Agente de Call Center Suporte Técnico

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.

soutahto

Responsabilidades e atribuições

  • Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.
  • Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
  • Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
  • Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
  • Realizar ofertas de produtos e serviços.
  • Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
  • E demais atividades correlatas a função.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ensino médio completo.
  • Contratamos pessoas sem experiência profissional.
  • Preferencialmente residir próximo da empresa.
  • Desejável conhecimento básico em informática.
  • Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente.
  • Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou Telemarketing.

- **Habilidades Comportamentais;**:
  • Orientação para Resultados;
  • Comunicação;
  • Foco no Cliente;
  • Argumentação;
  • Comprometimento.

Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 + Remuneração Variável**
Benefícios:Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

BEM-VINDO À TAHTO
Somos a
Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.


Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.

Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais:
Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço

Além dos prêmios Internacionais:
LATAM e CCW.


Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.


Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas.

Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

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  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...

  • Agente de Call Center Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • agente de call center retenção

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • agente de call center crv

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center crv

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • Agente De Call Center Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que...

  • agente de call center retenção

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do...

  • agente de call center retenção

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...

  • Agente De Call Center Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Residir em Goiânia ou regiõesEnsino Médio CompletoMaior de 18 anosDesejável conhecimento em informática;Será um diferencial ter experiência call center e atendimento ao público.Será um diferencial ter os cursos de: Oratória, Atendimento ao Cliente, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação. Domínio de informática e...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor Administrativo em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 16:30.. Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de captação de vendas durante o período da manhã, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade.Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores de performance,...

  • AGENTE DE CALL CENTER RETENÇÃO

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    Salário 1412,00 + Remuneração VariávelTreinamento:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)Escala de trabalho: 6x- Folga Variável com carga horaria 06:20Benefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme...

  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center éter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • AGENTE DE CALL CENTER RETENÇÃO

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do...