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Técnico de Suporte I
1 semana atrás
Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, São Paulo, Ceará, Curitiba e em franca expansão.
Buscamos um profissional para compor o time em Goiânia, GO.
Atividades:
- Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica por telefone ou e-mail;
- Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
- Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;
- Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas;
- Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
- Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços de TI;
- Registre eventos e problemas e sua resolução em logs;
- Acompanhar e atualizar o status e as informações do cliente;
- Transmitir quaisquer comentários ou sugestões dos clientes para a equipe interna apropriada;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
Requisitos:
- Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
- Boa compreensão de sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
- Capacidade de resolução de problemas, análise e trabalho em equipe.
- Comunicação e habilidades interpessoais
- Orientado ao cliente e de temperamento calmo
- Abertura para aprender novas tecnologias e desafios
- Possuir habilidades na língua inglesas (leitura e escrita)
Diferenciais:
- Base em conceitos básicos de sistemas operacionais, redes e segurança;
- Conhecimentos em soluções de segurança de mercado;
- Habilidades em sistemas operacionais, em especial Windows e Linux;
- Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
- Experiência em tecnologias de virtualização.
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Técnico de Suporte I
Há 7 dias
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiroSomos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a...
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Consultor de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Mina Consultoria Tempo inteiroAssistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;Treinamento e Capacitação de Usuários;Monitoramento de Desempenho;Comunicação com Equipe de Desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior Cursando na área de tecnologia.Experiência:Experiência com Suporte técnico a usuários.Conhecimento do sistema TOTVS...
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Consultor de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiroAssistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;Treinamento e Capacitação de Usuários;Monitoramento de Desempenho;Comunicação com Equipe de Desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior Cursando na área de tecnologia.Experiência:Experiência com Suporte técnico a usuários.Conhecimento do sistema TOTVS...
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Consultor Telecom
Há 2 dias
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil I-Systems Tempo inteiroDescrição da vaga PRINCIPAIS PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:Conhecer e desdobrar indicadores operacionais de instalação e reparo de banda larga residencial;Aceitação de construção de redes FTTH/FTTS/GPON garantindo o padrão construtivo adotado pela área de CTIO;Acompanhar os indicadores operacionais para garantia de entrega da área (performance,...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...
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Técnico de Suporte em TI
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de informática Tempo inteiroEmpresa de informática admite Técnico de Suporte em TI em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Auxiliar de Suporte Técnico em Goiânia Setor Sul para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Suporte ao cliente via telefone, e-mail, remoto e presenciais externos.Executar instalação e manutenção de equipamentos e software.Ministrar treinamentos de software e hardware. É oferecido contrato...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiroDescrição: Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroEnsino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroEnsino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...
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Engenheiro de suporte técnico
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Actuar Tempo inteiroSobre Nós: Somos uma empresa inovadora de software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroEnsino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa Contábil Tempo inteiroEmpresa Contábil admite Suporte Técnico em Goiânia Parque Anhanguera para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:45 às 18:00.. Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as duvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento dos produtos no segmento contábil e fiscal. É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte| Plano...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro-Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Brasil Tempo inteiroÁrea de atuação:Técnico em InformáticaLocalização:Goiânia-GOAtribuições:Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento...
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Técnico(a) de Suporte
Há 22 horas
Mineiros, Goiás, Goiás, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiroDescription: Técnico de Suporte - GO Responsabilidades: Prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado); Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais; Manutenção em periféricos de informática; Configurar e atualizar programas de anti-Vírus; Realizar manutenção de rotinas de cópias de...
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Técnico de Suporte Interno
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata Software Tempo inteiroSerá responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes Alterdata.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior em curso em Engenharia de Produção, Ciência da Computação,...
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Técnico de Suporte Interno
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata Software Tempo inteiroSerá responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes Alterdata.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior em curso em Engenharia de Produção, Ciência da Computação,...