Gerente De Csc

2 semanas atrás


Maringá, Paraná, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

Job descriptionGerenciar os processos de gestão do time de atendimento aos alunos do CSC - CRA, com foco na melhor experiência aos alunos e clientes.

Atuação junto as áreas internas, como secretaria, financeiro e demais áreas acadêmicas buscando sempre a otimização e eficiência dos processos relacionados aos alunos

Cargo:
Gerente de CSC

Horário de Trabalho:
2a a 6a das 08h00 - 12h00/13h1- 18h00.

Atuação:
Maringá/PR.

Venha fazer parte do nosso time Main responsibilitiesGerenciar a equipe de CRA (Central de relacionamento com o aluno) Interface com o time de experiência do aluno para melhoria dos processos e experiência dos alunos e clientes Realizar a gestão e cumprimento dos indicadores de produtividade e qualidade estabelecidos nos diversos canais de atendimento Cumprir com os prazos e metas estabelecidas para cada canal de atendimento Gerenciar canais de atendimento externo, Reclame Aqui, Ouvidoria, Apps, com atingimento dos indicadores estabelecidos Buscar a melhor eficiência no trabalho das equipes Buscar a melhoria continua nos processos realizados, de modo a se ganhar produtividade, eficiência e qualidade na experiência do cliente Desenvolver e aprimorar as habilidades dos subordinados diretos Realizar interface com todas as áreas internas no fortalecimento da cultura focada na experiência do aluno e cliente.

Requirements and skillsGraduação e Pós-Graduação Completa;
02 anos de experiência em gestão de grandes times;
Conhecimento em gestão de processos e projetos;
Conhecimento em análise de dados;
Visão sistêmica;
Iniciativa para solução de problemas.

#J-18808-Ljbffr
  • Gerente de CSC

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil VITRU Educação Tempo inteiro

    Job descriptionGerenciar os processos de gestão do time de atendimento aos alunos do CSC - CRA, com foco na melhor experiência aos alunos e clientes. Atuação junto as áreas internas, como secretaria, financeiro e demais áreas acadêmicas buscando sempre a otimização e eficiência dos processos relacionados aos alunosCargo: Gerente de CSC.Horário de...

  • Gerente de Logística

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiro

    Indústria de alimentos admite Gerente de Logística em Maringá Gleba para atuar em Tempo integral, A combinar. Planejar e coordenar as operações logísticas de recebimento, armazenamento, distribuição e transporte de alimentos de forma eficiente e eficaz. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Gerente De Quiosque

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil CM2 COMERCIO DE JOIAS Tempo inteiro

    Experiência em Vendas - Experiência prévia em cargos de vendas, preferencialmente com histórico comprovado de atingir metas.Habilidades de Liderança - Capacidade comprovada de liderar e motivar uma equipe.Habilidades de Comunicação - Boa comunicação oral e escrita para interagir efetivamente com a equipe e clientes.Habilidades Organizacionais -...


  • Maringá, Paraná, Brasil PIPE CONTENT HOUSE - COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    **? Oportunidade Imperdível: Gerente de Loja - Shopping - na Pipe Content House Maringá ?**Você é apaixonado por liderança, adora proporcionar uma experiência excepcional aos clientes e está pronto para impulsionar resultados extraordinários? Então, temos a posição perfeita para você na Pipe Content House, uma das marcas de vestuário mais...


  • Maringá, Paraná, Brasil Principiu's RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Atuará com suporte ao setor Comercial, Licitação e Logística principalmente, com as seguintes responsabilidades: Elaboração de propostas e eventuais visitas aos clientes;, elaboração e encaminhamento de material de divulgação. Acompanhar licitações (elaboração de propostas, acompanhamento e participação em licitações). Apoio...

  • Gerente de Contas B2B

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Prime Learning (O melhor Canal de Aprendizagem) Tempo inteiro

    PERFILÉ INDISPENSÁVEL TER EXPERIÊNCIA EM VENDA PARA EMPRESAS (B2B) E DE TENHA TRABALHANDO NO SEGMENTO DE SERVIÇO.ATIVIDADESCuidar das Contas B2B da regiãoTrabalhar com metodologia de prospecção e vendas estruturada pela empresa e trabalho com planejamento em todo o funil de vendasTrabalhar de Home OfficeREMUNERAÇÃOFixo + variável expressivoOUTRAS...

  • Hrbp - Maringa/Pr

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Rede De Farmácias São João Tempo inteiro

    A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.000 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 20 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucessoAlém de...

