Grupo - Pessoa Supervisora de Operações - Reclame Aqui

2 semanas atrás

Vila Madalena, São Paulo, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros. E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

Possibilidade de aprendizado; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal; Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Modelo de Trabalho

Para essa posição, a atuação é híbrida, sendo necessário ir presencial 3x na semana em nosso escritório que fica localizado na Vila Madalena, próximo as estações Fradique Coutinho(linha amarela) e Vila Madalena(linha verde).

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

Triagem; Entrevista com People; Entrevista com Líderes; Offer o/

Sobre a Área: Nossa área é dedicada à experiência do cliente, com um foco especial na reputação da marca no site do Reclame AQUI. Entendemos que, quando o cliente opta por utilizar este canal público, estamos diante da última chance de transformar a experiência dele com nosso atendimento e garantir que ele volte a fazer negócios conosco.

Principais Responsabilidades:

Gestão e desenvolvimento de pessoas;
Gestão de indicadores;
Gestão de tempo e demanda.

Requisitos e Qualificações:

Flexibilidade para entender e responder às necessidades operacionais do dia a dia;
Capacidade de adaptação a uma rotina variável, com foco em diferentes prioridades, como backlog ou qualidade, conforme os indicadores demandem;
Habilidade em manter um alto padrão de qualidade no atendimento, independentemente das flutuações nas demandas;
Proatividade para identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento e gestão de reclamações;
Experiência comprovada em funções similares, preferencialmente em ambientes de alta pressão e com foco em reputação online.

Procuramos um(a) profissional que seja dinâmico(a) e adaptável, capaz de navegar com eficiência entre diferentes prioridades conforme as necessidades do momento. Aqui, não seguimos uma rotina rígida: alguns dias exigem um foco intenso no backlog, enquanto outros demandam atenção especial à qualidade do atendimento. A capacidade de ajustar-se rapidamente e manter o desempenho em alto nível, independente das circunstâncias, é essencial para o sucesso nessa posição.

Requirements

Importante:

O nosso processo seletivo começa na inscrição Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefits

Salário competitivo (Contrato CLT); Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche + Auxílio especial; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass); Auxílio home office; Programa de apoio ao empregado; Licença maternidade e paternidade estendidas; Espaço para amamentação; DayOff aniversário Apoio para aprendizagem de idiomas; Clube de Benefícios; Playkids;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui.

Política de Proteção a Dados

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.

Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.

  • Pessoa Supervisora de Operações

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, São Paulo, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar: O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresaSomos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Faça o que você ama, cuide do mundo,...

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da empresa Somos uma Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Faça o que você ama, cuide do...

  • Coordenador Loja Express

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência com material de construção e manutenção do lar.Experiência com vendas de produtos técnicos.Experiência com liderança e gestão de pessoas.Perfil empreendedor e sentimento de dono.Habilidade em negociação (cliente interno e externo).Disponibilidade para abertura ou fechamento de lojaComo...

  • Instrutor ou Instrutora

    2 semanas atrás

    Vila Formosa, São Paulo, Brasil J.H PAULINO DESENVOLVIMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    Somos um centro de treinamento para pessoas habilitadas, onde trabalhamos com sonhos, aqui damos aulas para pessoas que tem medo ou falta de pratica, estamos contratando pessoas que tenho paciência que seja dinâmico e trabalho em equipe, tenho disponibilidade de horários,metodo exclusivo da empresa.ira passar por um treinamento com um senior para...

  • Instrutor de Trânsito Não Precisa de Curso

    2 semanas atrás

    Vila Formosa, São Paulo, Brasil J.H PAULINO DESENVOLVIMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    Somos um centro de treinamento para pessoas habilitadas, onde trabalhamos com sonhos, aqui damos aulas para pessoas que tem medo ou falta de pratica, estamos contratando pessoas que tenha paciência que seja dinâmico e trabalho em equipe, tenho disponibilidade de horários, método exclusivo da empresa.ira passar por um treinamento com um sênior para...

