Suporte ao cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.

Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra você

Suas responsabilidades serão:
Atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiança;

Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento;

Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;

Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento;

Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área;

Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.

Para essa vaga você precisa ter:
Ensino médio completo;

Boa comunicação e paixão por pessoas;

Ter experiência na área de suporte ao cliente.

E será um diferencial se você tiver:
Experiência no mercado telecom;

Conhecimento básico em equipamentos de rede;

Ser estudante da área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.

Informações sobre a vaga:
Jornada de 7h20 de segunda a sexta e sábados e domingos alternados ;

Salário de R$1.635,00 + R$ 300,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;

Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;

Regime CLT.

Nós oferecemos:
Vale Alimentação ou Refeição;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Plano de saúde e odontológico;

Convênio Academia;

Convênio farmácia;

Convênio com instituições de ensino;

Day-off no seu aniversário;

Convênio com a Monetiza;

50% de desconto no nosso plano de internet (após os 3 meses de experiência).

Beneficios:

Formação Acadêmica: Experiência:

Salário: 1635 Cargo:

Outros Empresa:
Mais Internet Serviços de comunicação multimídia - SCM Ramo: Internet (DH)

Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)

Salário:
Não informado Jornada e Horário(s): A combinar
  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inpulse Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil InPulse Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao ClienteSe você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas HelpDesk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer vocêSobre a INPulse:Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes atendidos, 1...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABSOLUTA TI & TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente. Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte. Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos.PRO ATIVIDADECOMUNICATIVIDADECRIATIVIDADENOÇÕES BASICAS INFORMATIVACONTRATAÇÃO...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Loja Vagori Tempo inteiro

    Descrição Trabalho Home Office Conhecimento/Facilidade com Informática Ter Ferramenta de Trabalho (Computador/Notebook) Ser Comunicativa Ser proativa Suporte e Atendimento ao Cliente

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SIDESC - Saúde sempre com vc Tempo inteiro

    Vaga para atuar em Home Office, mas é necessário residir na Grande Florianópolis.Atuação como suporte do plano Sidesc;Atendimento ao cliente, através do 0800 do Sidesc;Ligações ativas para realização de acordo financeiro;UP Grade de planos;Outras demanda solicitada pela liderança;Atendimento via Whatsapp.Necessário ensino médio completo.Horário...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a empresaA Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Captei Tempo inteiro

    Se você entende que interagir com os clientes e criar conexões sustentáveis com ele através da comunicação interativa e da empatia é umas das formas de fideliza-lo à marca da empresa e também gosta de um ambiente relacional e quer impactar pessoas positivamente, esta é uma oportunidade de trabalhar onde todos tem este desejo.A Captei está...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra vocêSuas responsabilidades...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/SuporteLocal: FlorianópolisSalário a combinarAtividades: Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Total Life Tempo inteiro

    Desde 2007, a Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes um...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Due Laser Maquinas Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente Estamos felizes pelo seu interesse.Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar com a gente.É trabalhar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    Se você é engajado, tem espírito investigativo, lógico, tem disposição para fazer as coisas acontecerem em um ambiente com mudanças rápidas e de ritmo acelerado, podemos ter a vaga perfeita para você Estamos buscando por um profissional com experiência em suporte técnico e que usará suas habilidades técnicas para prover soluções e garantir que...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINAOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINAOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINAOferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternadosBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversárioResponsabilidades e Experiências...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente Estamos felizes pelo seu interesse.Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.É...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dígitro Tempo inteiro

    Suas atividades no time Realizar o Suporte Técnico às soluções Dígitro implantadas nos clientes, efetuando registro das ações executadas nos tickets correspondentes a cada atendimento; Acionamento dos Credenciados Técnicos para visitas aos clientes em campo para substituição de itens com defeito ou acompanhamento da operação e testes; Solicitar o...