Analista de Suporte ao Hóspede
Há 6 dias
DESCRIÇÃO DA VAGA
O Analista de Suporte ao Hóspede tem como objetivo prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e profissional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam resolvidas durante o seu período de estadia, bem como garantir a satisfação dos hóspedes em todas as etapas do processo de reserva.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Precisamos de alguém que saiba trabalhar bem em equipe, seja comunicativo e que tenha interesse em se desenvolver e melhorar suas habilidades técnicas;
- Experiência na área de atendimento será um diferencial;
- Formação ou experiência na área de hotelaria e/ou turismo também será considerado um diferencial;
- Bom uso de tecnologia;
- Ter disponibilidade para trabalho aos finais de semana;
- Ter disponibilidade para trabalhar no turno da madrugada.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Resolver os problemas dos hóspedes com eficiência e eficácia, assegurando que suas expectativas sejam atendidas;
- Identificar as necessidades dos hóspedes e fornecer soluções personalizadas para suas perguntas e preocupações;
- Acompanhamento remoto da experiência do hóspede com a acomodação;
- Registrar as interações dos hóspedes e as soluções fornecidas no sistema de gerenciamento de suporte, garantindo que o histórico de suporte seja mantido atualizado;
- Colaborar com a equipe de operações para garantir que os imóveis estejam prontos para os hóspedes e corrigir quaisquer imprevistos que aconteçam durante a reserva;
- Realizar agendamentos de manutenções preventivas, preditivas e reativas;
- Sugerir melhoria nos processos internos da organização principalmente em relação aos processos ligados ao seu cargo.
Salário base:
R$ 1.438,00 + R$ 850,00 de auxilio
Metas individuais e coletivas após 3 meses de empresa
Adicional noturno
Regime:
CLT (44h semanais)
Escala 6x1
Presencial
Local de Trabalho:
Ponta Negra
Horário de Trabalho:
das 22:00h às 06:20h
SOBRE A CARPEDIEM
A maior administradora de imóvel de temporada do Nordeste
Cuidamos dos melhores imóveis. Plugue o seu #VivaOSeuMomento
A Carpediem Homes é uma administradora especializada em imóveis de temporada.
Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação.
Além de facilitar o aluguel de imóveis de temporada pelos clientes proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.
Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras Precisamos de alguém de queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa.
Buscamos pessoas intraempreendedoras, as quais tenham ideias que ajudem a CDH agir ou adotar uma abordagem diferente para resolver problemas.
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Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroCLT Período integral , Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Suporte ao HóspedeDESCRIÇÃO DA VAGAO trabalho de Suporte ao Hóspede tem como objetivo prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e profissional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam resolvidas. Além de garantir a satisfação dos hóspedes em todas as etapas do...
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Analista de Suporte ao Hóspede
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAO trabalho de Suporte ao Hóspede tem como objetivo prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e profissional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam resolvidas. Além de garantir a satisfação dos hóspedes em todas as etapas do processo de reserva.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESPrecisamos de alguém que...
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Analista de Suporte ao Hóspede
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAO trabalho de Suporte ao Hóspede tem como objetivo prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e profissional, garantindo que todas as suas necessidades e preocupações sejam resolvidas. Além de garantir a satisfação dos hóspedes em todas as etapas do processo de reserva.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Precisamos de alguém que...
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Suporte ao Hóspede
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroO setor é de suporte aos nossos clientes, realizando atendimento por telefone e chat, para passar informações, tirar dúvidas, realizar venda e resolver problemas.Responsabilidades e atribuições Agendamentos de manutenções preventivas, preditivas e reativas; Confirmação de dados dos hóspedes; Oferecer e vender serviços extras; Avaliar hóspedes;...
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Analista de suporte ERP
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Olimpus TecnologiaSuporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/...
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Analista de Suporte de Ti
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil PROATIVE SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Sênior para prestar suporte ao cliente, orientando-o na utilização de hardwares e softwares e, também, realizar o monitoramento de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados e servidores.Responsabilidades: Responsável por atender a solicitação de suporte remoto; Validar monitoramento dos recursos de rede;...
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Analista de suporte ERP
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroQue tal fazer parte de uma empresa com mais de 20 anos de experiência no mercado e que atende a centenas de empresas em todo o território nacional? Somos especializados em soluções para gestão, utilizando uma ferramenta de avanço tecnológico para trazer mais praticidade, agilidade e ganhos reais para o negócio das empresas. E aí, quer aprender e se...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Exago Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informação e área afinsEscolaridade: Graduação - Ciência da Computação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 08h as 17hResponsabilidades e Experiências desejáveis:Trata-se de uma vaga presencialAtender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o...
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Analista de Manutenção
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Fábrica de tecidos Tempo inteiroFábrica de tecidos admite Analista de Manutenção em Natal Jardim Progresso para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte em sua área de atuação (mecânica, pneumática, lubrificação ou elétrica ou utilidades) no contexto de manutenções corretiva, preventiva e preditiva, respondendo pela elaboração de controles.Acompanhamento e...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroNatal, Brazil Tech HiringJob Description: Somos uma das maiores e mais importantes empresas globais de serviços de tecnologia, consultoria e processos corporativos do mundo. Estamos presentes em mais de 69 países e nossa equipe é composta por mais de funcionários que trabalham em seis continentes. Somos parceiros tecnológicos das maiores empresas do...
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Analista de Cibersegurança
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Atos Tempo inteiroadmite Analista de Cibersegurança em Natal para atuar em , . Suporte para ferramentas de segurança, orquestrar a manutenção e suporte para ferramentas de segurança.... É oferecido contrato ,
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Analista De Suporte Técnico
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEnsino Médio completoDesejável: Ensino Superior em andamento nas áreas de TecnologiaDisponibilidade para atuar em Natal/RNAtendimento ao usuário de forma remota e presencial via sistema de chamado.Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva.Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a aplicação, resolvendo os problemas...
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Analista de suporte ERP
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Olimpus TecnologiaSuporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/...
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Analista de suporte ERP
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Olimpus TecnologiaSuporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/...
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Analista de suporte ERP
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Olimpus TecnologiaSuporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/...
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Analista de suporte ERP
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Olimpus Tecnologia Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Olimpus TecnologiaSuporte técnico, manutenção e serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/...
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Analista de Ti
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil PAIVA SERVICOS LTDA Tempo inteiroAnalista de TI profissional especializado em tecnologia da informação com objetivo de desempenhar um papel fundamental na gestão, suporte e implementação de sistemas de informação em uma organização.
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Analista de Suporte 3º Nível
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de suporte 3o Nível a incidentes, problemas e requisições de serviço.Responsabilidades e atribuições Atendimento e suporte de 3o nível a incidentes, problemas e requisições de serviços relacionados ao datacenter, _storage _e _backup_. Subsidiar os servidores da CONTRATANTE na elaboração de projetos de estruturas...
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Porteiro Administrativo
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil ÁREA DE MOTELARIA Tempo inteiroRecepcionar hóspedes, visitantes e fornecedores; Realizar controle de entrada e saída de hóspedes, visitantes e fornecedores; Realizar o controle de entradas e saídas de funcionários e veículos do Hotel; Operar sistema; Dentre outras atividades relacionadas a função.Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.350,00 por...
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Analista de Performance
Há 7 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAO Analista de Performance tem como objetivo traçar estratégias para impulsionar a geração de reservas e otimizar a performance dos anúncios nas plataformas de aluguel por temporada, em busca de maximizar a visibilidade, atratividade e rentabilidade dos nossos imóveis.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Conhecimento em interpretação de...