Analista Suporte PDV

Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV. Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes....

Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções de ponto de venda (PDV) que atende milhares de estabelecimentos em todo o Brasil. Buscamos um Analista de Suporte PDV Pleno para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços para nossos clientes. Responsabilidades O Analista de Suporte Pleno trabalhará sendo...

O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...

Estamos em busca de um(a)Analista de PDV Jrpara apoiar nossa área na gestão e acompanhamento de projetos de stands de vendas, decorados e áreas comuns.Se você é organizado(a), gosta de lidar com diferentes demandas de projetos e tem vontade de aprender, essa vaga pode ser a sua chance Responsabilidades e atribuiçõesApoio à contratação do...

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Vaga exclusiva para PCDNível:AnalistaCursos de:Ciência da Computação,Sistemas de Informação,Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS),Engenharia da Computação,Redes de Computadores,Gestão da Tecnologia da Informação,Segurança da Informação,Técnico em Informática,Técnico em Redes,Técnico em...

O que você vai fazer: Suporte de Sistemas: Manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior. Atualização e Manutenção: Auxiliar na realização de instalações e/ou atualizações das tarefas do suporte sob supervisão. Resolução de Problemas: Colaborar com a...

Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...

ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente. Ser ético e...

Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...