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Líder Técnico de Service Desk
1 semana atrás
Somos um grupo de empresas especializadas em soluções em TI.
Temos mais de 260 clientes espalhados por todo o Brasil e América Latina, com uma média de 97% de satisfação, de acordo com nosso NPS.
Nossos mais de 250 colaboradores são apaixonados por resolver os problemas de nossos clientes de forma ágil, inovadora e criativa.
- Liderar time de service desk;
- Acompanhar a produtividade dos colaboradores;
- Realizar ajustes no sistema e nos fluxos de atendimento;
- Realizar reuniões junto com o cliente.
- Ensino técnico ou superior completo;
- Possuir certificação ITIL V4 a partir de 2011;
- Experiência em suporte técnico;
- Conhecimento em gestão de equipe e apresentação de relatórios;
- Postura de líder e pró atividade;
POR QUE TRABALHAR AQUI?
Espaço para crescimento profissional, incentivamos o desenvolvimento dos colaboradores e sua autonomia.
Contamos com um ambiente descontraído e uma equipe cooperativa.
O Grupo WL respeita as diferenças individuais e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:
- Ambiente descontraído;
- Gympass;
- Conexa plataforma de telemedicina;
- No dress code.
Então cadastre-se e #vemsertimewl
Apaixonados por resolver
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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Service Desk Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Encore Theme Tempo inteiroCuritiba, Brazil_Role Purpose_ The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro's Service Desk objectives_**_Do_**Be responsible for primary user support and customer service Learn fundamental operations of commonlyused software, hardwareand...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech Hiring We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly...
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Supervisor De Service Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiroRequisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...
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Service Desk
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiroSERVIÇOS ELEGÍVEIS NO ATENDIMENTO EM PRIMEIRO NÍVEL (REMOTO/PRESENCIAL) Ser o único ponto de contato dos usuários com a TI do Lactec e atuar nos incidentes no menor tempopossível para o restabelecimento dos níveis normais do serviço; Tratamento de chamados de baixa complexidade, para restauração do serviço ao usuário; Orientar, solucionar e sanar...
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Supervisor De Service Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiroRequisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...
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Supervisor De Service Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiroRequisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...
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Analista de Service Desk Trilingue
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroa HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e...
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Analista de Service Desk Trilingue
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Service Desk Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroWe are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Technologies Tempo inteiroWe are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...
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Suporte Técnico Help Desk Junior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Linix Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaA Linix Tecnologia está à procura de um Técnico de Help Desk Junior. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para vocêSua rotina, inclui:Atendimento remoto e presencial (em campo), prestando suporte técnico aos usuários com relação à sistemas, telefonia VOIP, impressoras, configurações e...
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Service Desk Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech HiringJob Description: We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the...
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Analista Service Desk Ii
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Preâmbulo Tech Tempo inteiroA Preâmbulo Tech está há mais de 30 anos no mercado e se destaca por ser líder no mercado Jurídico, além de outros segmentos como na área de Recuperação de Crédito.Estamos sempre buscando a inovação para desenvolver as melhores soluções e temos o selo GPTW.Seu desafio será: Aprender a utilizar o CPJ3C para instalação, upgrade e testes...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech HiringJob Description:Wipro Limited (NYSE:WIT,BSE:507685,NSE:WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and...
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Técnico de Refrigeração
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Técnico de refrigeração Tempo inteiroBuscamos um Técnico de Refrigeração com disponibilidade de mudança para Portugal. Com experiência comprovada de no mínimo 5 anos em equipamentos de refrigeração comercial e ar condicionado. Ótimas condições de trabalho.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$7.000,00 - R$9.000,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de...
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Analista de Service Desk Trilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Control Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Complexo De Saúde Pequeno Cotolengo Tempo inteiroATRIBUIÇÕES DO CARGORealizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações.Acompanhar todos os resultados através do discador.Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos.Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema.Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da demanda.Realizar...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroExperiência mínima comprovada de 6 meses em suporte técnico remoto ou presencial a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk, como suporte a microcomputadores, impressoras, scanners e multifuncionais, interligados em rede, com sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10/11,...
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Líder Técnico de Spcs
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GD9 RH Tempo inteiroRealizar análise e interpretação de especificações técnicas, procedimentos e requisitos; elaboração de Workstatement; conferência de projetos funcionais, construtivos, lógicos, unifilares, arquiteturas de rede etc.; realização de reuniões técnicas com clientes e fornecedores.Cargo: Líder Técnico de SPCSTipo de Contrato: Prestador de serviço...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil sisteplan softwares e equipamentos LTDA Tempo inteiroExperiência em suporte ao usuário de TI e administração de tickets em alguma plataforma de atendimento; Conhecimento técnico de hardware de computador e ferramentas de diagnóstico relacionadas a software; Conhecimento básico a intermediário de sistemas de computador, redes e aplicativos de software/sistema; Conhecimento e experiência na utilização...