  • Gerente de CSC

    2 meses atrás


    Maringá, Brasil Vitru Education Tempo inteiro

    Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

  • Gerente de csc

    2 meses atrás


    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação e Pós-Graduação Completa;02 anos de experiência em gestão de grandes times;Conhecimento em gestão de processos e projetos;Conhecimento em análise de dados;Visão sistêmica;Iniciativa para solução de problemas.Gerenciar a equipe de CRA (Central de relacionamento com o aluno) Interface com o time de experiência do aluno para melhoria dos...

  • Gerente de CSC

    4 semanas atrás


    Maringá, Brasil Vitru Education Tempo inteiro

    Seu objetivo é transformar vidas  através da educação ? Então, vem pra VITRU Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso! Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino...

  • Gerente de csc

    4 semanas atrás


    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação e Pós-Graduação Completa;02 anos de experiência em gestão de grandes times;Conhecimento em gestão de processos e projetos;Conhecimento em análise de dados;Visão sistêmica;Iniciativa para solução de problemas.Gerenciar a equipe de CRA (Central de relacionamento com o aluno) Interface com o time de experiência do aluno para melhoria dos...

  • Gerente de Logística

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiro

    Indústria de alimentos admite Gerente de Logística em Maringá Gleba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e coordenar as operações logísticas de recebimento, armazenamento, distribuição e transporte de alimentos de forma eficiente e eficaz.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Gerente Regional

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil Empresa no ramo de energia Tempo inteiro

    Empresa no ramo de energia admite Gerente Regional em Maringá para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda à sexta.. Prospecção direcionada. Qualificar clientes. Agendar reuniões. Para atuação na cidade de Maringá / PR.. É oferecido contrato PJ, Ajuda de Custos| Treinamentos

  • Gerente de Customer Success

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Maringá Zona 3 para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Success para garantir a satisfação e retenção dos clientes. Atuar como ponto de contato principal para os clientes após a venda, assegurando uma transição suave e uma experiência...


  • Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Atuará com suporte ao setor Comercial, Licitação e Logística principalmente, com as seguintes responsabilidades: Elaboração de propostas e eventuais visitas aos clientes;, elaboração e encaminhamento de material de divulgação. Acompanhar licitações (elaboração de propostas, acompanhamento e participação em licitações). Apoio...

  • Supervisor Operacional

    2 meses atrás


    Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição :Atuará com supervisão e monitoramento dos motoristas, garantir o armazenamento e distribuição dos produtos adequadamente junto aos funcionários. Manter os registros organizados de veículos, horários e pedidos finalizados. Atuar no recebimento de mercadorias, efetuar a programação de serviços de transporte, controle e organização do...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás


    Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição :Atuará com supervisão e monitoramento dos motoristas, garantir o armazenamento e distribuição dos produtos adequadamente junto aos funcionários. Manter os registros organizados de veículos, horários e pedidos finalizados. Atuar no recebimento de mercadorias, efetuar a programação de serviços de transporte, controle e organização do...


  • Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição :Atuará com planejamento estratégico de campanhas de Marketing, elaboração de campanhas, redação de legendas, montagem e apresentação de cronograma semanal de conteúdo digital. Fará a produção e gestão de conteúdo digital a ser veiculado, direção de fotografias, roteirização e edição de vídeos, criação de anúncios,...


  • Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição :Atuará com planejamento estratégico de campanhas de Marketing, elaboração de campanhas, redação de legendas, montagem e apresentação de cronograma semanal de conteúdo digital. Fará a produção e gestão de conteúdo digital a ser veiculado, direção de fotografias, roteirização e edição de vídeos, criação de anúncios,...


  • Maringá, Brasil Principiu’s RH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Atuará com planejamento estratégico de campanhas de Marketing, elaboração de campanhas, redação de legendas, montagem e apresentação de cronograma semanal de conteúdo digital. Fará a produção e gestão de conteúdo digital a ser veiculado, direção de fotografias, roteirização e edição de vídeos, criação de anúncios,...


  • Maringá, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras demilhares de pessoas! Tempo inteiro

    Somos a Soul Trade Marketing. Responsável por todo o processo de trade marketing no ponto de venda, entregamos aos nossos clientes um serviço completo que vai do diagnóstico até a gestão da equipe no campo, passando pela contratação, treinamento, captação e análise de dados. Desta forma, colaboramos com nossos clientes viabilizando suas...