Pessoa Supervisora de Operações

2 semanas atrás

Vila Madalena, São Paulo, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse .

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

  • Possibilidade de aprendizado;
  • Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
  • Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
  • Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Modelo de Trabalho

Para essa posição, a atuação é híbrida, sendo necessário ir presencial 3x na semana em nosso escritório que fica localizado na Vila Madalena, próximo as estações Fradique Coutinho(linha amarela) e Vila Madalena(linha verde).

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

  • Triagem;
  • Entrevista com People;
  • Entrevista com Líderes;
  • Offer o/

Sobre a Área: Nossa área é dedicada à experiência do cliente, com um foco especial na reputação da marca no site do Reclame AQUI. Entendemos que, quando o cliente opta por utilizar este canal público, estamos diante da última chance de transformar a experiência dele com nosso atendimento e garantir que ele volte a fazer negócios conosco.

Principais Responsabilidades :

  • Gestão e desenvolvimento de pessoas;
  • Gestão de indicadores;
  • Gestão de tempo e demanda.

Requisitos e Qualificações :

  • Flexibilidade para entender e responder às necessidades operacionais do dia a dia;
  • Capacidade de adaptação a uma rotina variável, com foco em diferentes prioridades, como backlog ou qualidade, conforme os indicadores demandem;
  • Habilidade em manter um alto padrão de qualidade no atendimento, independentemente das flutuações nas demandas;
  • Proatividade para identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento e gestão de reclamações;
  • Experiência comprovada em funções similares, preferencialmente em ambientes de alta pressão e com foco em reputação online.

Procuramos um(a) profissional que seja dinâmico(a) e adaptável, capaz de navegar com eficiência entre diferentes prioridades conforme as necessidades do momento. Aqui, não seguimos uma rotina rígida: alguns dias exigem um foco intenso no backlog, enquanto outros demandam atenção especial à qualidade do atendimento. A capacidade de ajustar-se rapidamente e manter o desempenho em alto nível, independente das circunstâncias, é essencial para o sucesso nessa posição.

Requirements

Importante:

  • O nosso processo seletivo começa na inscrição Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
  • Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefits

  • Salário competitivo (Contrato CLT);
  • Ticket refeição (Flash Benefícios);
  • Auxílio transporte*;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica (opcional);
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche + Auxílio especial;
  • Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass);
  • Auxílio home office;
  • Programa de apoio ao empregado;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Espaço para amamentação;
  • DayOff aniversário
  • Apoio para aprendizagem de idiomas;
  • Clube de Benefícios;
  • Playkids;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui .

Política de Proteção a Dados

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.

Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por . Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade .

  • Grupo - Pessoa Supervisora de Operações - Reclame Aqui

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, São Paulo, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar:O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresaSomos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Faça o que você ama, cuide do mundo,...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresa Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Faça o que você ama, cuide do...

  • Coordenador Loja Express

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência com material de construção e manutenção do lar.Experiência com vendas de produtos técnicos.Experiência com liderança e gestão de pessoas.Perfil empreendedor e sentimento de dono.Habilidade em negociação (cliente interno e externo).Disponibilidade para abertura ou fechamento de lojaComo...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Vila Formosa, São Paulo, Brasil 011BRASIL CENTRO DE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição da VagaGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance,...

  • Consultor Vendas Express Alto da Boa Vista

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência com material de construção e manutenção do lar.Experiência com vendas de produtos técnicos.Experiência com venda PJ, (B2B) e prospecção externa.Habilidade em negociação.Perfil conectado, omnicanal, resiliente e de fácil adaptação a mudanças.Orientação para a satisfação do...

  • Grupo QuintoAndar

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar:O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Grupo QuintoAndar

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar: O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Atendente de Delivery

    Há 7 dias

    Vila Madalena, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** Assistente de Delivery **Local**: Vila Madalena, São Paulo - SP **Horário**: três dias na semana das 12:00 às 19:20, e outros três das 12:00 às 22:20, escala 6x1 Remuneração: R$ 1.550,08 Benefícios - Convênio médico; - Convênio odontológico; - Vale transporte; - Alimentação no local; -...

