Lider de Atendimento

3 semanas atrás

Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO’s abertas pelas áreas internas Garantir a entrega das contas ao faturamento dentro dos prazos definidos pela área Manter os relatórios das contas em dia prezando pelo bom andamento dos fluxos internos Apoiar nas atividades das recepções, alta hospitalar (caixa) e agendamentos de exames e consultas. Tratar ou dar encaminhamento nas solicitações e reclamações dos clientes internos e externos. Efetuar controle de caixa, material de expediente e guias de convênio. Tratar junto com a equipe todos os ajustes necessários nas agendas de consultas e exames. Responder e atender os e-mails, telefones e whatsapps dos pacientes, médicos, secretárias e demais fornecedores ou setores. Realizar e apoiar a equipe nos fluxos e processos de autorização dos convênios. Solicitar, conferir e validar toda documentação dos médicos ou novos credenciados. Realizar toda tratativa do credenciamento junto aos convênios, conforme fluxo de cada um. Apresentar propostas de inclusão ao corpo clínico para o comitê de credenciamento. Realizar controle, avaliação e atualização, sempre que necessário, dos contratos e aditivos contratuais do ambulatório. Providenciar a confecção do crachá, jaleco, cartão estacionamento, acesso ao tasy, treinamentos e demais itens para os novos credenciados. Executar demais atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, relacionadas ao cargo conforme designação.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Sos Cardio


Hospital, especializado em cardiologia.


Ramo:

Saúde/ Hospitalar


(BH)

  • Lider de Atendimento

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Fazer a gestão da equipe de colaboradores que compõe o centro de custo organizando as escalas, pausas, férias, ponto eletrônico, participar dos recrutamentos e seleções de novos colaboradores, ministrar treinamentos, aplicar feedbacks, cartas de orientação, avaliação de desempenho, realizar a organização administrativa do ambulatório no que diz...

  • Lider de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Fazer a gestão da equipe de colaboradores que compõe o centro de custo organizando as escalas, pausas, férias, ponto eletrônico, participar dos recrutamentos e seleções de novos colaboradores, ministrar treinamentos, aplicar feedbacks, cartas de orientação, avaliação de desempenho, realizar a organização administrativa do ambulatório no que diz...

  • Supervisor de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Líder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....

  • Coordenador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores....

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Buscamos um profissional com perfil comercial e foco em atendimento ao cliente para atuar na linha de frente da operação, garantindo uma experiência positiva e eficiente em todas as etapas do processo de locação de veículos. Principais responsabilidades Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando informações claras e...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em loja de assistência técnica de produtos tecnológicos Apple e LG, realizando as seguintes atividades: Irá auxiliar os atendentes com os atendimentos, vendas e em entradas de equipamentos Apple e LG.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Rhi gestao de pessoasSeleção e agenciamento de...

  • Agente de Vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Agente de Vendas Modalidade:Presencial (ambiente aeroportuário) Sobre a Empresa Empresa de grande porte , líder no segmento de transporte aéreo e logística, com atuação nacional e internacional. Reconhecida pela excelência operacional, foco em segurança, inovação e alto padrão de atendimento ao cliente. A área de vendas e atendimento ao cliente...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Suporte Operacional/Balcão Empresa do segmento industrial/comercial, em fase de expansão de quadro , busca contratar ainda neste mês um profissional para atuar inicialmente no suporte operacional e atendimento de balcão , com plano estruturado de crescimento interno. Principais responsabilidades Atendimento e suporte a clientes via...

  • Líder de Loja

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Bolos busca profissional Líder de Loja em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Gerenciamento da equipe o líder de loja de bolos é responsável por liderar e motivar a equipe, garantindo que todos os membros estejam cumprindo suas funções de maneira eficiente e colaborativa. Atendimento ao cliente é papel do líder de loja de bolos garantir...