Customer Success
3 semanas atrás
Responsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte para garantir a melhor experiência do cliente. Atuar no pós-vendas para antecipar problemas e necessidades, promovendo a retenção e a fidelização do cliente. Requisitos Experiência comprovada em Customer Success ou áreas relacionadas. Conhecimento em gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Familiaridade com ferramentas de análise de dados e métricas de sucesso do cliente. Residir em São José dos Campos. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico. Habilidade de negociação e influência. Orientação para resultados e foco no cliente. Conhecimento em metodologias ágeis.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Gr ourho
Empresa de Recursos Humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EF)
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Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Altave Intelligent Monitoring Tempo inteiroModelo de trabalho: Híbrido, com presença no escritório de 2 a 3 vezes por semana.Sobre a ALTAVEProteger vidas e recursos por meio da tecnologia é o propósito que move a ALTAVE.Atendemos empresas líderes nos setores de óleo e gás, como Petrobras e seus fornecedores, e de mineração, como Vale e Samarco. Fundada há 14 anos em São José dos Campos...
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Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiroResponsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...
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Customer Success
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiroResponsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...
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Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiroCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Customer Success
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiroResponsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...
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Customer Success
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gr ourho Tempo inteiroResponsabilidades Atuar como ponto de contato principal para clientes, construindo relacionamentos sólidos e de confiança. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento proativo e personalizado. Monitorar a utilização da plataforma, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Colaborar com as equipes de vendas, produto e suporte...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiroDescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negcio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiroDescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...
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Customer Success Lead
2 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Motiv8AI Tempo inteiroAbout Motiv8AIMotiv8AI develops AI and behavioral science solutions that help financial institutions improve client engagement, risk management, and credit scoring.Role OverviewWe are seeking a Customer Success Lead to own and scale post-sales success for strategic accounts in Brazil. This is a contract-based role with direct accountability for revenue...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...