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Assistente de Control Desk
2 semanas atrás
ROTINA COMUM DO CARGO
- Acompanhar as estratégias de mailings;
- Acompanhamento de relatórios;
- Monitoramento em real time da operação;
- Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI ́s;
- Report hora a hora dos resultados operacionais;
- Report diário e semanal dos indicadores;
- Atualização de relatórios de baixa complexidade.
O QUE BUSCAMOS
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Excel básico;
- Desejável ter atuado em operações de contact center;
- Desejável conhecimento em discador;
- Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO).
BENEFÍCIOS
Vale Transporte - Municipal/Metropolitano;
Vale Refeição ou Alimentação; (R$ 21,87)
Clube de benefícios DBM;
Plano de saúde e odontológico;
Auxilio farmácia;
Auxilio creche;
Ambiente agradável e humanizado;
Plano de Carreira.
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Ter disponibilidade em realizar escala 6x1 presencial Bairro Portão._
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$2.386,20 - R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Convênios e descontos comerciais
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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Assistente De Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroO que você precisa ter para juntar-se à nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiroATRIBUIÇÕES DO CARGORealizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações.Acompanhar todos os resultados através do discador.Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos.Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema.Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da demanda.Realizar...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiroEstou com uma oportunidade para CONTROL DESK para atuar na empresa Softmarketing e gostaria de saber se você possui interesse e habilidade nesta área?Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas;Realizar a manutenção das configurações do discador;Acompanhar...
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Analista De Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Mais Tempo inteiroANALISTA DE CONTROLDESKRequisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de KpisConhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc)Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH MAIS Tempo inteiroANALISTA DE CONTROLDESK Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de KpisConhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc) Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço...
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Planejamento Assistente de Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiroPlanejamento Assistente de Control Desk: Presencial DBMCuritiba-PRA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: VALE TRANPORTE Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público; VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO A escolha da modalidade é sua e...
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Analista de Control Desk I
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroVocê tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Buscamos por analistas de treinamento que serão responsáveis por aplicar, desenvolver e atualizar treinamento voltado ao atendimento ao cliente com foco em customer experience. Nossos analistas estão constantemente buscando maneiras de melhorar os...
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Assistente Administrativo(a) Comercial
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Control iD Tempo inteiroSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Assistente Administrativo(a) Comercial, você...
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Assistente Administrativo(a) Comercial
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Control iD Tempo inteiroSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Nesta posição de Assistente Administrativo(a) Comercial, você...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech Hiring We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly...
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Service Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiroSERVIÇOS ELEGÍVEIS NO ATENDIMENTO EM PRIMEIRO NÍVEL (REMOTO/PRESENCIAL) Ser o único ponto de contato dos usuários com a TI do Lactec e atuar nos incidentes no menor tempopossível para o restabelecimento dos níveis normais do serviço; Tratamento de chamados de baixa complexidade, para restauração do serviço ao usuário; Orientar, solucionar e sanar...
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Assistente de Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Aliança Sul Contact Center Tempo inteiroRequisitos: Maiores de 18 anos e conhecimento com informática (internet, word e excel). Necessário ter pensamento lógico, facilidade de aprendizagem em vários sistemas e bons conhecimentos de Excel.Remuneração: Salário fixo, Premiação, Auxílio Alimentação, Vale Transporte, Convênio médico (após 3 meses).Horário: Seg. à sexta-feira das 12:08...
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Assistente de Controle de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Organnact Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a quinta das 07h35 as 18h25 e sexta das 07h30 as 12h30.Benefícios: Vale transporte, Refeitório, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Atividades**:Acompanhamento de processos produtivos em fábrica;Análise de matéria prima,...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Cotolengo Paranaense Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultos.Ramo:Sindicato, Federação e Associação (CK)
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Cotolengo Paranaense Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultos.Ramo:Sindicato, Federação e Associação (CK)Regime de...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiroAcompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;Efetuar monitoramento em TEMPO REAL pela ferramenta AVAYA indicando desafios nos indicadores operacionais;Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas;Realizar a manutenção das configurações do discador;Acompanhar resultados/ report diário e semanal;Analisar...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Cotolengo Paranaense Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultosRamo:Sindicato, Federação e Associação (CK)Regime de...
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Coordenador de Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroVocê tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de apaixonados pelo que fazem. Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.Responsabilidades:Gestão de...
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Auxiliar comercial, assistente comercial, assistente de vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil WEB CONTROL EMPRESAS Tempo inteiroAUXILIAR COMERCIAL, ASSISTENTE COMERCIAL, ASSISTENTE DE VENDAS Empresa Lider no Segmento contrata profissional Auxiliar Comercial, para apresentar produto de primeira necessidade para todos os segmentos de Lojas, Comércios, Distribuidores, Prestadoras de serviçosExigimos:Boa comunicação Vontade de Crescer Vontade de Ganhar dinheiro Vontade de realizar...
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Assistente De Controle De Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Organnact Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a quinta das 07h35 as 18h25 e sexta das 07h30 as 12h30.Benefícios: Vale transporte, Refeitório, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Atividades:Acompanhamento de processos produtivos em fábrica;Análise de matéria prima,...