Suporte ao Usuário

3 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação.

Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.


Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, estudantes da área de TI com raciocínio lógico e orientação a solução de problemas.


Responsabilidades:

  • Atendimento de 1o nível ao usuário, solucionando problemas básicos repetitivos de forma remota;
  • Registro dos atendimentos;
  • Tratamento de dados em Excel;
  • Treinamento e orientação ao usuário.

Requisitos e qualificações:

  • Desejável formação superior cursando na área de TI.
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Eficiente, organizado(a) e focado(a) em execução;
  • Ser obcecado(a) pelo cliente e resiliente;
  • Desejável: Familiaridade com o Excel;

Informações Adicionais:

  • Remuneração inicial: R$ 2.000,00 + Benefícios;
  • Horário: 08h00 as 12h00 e 13:15 as 18h00 (Seg-Sex);

AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:

  • Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
  • Ambiente de trabalho leve, descontraído;

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Valealimentação

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Escolaridade:

  • Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga- Requisitos:Ensino médio completo e curso na área de tecnologia.- Atividades Prestar suporte à duvidas dos sistemas aos usuários; Repassar aos usuários, orientações para a resolução de problemas; Fazer documentação de sistemas e rotinas automatizadas; Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    Quem somos:Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes.Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.Nossa missão é gerar economia para quem move a...

  • Suporte Ao Usuário

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Deltacon Consultoria E Informática Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais AtividadesPrestar Suporte Técnico;Treinar usuários;Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;Documentar ocorrências de problemas e soluções...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinar usuários; Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; Documentar ocorrências de problemas e...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinamento aos usuários, Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. Documentar as ocorrências de problemas...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinar usuários; Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; Documentar ocorrências de problemas e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para:Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Programa de Estágio em Suporte Técnico ao UsuárioPresencial Florianópolis - Santo Antônio de LisboaObjetivos Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da Seventh.Foco Aprendizado:...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPARNÃO TENHO...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa.Responsabilidades:Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível, respondendo a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;Principais Responsabilidades Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões préestabelecidos; Apoiar na gestão do conhecimento,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 10h às 16h, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 2 vagas em escalas diferentes 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar chamados (O.S)...

  • Apoio ao Usuário de Ti I

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: APOIO AO USUÁRIO DE TI I- REMOTOJornada de trabalho: 07:00 às 12:00 - 13:12 às 17:00Salário: R$ 1.728,00Benefícios: Vale Alimentação: R$ 24,50 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de VidaPrincipais atividades: Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientandoos na utilização...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 3 vagas em escalas diferentes 8h às 14h / 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Advantage Recursos Humanos Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).Onde você vai trabalhar:Praia Comprida,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte - N- Itacorubi. uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC. Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).Onde você vai trabalhar: Praia Comprida,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil WORK ADVANTAGE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).Onde você vai trabalhar:Praia Comprida,...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Onde você vai trabalhar?Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis.Qual será o seu desafio?Auxiliar em orçamentos do setor de TI;Acompanhar orçamento e revisões;Realizar manutenção...