Customer Success

Há 7 dias

São José dos Campos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte para garantir a melhor experiência do cliente. Atuar no pós-vendas para antecipar problemas e necessidades, promovendo a retenção e a fidelização do cliente. Requisitos Experiência comprovada em Customer Success ou áreas relacionadas. Conhecimento em gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Familiaridade com ferramentas de análise de dados e métricas de sucesso do cliente. Residir em São José dos Campos. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico. Habilidade de negociação e influência. Orientação para resultados e foco no cliente. Conhecimento em metodologias ágeis.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Gr ourho


Empresa de Recursos Humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DG)

  • Customer Success

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança.Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado.Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão.Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success

    Há 11 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiro

    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negcio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiro

    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiro

    Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...

  • Customer Success Lead

    3 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Motiv8AI Tempo inteiro

    About Motiv8AIMotiv8AI develops AI and behavioral science solutions that help financial institutions improve client engagement, risk management, and credit scoring.Role OverviewWe are seeking a Customer Success Lead to own and scale post-sales success for strategic accounts in Brazil. This is a contract-based role with direct accountability for revenue...