. Atualizar dados em sistemas.Imprescindível experiência anterior na funçãoPossuir ensino médio completo.Benefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoBônus variável mensal de acordo com atingimento de metasFolga aniversárioJornada de trabalho: De segunda...