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Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.
Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra vocêSuas responsabilidades serão:
- Atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiança;
- Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento;
- Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;
- Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento;
- Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área;
- Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.
Para essa vaga você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e paixão por pessoas;
- Ter experiência na área de suporte ao cliente.
E será um diferencial se você tiver:
- Experiência no mercado telecom;
- Conhecimento básico em equipamentos de rede;
- Ser estudante da área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.
Informações sobre a vaga:
- Jornada de 7h20 de segunda a sexta e sábados e domingos alternados ;
- Salário de R$1.635,00 + R$ 300,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;
- Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;
- Regime CLT.
Nós oferecemos:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Plano de saúde e odontológico;
- Convênio Academia;
- Convênio farmácia;
- Convênio com instituições de ensino;
- Dayoff no seu aniversário;
- 50% de desconto no nosso plano de internet (após os 3 meses de experiência).
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.635,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocombustível
- Auxíliointernet
- Convênios e descontos comerciais
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Suporte e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Loja Vagori Tempo inteiroDescrição Trabalho Home Office Conhecimento/Facilidade com Informática Ter Ferramenta de Trabalho (Computador/Notebook) Ser Comunicativa Ser proativa Suporte e Atendimento ao Cliente
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Atendimento de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternadosBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversárioResponsabilidades e Experiências...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/suporte
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Cliente/SuporteLocal: FlorianópolisSalário a combinarAtividades: Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela...
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Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inpulse Tempo inteiroVaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil InPulse Tempo inteiroVaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...
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Líder de Suporte de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiroResponsabilidades do cargo: Acompanhar os atendimentos realizados em tempo real através dos nossos canais, bem como os registros de todos os atendimento, dando feedbacks e corrigindo a rota junto com o time; Medir e analisar as métricas da área; Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas internamente para...
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra vocêSuas responsabilidades...
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Suporte de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiroVaga: Suporte de AtendimentoÁrea: Informática; TI; Suporte TécnicoDescrição da Vaga: Apresentar soluções e melhorias para os usuário; Desenvolver manuais do sistema; Registrar incidentes e solicitações dos usuários; Abrir e acompanhar chamados; Acompanhar e manter o SLA da áreaRequisitos:Indispensável Conhecimento em Informática/Suporte...
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Assistente de Atendimento do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feiraHorário: Das 08h às 18h, com intervalo para almoço à ser combinado com a empresa.Responsabilidades e Experiências desejáveis:Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS.A Atrupe desenvolveu e...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Topmed Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de chat de forma ativa;- captação de usuários para programas de monitoramento em saúde- Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;- Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Topmed Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de chat de forma ativa;- Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;- Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;- Educar os pacientes sobre seus planos de...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para desempenhar o papel de atendimento ao cliente.Somos uma plataforma online de arrecadação, onde pessoas criam suas campanhas para arrecadar fundos.Muitas delas entram em contato com dúvidas, e outras nos acham via anúncios e fazem algumas perguntas para de fato usar nossa plataforma, por isso o atendimento é...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Comercial de segunda à sexta-feiraDisponibilidade para home-officeBenefícios: Auxilio home office de R$ 150,00Responsabilidades e Experiências desejáveis:Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em todo o mundoSomos uma instituição...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SIDESC - Saúde sempre com vc Tempo inteiroVaga para atuar em Home Office, mas é necessário residir na Grande Florianópolis.Atuação como suporte do plano Sidesc;Atendimento ao cliente, através do 0800 do Sidesc;Ligações ativas para realização de acordo financeiro;UP Grade de planos;Outras demanda solicitada pela liderança;Atendimento via Whatsapp.Necessário ensino médio completo.Horário...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para desempenhar o papel de atendimento ao cliente.Somos uma plataforma online de arrecadação, onde pessoas criam suas campanhas para arrecadar fundos.Muitas delas entram em contato com dúvidas, e outras nos acham via anúncios e fazem algumas perguntas para de fato usar nossa plataforma, por isso o atendimento é...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiroVocê terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você #LI-NTLI-DA1Responsabilidades e...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiroVocê terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você #LI-NT1Responsabilidades e atribuições...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiroVocê terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você #LI-NT1Responsabilidades e atribuições...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiroSobre a empresaA Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...