Assistente de Suporte ao Usuário

3 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)
Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;

Principais Responsabilidades

  • Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões préestabelecidos;
  • Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;
  • Trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de níveis mais experientes;
  • Experiência anterior em suporte técnico.
  • Facilidade com manipulação de sistemas e S.O. Windows ;
  • Orientar sobre manutenções corretivas, upgrade e preventivas do softwares e hardware.

Desejável:

  • Experiência anterior em suporte técnico.
  • Conhecimento básico de rede TCP/IP;
  • Gostar de resolver problemas;
  • Saber Trabalhar em equipe;
  • Proativo
  • Comprometimento e responsabilidade

Tipo de contrato:

CLT

Formato de Trabalho:
Presencial

Quais as vantagens de trabalhar aqui?
-
Plano de Saúde e Odontológico custeado
integralmente pela empresa para os colaboradores e você
não precisa esperar o fim do período de experiência;

  • Participação nos Lucros e Resultados (
    PLR) semestral;
  • Curso de
    idiomas custeado integralmente pela empresa;
-
GynPass;
-
Auxílio Educação para cursos livres e graduações, pós-graduações (reembolso de 50% a 100%);
-
Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada
-
Day off por tempo de empresa;

  • Você pode
    flexibilizar o seu horário de almoço, escolhendo o tempo que deseja pausar entre 30 minutos e 1 hora;
-
Frutas e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede;
-
Seguro de vida com apólice no valor de R$ 30.000,00 custeado
integralmente pela empresa;
-
Espaço de descompressão na sede com copa, instrumentos musicais, televisão, puffs, pebolim, fliperama, jogos de tabuleiro;
-
Happy Hour - a cerveja é por conta da Seventh
-
Confraternizações especiais em datas comemorativas, afinal, a diversão é um dos nossos valores;
-
Convênios com restaurantes, instituições de ensino, farmácia, SESC, ACATE e etc;

  • Por sermos uma empresa do Grupo Intelbras, temos acesso à
    Loja do ColaboradorCompre produtos da marca Intelbras com preços mais do que especiais
-
Vale Alimentação / Refeição sem desconto em folha;
-
Vale Transporte conforme
CLT;
-
Estacionamento privado no Corporate Park custeado
integralmente pela empresa.

E ai, gostou? #
VemPro
Time #
JuntosSomos**Gigantes
  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BRD Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga- Requisitos:Ensino médio completo e curso na área de tecnologia.- Atividades Prestar suporte à duvidas dos sistemas aos usuários; Repassar aos usuários, orientações para a resolução de problemas; Fazer documentação de sistemas e rotinas automatizadas; Prestar esclarecimentos de dúvidas e soluções para possíveis falhas dos...

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPARNÃO TENHO...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App Tempo inteiro

    Quem somos:Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 600 operações de transportes.Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.Nossa missão é gerar economia para quem move a...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa.Responsabilidades:Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível, respondendo a...

  • Suporte Ao Usuário

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Deltacon Consultoria E Informática Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais AtividadesPrestar Suporte Técnico;Treinar usuários;Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;Documentar ocorrências de problemas e soluções...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escalaBenefícios: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinar usuários; Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; Documentar ocorrências de problemas e...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinamento aos usuários, Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. Documentar as ocorrências de problemas...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.Principais Atividades Prestar Suporte Técnico; Treinar usuários; Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; Documentar ocorrências de problemas e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    AssistEnte de Suporte PCDResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalaçãoTestar e monitorar os sistemas de segurançaAjudar no suporte ao técnico externoCompetências:Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao clienteHabilidades de comunicação, raciocínio...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para:Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 10h às 16h, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 2 vagas em escalas diferentes 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar chamados (O.S)...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Onde você vai trabalhar?Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis.Qual será o seu desafio?Auxiliar em orçamentos do setor de TI;Acompanhar orçamento e revisões;Realizar manutenção...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 36 horas semanais - 3 vagas em escalas diferentes 8h às 14h / 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semanaBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades e Experiências desejáveis:Verificar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Advantage Recursos Humanos Tempo inteiro

    Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros. atendimento de suporte técnico, Vale lanche (R$ 14,00 na semana + R$ 23,00 nos finais de semana).Onde você vai trabalhar:Praia Comprida,...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BDR - Talentos Corporativos Tempo inteiro

    Assistente de Suporte - Infraestrutura - ItacorubiOnde você vai trabalhar?Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis.Que perfil buscamos para o time?Para participar do processo seletivo, você...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil OPENS TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    A Opens Tecnologia é uma empresa de 20 anos que tem por missão promover um melhor relacionamento entre as empresas e seus clientes, antevendo suas necessidades e oferecendo canais de atendimento eficientes e ágeis.Responsabilidades do cargo de ASSISTENTE DE APOIO AO USUARIO JUNIOR - SUPORTE N1O que fará parte de sua Rotina:Realizar o primeiro atendimento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Programa de Estágio em Suporte Técnico ao UsuárioPresencial Florianópolis - Santo Antônio de LisboaObjetivos Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da Seventh.Foco Aprendizado:...