Técnico de Suporte I

Há 7 dias

Goiânia Goiás, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro
Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, São Paulo, Ceará, Curitiba e em franca expansão. Buscamos um profissional para compor o time em Goiânia, GO.

Atividades: Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica por telefone ou e-mail; Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes; Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas; Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte; Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços de TI; Registre eventos e problemas e sua resolução em logs; Acompanhar e atualizar o status e as informações do cliente; Transmitir quaisquer comentários ou sugestões dos clientes para a equipe interna apropriada; Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

Requisitos: Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto; Boa compreensão de sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia; Capacidade de resolução de problemas, análise e trabalho em equipe. Comunicação e habilidades interpessoais Orientado ao cliente e de temperamento calmo Abertura para aprender novas tecnologias e desafios Possuir habilidades na língua inglesas (leitura e escrita)

Diferenciais: Base em conceitos básicos de sistemas operacionais, redes e segurança; Conhecimentos em soluções de segurança de mercado; Habilidades em sistemas operacionais, em especial Windows e Linux; Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI; Experiência em tecnologias de virtualização.

  • Técnico de Suporte I

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a...

  • Consultor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Mina Consultoria Tempo inteiro

    Assistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;Treinamento e Capacitação de Usuários;Monitoramento de Desempenho;Comunicação com Equipe de Desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior Cursando na área de tecnologia.Experiência:Experiência com Suporte técnico a usuários.Conhecimento do sistema TOTVS...

  • Consultor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil MINA CONSULTORIA Tempo inteiro

    Assistência Técnica Especializada focado no sistema TOTVS Fluig;Treinamento e Capacitação de Usuários;Monitoramento de Desempenho;Comunicação com Equipe de Desenvolvimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior Cursando na área de tecnologia.Experiência:Experiência com Suporte técnico a usuários.Conhecimento do sistema TOTVS...

  • Consultor Telecom

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil I-Systems Tempo inteiro

    Descrição da vaga PRINCIPAIS PAPÉIS E RESPONSABILIDADES:Conhecer e desdobrar indicadores operacionais de instalação e reparo de banda larga residencial;Aceitação de construção de redes FTTH/FTTS/GPON garantindo o padrão construtivo adotado pela área de CTIO;Acompanhar os indicadores operacionais para garantia de entrega da área (performance,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico de Suporte em TI em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Auxiliar de Suporte Técnico em Goiânia Setor Sul para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Suporte ao cliente via telefone, e-mail, remoto e presenciais externos.Executar instalação e manutenção de equipamentos e software.Ministrar treinamentos de software e hardware. É oferecido contrato...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    Descrição: Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Engenheiro de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Sobre Nós: Somos uma empresa inovadora de software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa Contábil Tempo inteiro

    Empresa Contábil admite Suporte Técnico em Goiânia Parque Anhanguera para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:45 às 18:00.. Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as duvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento dos produtos no segmento contábil e fiscal. É oferecido contrato Efetivo, Vale Transporte| Plano...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    -Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Posta Vagas Brasil Tempo inteiro

    Área de atuação:Técnico em InformáticaLocalização:Goiânia-GOAtribuições:Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.-Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento...

  • Técnico(a) de Suporte

    Há 22 horas

    Mineiros, Goiás, Goiás, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiro

    Description: Técnico de Suporte - GO Responsabilidades: Prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado); Manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais; Manutenção em periféricos de informática; Configurar e atualizar programas de anti-Vírus; Realizar manutenção de rotinas de cópias de...

  • Técnico de Suporte Interno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Será responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes Alterdata.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior em curso em Engenharia de Produção, Ciência da Computação,...

  • Técnico de Suporte Interno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Será responsável por solucionar com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos clientes Alterdata.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior em curso em Engenharia de Produção, Ciência da Computação,...