Especialista de Sucesso do Cliente

Formação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia ou negócio da Invent. MBA em Gerenciamento de Projetos, Customer Experience, Customer Success ou afins.Conhecimento:Pacote Office, Power Bi/Dashboards, metodologias de CX e indicadores de experiência do cliente (NPS, entre outros correlatos ao negócio)Mapeamento de processos:nível...

O Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes da empresa tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos. Este profissional atua diretamente com os clientes, oferecendo suporte, resolvendo problemas e orientando-os para garantir sua satisfação e fidelidade.

Nossa históriapode ser contada através dosnossos números Estamos no mercado há mais de 10 anos , gerenciando 12 mil CNPJs em mais de 1000 clientes SAP Business One Somos aprimeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistemaSAP Business One da América Latina. Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e...

Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer? Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER ???? Somos um ecossistema de tecnologia que humaniza empresas para empoderar pessoas ???????????? A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e...

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Empresa admite Especialista em Sucesso do Cliente Crm em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.Criar e acompanhar iniciativas nas seguintes frentes:Manutenção da base ativa (80% do foco de trabalho). Aquisição de novos e reativação de clientes antigos (20% do foco de trabalho).Implementação e Onboarding:Acompanhamento e melhorias...

Somos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes.Descrição da Posição: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado...

CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

O time de Customer Success acompanha toda jornada dos clientes, desde que chegam à Vidalink, e tem como principais objetivos ativar, atender, crescer e reter esses clientes. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia nas nossas interações.O profissional será...

Somos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis.Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente para...

Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...

Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Quais serão seus desafios: Você será responsável por coordenar um projeto de atualizações em nossas plataformas. Você será o ponto focal do projeto, focando na satisfação do cliente e colaborando com diversos times internos e...

Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Facilitar verificações de antecedentes e coletar a documentação necessária (W-9, I-9, contratos assinados). Coordenar com a equipe financeira a definição da folha de pagamento para novas contratações. Enviar...

Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contatopara contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticasExpansão da conta:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando...

Como será o seu dia a dia? Trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades e objetivos, e fornecer orientação e suporte para ajudálos a usar ao máximo as tecnologias e serviços adquiridos e justificar o investimento realizado; Conhecer profundamente o ambiente tecnologico e de negócios do cliente, sugerir e...

AtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...

AtividadesGuiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal;Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento;Desenvolver...

Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.Principais Responsabilidades:Facilitar verificações de antecedentes e coletar a documentação necessária (W-9, I-9, contratos assinados).Coordenar com a equipe financeira a definição da folha de pagamento para novas contratações.Enviar e-mails de...

A SDC é uma empresa de tecnologia, fundada em 1981. Somos especialistas em soluções e serviços de hardware para aplicações de alta disponibilidade e operação contínua. Ao longo destes anos, estabelecemos parcerias sólidas com fabricantes renomados que hoje compõem nosso portfólio de produtos e soluções.Atuamos em algumas das maiores companhias...

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca...