Analista De Customer Success
1 semana atrás
- Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos;
- Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas;
- Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio;
- Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento;
- Analisar métricas e a saúde dos clientes constantemente;
- Aplicar e desenvolver estratégias de atendimento e satisfação dos clientes;
- Auxiliar na melhoria contínua das métricas e KPIs da área de CS.
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência na área de Customer Success com foco em B2B;
- Tenha sede por conhecimento e compartilhar isso com a equipe;
- Certificações na área de Relacionamento com o Cliente/Customer Success;
- Experiência com Customer Success em empresas de Tecnologia e/ou Startups;
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TM TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos.ResponsabilidadesRealizar o...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comercial, Costumer Success, Customer Experience, Customer SuccessEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo,...
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Analista de Customer Success Pl
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiroVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Professional Work Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Customer Success em São Paulo.A Professional Work é uma empresa dedicada a oferecer soluções de consultoria e desenvolvimento profissional. Com foco em aprimorar habilidades e competências, busca atender às necessidades de indivíduos e organizações no mercado de trabalho.O que você...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: Customer SuccessEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário FlexívelDisponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. Gestão da carteira:...
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Analista de Customer Success Pl
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SOFTYS Tempo inteiroVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroDescriptionSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada...
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TOYOTA Empilhadeiras Tempo inteiroDescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negcio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...
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Analista de Customer Success Pl
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiroDESCRIÇÃOVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para...