  • Encarregado de Operação

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Encarregado de Operação

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Encarregado De Operação

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Encarregado De Operação

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Encarregado de Operação

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Pessoa Supervisor Trade Execucao

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heineken Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Título: Pessoa Supervisor Trade Execucao - Vila Velha - Vaga afirmativa para NegrosTítulo: Supervisor Trade Execução Local: Vila Velha Venha fazer parte do nosso time de estrelas Nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Reset RH Consultoria Tempo inteiro

    Saber lidar com pessoas de todas as idades, ter experiencia com liderança minimo de 6 pessoas. Saber trabalhar sob pressao/com metas. Ter disponibilidade de horarios. Horario: A combinar com a Gerencia na entrevista (abertura/fechamento) Escala: 6x1 (uma folga na sem e um dom mes de folga) Salario + V T + Refeitorio local sem custo + Seguro de...

  • Encarregado de Operação

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Farmes Rede de Farmácias Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos; - Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo; -...

  • Pessoa coordenadora comercial- es

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A pessoa coordenadora de vendas, é responsável por cumprir as metas do negócio, orientando e assegurando a execução das atividades, para conquistar os melhores resultados, de acordo com a estratégia da empresa, planejando de forma estratégica as ações das equipes de pessoas supervisoras, acompanhando KPIs da área comercial.

  • Pessoa coordenadora comercial- es

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A pessoa coordenadora de vendas, é responsável por cumprir as metas do negócio, orientando e assegurando a execução das atividades, para conquistar os melhores resultados, de acordo com a estratégia da empresa, planejando de forma estratégica as ações das equipes de pessoas supervisoras, acompanhando KPIs da área comercial.

  • Encarregado de Operação

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Farmes Rede de Farmácias Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos; Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;...

  • Assistente de Operações Ii

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Log-In Logística Intermodal Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? Prazer, somos a Log-In! Conectamos o Brasil e o Mercosul por terra e mar através dos serviços de navegação de cabotagem contando com uma frota de navios próprios e afretados. A movimentação portuária é composta pelo Terminal Portuário de Vila Velha e Terminais Intermodais de Itajaí e Guarujá, todos gerenciados por equipes altamente...

  • Técnico de Operações Portuárias

    2 meses atrás

    Vila Velha, Brasil Log-In Logística Intermodal Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? Prazer, somos a Log-In! Conectamos o Brasil e o Mercosul por terra e mar através dos serviços de navegação de cabotagem contando com uma frota de navios próprios e afretados. A movimentação portuária é composta pelo Terminal Portuário de Vila Velha e Terminais Intermodais de Itajaí e Guarujá, todos gerenciados por equipes altamente...

  • Supervisor de loja Cafeteria

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca balconista para: Auxiliar a equipe em operação na loja (baristas, garçons e balconistas) ao bom funcionamento do atendimento, supervisionando que todos estejam desempenhando corretamente suas funções, que os produtos estejam sendo entregues no padrão de qualidade da empresa e que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado. As...

  • SUPERVISOR TECNICO DE REDE TELECOMUNICAÇÕES

    Há 6 dias

    Vila Velha, Brasil Linko BR Tempo inteiro

    Responsabilidades: ;Supervisionar a equipe técnica de redes de telecomunicações, garantindo a qualidade e eficiência das operações ;Realizar o planejamento e acompanhamento das atividades diárias da equipe ;Fornecer orientações técnicas aos colaboradores, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos ;Monitorar e garantir a estabilidade e...

  • Técnico de Operações Portuárias

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Log-In Logística Intermodal Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Prazer, somos a Log-InConectamos o Brasil e o Mercosul por terra e mar através dos serviços de navegação de cabotagem contando com uma frota de navios próprios e afretados. A movimentação portuária é composta pelo Terminal Portuário de Vila Velha e Terminais Intermodais de Itajaí e Guarujá, todos gerenciados por equipes altamente...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Reset RH Consultoria Tempo inteiro

    Saber lidar com pessoas de todas as idades, ter experiencia com liderança minimo de 6 pessoas. Saber trabalhar sob pressao/com metas. Ter disponibilidade de horarios. Horario: A combinar com a Gerencia na entrevista (abertura/fechamento) Escala: 6x1 (uma folga na sem e um dom mes de folga) Salario + V T + Refeitorio local sem custo + Seguro de...