Analista De Customer Success
1 dia atrás
- Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos;
- Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas;
- Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio;
- Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento;
- Analisar métricas e a saúde dos clientes constantemente;
- Aplicar e desenvolver estratégias de atendimento e satisfação dos clientes;
- Auxiliar na melhoria contínua das métricas e KPIs da área de CS.
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência na área de Customer Success com foco em B2B;
- Tenha sede por conhecimento e compartilhar isso com a equipe;
- Certificações na área de Relacionamento com o Cliente/Customer Success;
- Experiência com Customer Success em empresas de Tecnologia e/ou Startups;
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Surfe Digital Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de Marketing Digital para garantir o seu sucesso.
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Analista de Customer Success Pleno
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiroA One Big Media é uma empresa de mídia que utiliza tecnologias avançadas para criar, distribuir e monetizar conteúdo. Fazemos parte do grupo eMotion Studios e temos uma missão que nos move todos os dias: desenvolver criadores e envolver a audiência, ampliando o alcance ao bom conteúdo, gerando impacto financeiro e fortalecendo valores que...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LeverPro Tempo inteiroNa LeverPro, levamos a sério o sucesso dos nossos clientes , por isso estamos crescendo nosso time de Customer Success. Buscamos pessoas organizadas, proativas e com boa comunicação para cuidar da jornada de quem confia no nosso produto. Aqui, cada cliente importa e você será parte fundamental na construção de processos que realmente fazem a...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil START BET Tempo inteiroSomos uma casa de apostas esportivas e jogos online regulamentada, que acredita no poder da inovação, da tecnologia e, principalmente, das pessoas que fazem a diferença.Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success para fortalecer nosso time de Atendimento, garantindo uma operação fluida, apoiando nossos afiliados e contribuindo para uma experiência...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Start Bet Tempo inteiroSomos uma casa de apostas esportivas e jogos online regulamentada, que acredita no poder da inovação, da tecnologia e, principalmente, das pessoas que fazem a diferença.Buscamos uma pessoaAnalista de Customer Successpara fortalecer nosso time de Atendimento, garantindo uma operação fluida, apoiando nossos afiliados e contribuindo para uma experiência...
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Customer Success
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success Analyst
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stations Tempo inteiroNaStations, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando gera impacto real na vida das pessoas e nos negócios. Criamos Super Apps que conectam serviços, dados e experiências em um único ecossistema e o time de Customer Success é peça-chave para garantir que essa visão se torne realidade para cada cliente. Buscamos uma pessoa criadora de...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mayra Carvalho Consultoria Ltda Tempo inteiroSão quase 40 anos facilitando o trabalho de milhares de profissionais da engenharia com reconhecimento nacionalUma empresa mineira e inovadora, pioneira em sistema de orçamento e planejamento de obras e que hoje conta com um portifólio de soluções incríveisVisite nossas redes sociaisinstagram - @90tecnologiaPrincipais atividadesRealizar a gestão do...
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Customer Success Coordinator
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil vaga para CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR na Inter Carreiras Tempo inteiroVem ser Inter com a gente Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Se7en Gestão Tempo inteiroNa Seven Gestão, acreditamos que consultoria só gera valor quando se transforma em ação, clareza e resultado real para o cliente.Buscamos um(a) CS – Customer Success | Pleno para atuar como parceiro(a) estratégico(a) dos nossos clientes, garantindo excelência na execução dos projetos e uma experiência consistente com o método e o propósito da...