  • Analista de Go To Market

    Há 1 mês

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Philip Morris International Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃONa Philip Morris optamos por fazer algo disruptivo. Estamos liderando a transformação no setor de tabaco, por meio da ciência e tecnologia, para entregar um futuro sem fumaça. Aqui você se beneficiará da liberdade de MOLDAR O SEU FUTURO com a gente, apresentar SOLUÇÕES INCRÍVEIS e ter espaço para viver...

  • Assistente de Projetos Comerciais

    Há 1 mês

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Philip Morris International Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃONa Philip Morris optamos por fazer algo disruptivo. Estamos liderando a transformação no setor de tabaco, por meio da ciência e tecnologia, para entregar um futuro sem fumaça. Aqui você se beneficiará da liberdade de MOLDAR O SEU FUTURO com a gente, apresentar SOLUÇÕES INCRÍVEIS e ter espaço para viver...

  • Analista de Go To Market

    4 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Philip Morris International Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃONa Philip Morris optamos por fazer algo disruptivo. Estamos liderando a transformação no setor de tabaco, por meio da ciência e tecnologia, para entregar um futuro sem fumaça. Aqui você se beneficiará da liberdade de MOLDAR O SEU FUTURO com a gente, apresentar SOLUÇÕES INCRÍVEIS e ter espaço para viver...

  • Assistente de Projetos Comerciais

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Philip Morris International Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃONa Philip Morris optamos por fazer algo disruptivo. Estamos liderando a transformação no setor de tabaco, por meio da ciência e tecnologia, para entregar um futuro sem fumaça. Aqui você se beneficiará da liberdade de MOLDAR O SEU FUTURO com a gente, apresentar SOLUÇÕES INCRÍVEIS e ter espaço para viver...

  • Assistente de Projetos Comerciais

    4 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Philip Morris International Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃONa Philip Morris optamos por fazer algo disruptivo. Estamos liderando a transformação no setor de tabaco, por meio da ciência e tecnologia, para entregar um futuro sem fumaça. Aqui você se beneficiará da liberdade de MOLDAR O SEU FUTURO com a gente, apresentar SOLUÇÕES INCRÍVEIS e ter espaço para viver...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Vila Formosa, São Paulo, Brasil 011BRASIL CENTRO DE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição da VagaGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance,...

  • Consultor Vendas Express Alto da Boa Vista

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência com material de construção e manutenção do lar.Experiência com vendas de produtos técnicos.Experiência com venda PJ, (B2B) e prospecção externa.Habilidade em negociação.Perfil conectado, omnicanal, resiliente e de fácil adaptação a mudanças.Orientação para a satisfação do...

  • Consultora / Consultor Vendas Técnicas III

    2 semanas atrás

    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode...

  • Grupo QuintoAndar

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar: O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Grupo QuintoAndar

    2 semanas atrás

    Vila Madalena, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre o Grupo QuintoAndar:O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário...

  • Atendente de Delivery

    Há 7 dias

    Vila Madalena, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** Assistente de Delivery **Local**: Vila Madalena, São Paulo - SP **Horário**: três dias na semana das 12:00 às 19:20, e outros três das 12:00 às 22:20, escala 6x1 Remuneração: R$ 1.550,08 Benefícios - Convênio médico; - Convênio odontológico; - Vale transporte; - Alimentação no local; -...

  • Supervisor de loja Cafeteria

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca balconista para: Auxiliar a equipe em operação na loja (baristas, garçons e balconistas) ao bom funcionamento do atendimento, supervisionando que todos estejam desempenhando corretamente suas funções, que os produtos estejam sendo entregues no padrão de qualidade da empresa e que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado. As...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo MiniPreço Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sábado **Benefícios**: Assistência médica, Plano odontológico, Refeição no local, Café da Manhã, Bonificação por resultado, Cesta básica, Benefício SESC, Desconto para Aquisição de Produtos, Vale transporte, Seguro de...

  • Auxiliar de Garçom Exclusivo Pcd

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil VAGAS GRUPO ILHA Tempo inteiro

    Somos o Grupo Ilha! É com prazer e alegria que buscamos diariamente a excelência em encantar nossos clientes, oferecendo uma excelente experiência gastronômica e trazendo alegria para toda a famILHA. Estamos em expansão, por isso estamos à procura de pessoas que amem aprender e estar em desenvolvimento constante, com muita alegria, proatividade,...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 3000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Auxiliar Técnico Edificações

    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O auxiliar técnico de edificações atuará nas obras da Rede da Autoglass, com os serviços de apoio ao Supervisor de Engenharia e aos coordenadores de engenharia no que tange aos registros, preenchimento do diário de obra, acompanhamento do painel de programação da equipe de obras, sistema de gestão da qualidade, solicitações...

