Técnico de Suporte I

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

Descrição:

  • Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
  • Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;
  • Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;
  • Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas;
  • Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços de TI;
  • Registre eventos e problemas e sua resolução em logs;
  • Acompanhar e atualizar o status e as informações do cliente;
  • Transmitir quaisquer comentários ou sugestões dos clientes para a equipe interna apropriada;
  • Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

Requisitos:

  • Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
  • Boa compreensão de sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
  • Capacidade de resolução de problemas, análise e trabalho em equipe.
  • Comunicação e habilidades interpessoais
  • Orientado ao cliente e de temperamento calmo
  • Abertura para aprender novas tecnologias e desafios
  • Possuir habilidades na língua inglesas (leitura e escrita)

DIFERENCIAIS

  • Base em conceitos básicos de sistemas operacionais, redes e segurança;
  • Conhecimentos em soluções de segurança de mercado;
  • Habilidades em sistemas operacionais, em especial Windows e Linux;
  • Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
  • Experiência em tecnologias de virtualização.

Benefícios:

Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass, Vale-transporte, Vittude (saúde mental)

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico de Suporte em TI em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Suporte Técnico em Goiânia Setor Sul para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Suporte ao cliente via telefone, e-mail, remoto e presenciais externos.Executar instalação e manutenção de equipamentos e software.Ministrar treinamentos de software e hardware. É oferecido contrato...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa Contábil Tempo inteiro

    Empresa Contábil admite Suporte Técnico em Goiânia Parque Anhanguera para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:45 às 18:00.. Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as duvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento dos produtos no segmento contábil e fiscal. É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte| Plano...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    -Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Brasil Tempo inteiro

    Área de atuação:Técnico em InformáticaLocalização:Goiânia-GOAtribuições:Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento...

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil TRI7 Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, adora resolver problemas e está sempre pronto para aprender e crescer, essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades: Fornecer suporte técnico de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiro

    OPORTUNIDADEVaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria Goiânia (GO)FunçõesDar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn,

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Contábil admite Suporte Técnico em Goiânia (Parque Anhanguera)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as duvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento dos produtos no segmento contábil e fiscalBenefícios oferecidos:Vale TransportePlano MédicoPlano OdontológicoRecompensas:Ifood benefícios de...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Contábil admite Suporte Técnico em Goiânia (Parque Anhanguera).Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as duvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento dos produtos no segmento contábil e fiscal.Benefícios oferecidos:Vale TransportePlano MédicoPlano OdontológicoRecompensas:Ifood benefícios de...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Será o ponto focal da localidade, assumindo responsabilidades como reportar para a gestão e clientes, além de gerenciar a fila de chamados da localidade, definindo prioridades e garantindo a resolução eficiente dos problemas;Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e periféricos;Oferecer suporte...

  • Consultor De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Mina Consultoria Tempo inteiro

    *Assistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig; Treinamento e Capacitação de Usuários; Monitoramento de Desempenho; Comunicação com Equipe de DesenvolvimentoConsultor de Suporte Técnico1 Requisitos:Experiências e qualificações: Ensino Superior Cursando na área de tecnologia Experiência com Suporte técnico a usuários...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria Goiânia (GO) Funções Dar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn, atuando via plataforma helpdesk. Instruir os usuários e trabalhar na correção de problemas. Atendimento via Whatsapp, telefone, e-mail, com demandas internas como cadastro de dados de clientes em sistemas...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico de Suporte em TI em Goiânia (Setor Bueno)Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em TIBenefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoVale TransporteSalário:2.500,00 por mêsObservações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...