Control Desk

O que você precisa ter para juntar-se à nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...

Estou com uma oportunidade para CONTROL DESK para atuar na empresa Softmarketing e gostaria de saber se você possui interesse e habilidade nesta área?Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas;Realizar a manutenção das configurações do discador;Acompanhar...

ATRIBUIÇÕES DO CARGORealizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações.Acompanhar todos os resultados através do discador.Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos.Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema.Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da demanda.Realizar...

ANALISTA DE CONTROLDESKRequisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de KpisConhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc)Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de...

ANALISTA DE CONTROLDESK Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de KpisConhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc) Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço...

Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Buscamos por analistas de treinamento que serão responsáveis por aplicar, desenvolver e atualizar treinamento voltado ao atendimento ao cliente com foco em customer experience. Nossos analistas estão constantemente buscando maneiras de melhorar os...

Curitiba, Brazil Tech Hiring We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly...

SERVIÇOS ELEGÍVEIS NO ATENDIMENTO EM PRIMEIRO NÍVEL (REMOTO/PRESENCIAL) Ser o único ponto de contato dos usuários com a TI do Lactec e atuar nos incidentes no menor tempopossível para o restabelecimento dos níveis normais do serviço; Tratamento de chamados de baixa complexidade, para restauração do serviço ao usuário; Orientar, solucionar e sanar...

Planejamento Assistente de Control Desk: Presencial DBMCuritiba-PRA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: VALE TRANPORTE Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público; VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO A escolha da modalidade é sua e...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultos.Ramo:Sindicato, Federação e Associação (CK)Regime de...

Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores;Efetuar monitoramento em TEMPO REAL pela ferramenta AVAYA indicando desafios nos indicadores operacionais;Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas;Realizar a manutenção das configurações do discador;Acompanhar resultados/ report diário e semanal;Analisar...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultosRamo:Sindicato, Federação e Associação (CK)Regime de...

Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de apaixonados pelo que fazem. Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.Responsabilidades:Gestão de...

ANALISTA DE CONTROLDESK Requisitos: Ensino médio completo; Estar cursando ou conhecimento em Estatística/Análise, Programação e/ou desenvolvimento/controle de KpisConhecimentos básicos em lógica e linguagem de programação (SQL, MYSQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana etc) Horário: De segunda à sextafeira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço...

Description:A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?Estamos em...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:ProgramadorEmpresa:Cotolengo ParanaenseInstituição filantrópica para crianças e adultos.Ramo:Sindicato, Federação e Associação (CK)

a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e...

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMROTINA COMUM DO CARGO Acompanhar as estratégias de mailings; Acompanhamento de relatórios; Monitoramento em real time da operação; Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI ́s; Report hora a hora dos...

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMROTINA COMUM DO CARGOØ Definir, configurar e acompanhar as estratégias de mailingsØ Acompanhamento de relatóriosØ Monitoramento em real time da operaçãoØ Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI...

Requisitos: Maiores de 18 anos e conhecimento com informática (internet, word e excel). Necessário ter pensamento lógico, facilidade de aprendizagem em vários sistemas e bons conhecimentos de Excel.Remuneração: Salário fixo, Premiação, Auxílio Alimentação, Vale Transporte, Convênio médico (após 3 meses).Horário: Seg. à sexta-feira das 12:08...