  • Auxiliar Técnico Edificações

    Há 6 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O auxiliar técnico de edificações atuará nas obras da Rede da Autoglass, com os serviços de apoio ao Supervisor de Engenharia e aos coordenadores de engenharia no que tange aos registros, preenchimento do diário de obra, acompanhamento do painel de programação da equipe de obras, sistema de gestão da qualidade,...

  • supervisor de vendas de consórcio

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Scorrêa Tempo inteiro

    • Desejável graduação completa; • Conhecimento intermediário no Pacote Office; • Experiência com gestão de vendas externas; • Boa comunicação, visão estratégica e foco no resultado; • Buscamos um profissional apaixonado pela área comercial, que gosta de desafios, para liderar e desenvolver equipes de vendas externas no ramo de...

  • Auxiliar de Operações

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Log-In Logística Integrada Tempo inteiro

    QUEM SOMOS? Bem-vindos a Bordo, Aqui na Log-In somos um time formado por pessoas disruptivas, engajadas e apaixonadas que gerenciam e operam as melhores soluções para a movimentação de cargas por meio da cabotagem, complementada por ponta rodoviária. Hoje somos mais de 1.000 corações que se destacam por unirem valores que inspiram a companhia. Por...

  • Encarregado de Operação

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Encarregado de Operação

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Rede Farmes Tempo inteiro

    Acompanhar todas operações/fluxo operacional de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição, logística reversa, recebimento e controle de insumos. Supervisionar e liderar a equipe de operações logísticas, distribuindo tarefas, orientando e treinando os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo....

  • Supervisor de loja Cafeteria

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca balconista para: Auxiliar a equipe em operação na loja (baristas, garçons e balconistas) ao bom funcionamento do atendimento, supervisionando que todos estejam desempenhando corretamente suas funções, que os produtos estejam sendo entregues no padrão de qualidade da empresa e que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado. As...

  • Supervisor de loja Cafeteria

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca balconista para: Auxiliar a equipe em operação na loja (baristas, garçons e balconistas) ao bom funcionamento do atendimento, supervisionando que todos estejam desempenhando corretamente suas funções, que os produtos estejam sendo entregues no padrão de qualidade da empresa e que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado. As...

  • Supervisor de loja Cafeteria

    Há 5 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca balconista para: Auxiliar a equipe em operação na loja (baristas, garçons e balconistas) ao bom funcionamento do atendimento, supervisionando que todos estejam desempenhando corretamente suas funções, que os produtos estejam sendo entregues no padrão de qualidade da empresa e que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado. As...

  • Supervisor(a) de Experiência do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    QUEM NÓS SOMOS? Somos uma empresa que se preocupa com algo essencial para todos: a qualidade do sono. A CPAPS é a maior e mais completa loja especializada em produtos para apneia do sono e terapia respiratória, que há 15 anos promove qualidade de vida e soluções para as noites de sono dos brasileiros.E o que ajuda a tornar tudo isso possível são...

  • Pessoa Vendedora B2B I

    Há 6 dias

    Vila Velha, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

    O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente! **Responsabilidades e atribuições** - Atender clientes do canal Farma situados na...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo MiniPreço Tempo inteiro

    Nível: GerenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sábadoBenefícios: Assistência médica, Plano odontológico, Refeição no local, Café da Manhã, Bonificação por resultado, Cesta básica, Benefício SESC, Desconto para Aquisição de Produtos, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Kit Enxoval...

  • Pessoa Supervisor Trade Execucao

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heineken Tempo inteiro

    Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Título: Pessoa Supervisor Trade Execucao - Vila Velha - Vaga afirmativa para NegrosTítulo: Supervisor Trade Execução Local: Vila Velha Venha fazer parte do nosso time de estrelas Nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time...