Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

4 semanas atrás

Jacareí São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiro

A Construtora Sousa Araujo, referência em projetos inovadores no setor de construção civil, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para integrar o nosso time. Se você é apaixonado(a) por proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e busca crescimento profissional, esta vaga é para você Principais responsabilidades:Realizar contato ativo com os clientes. Responsável por recepcionar, triar, intermediar, tratar e responder de formar resolutiva e cordial as dúvidas, solicitações e reclamações de pós-venda e assistência técnica Respeitar os prazos/SLAs estabelecidos nos canais de 1 e 2 nível de atendimento ao cliente. Registrar todo o histórico de contato e tratativas nos sistemas/CRM. Suporte e participação nos eventos durante a obra, assembleias e entrega de chaves. Esclarecer dúvidas financeiras, como:correção e envio de boletos e extratos. Esclarecer dúvidas de crédito e registro. Informar sobre andamento e prazos da obra. Realizar entrega de chaves. Registrar e orientar o cliente quanto a cessão e distrato. Monitorar e atuar nas tratativas dos reports da jornada de pesquisa. Redirecionar todas as solicitações aos departamentos pertinentes REQUISITOS:Ensino Superior Completo em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas relacionadas. Experiência comprovada em atendimento, relacionamento ou funções similares. Conhecimento intermediário em Pacote Office e básico em Excel obrigatório. CURSOS E FORMAÇÕES 'DESEJÁVEIS' Familiaridade com sistemas CRM e ERP, Bots de atendimento WhatsApp. Conhecimento de garantias e manuais de operação de assistência técnica. Habilidades em comunicação verbal e escrita, organização, gestão de tempo, colaboração, senso de urgência, engajamento, flexibilidade, empatia e proatividade.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Construtora sousa araújoEmpresa do ramo da construção civil.Ramo:Construção Civil / Engenharia Civil (BG)

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior

    3 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiro

    A Construtora Sousa Araujo, referência em projetos inovadores no setor de construção civil, está em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para integrar o nosso time. Se você é apaixonado(a) por proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e busca crescimento profissional, esta vaga é para você! Principais...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Júnior na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    4 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Recursos Humanos Junior-Jacareí/SP Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos JR para integrar o time da Construtora Sousa Araujo em Jacareí/SP! Responsabilidades:Suporte a atividades de RH em treinamento, solicitações de movimentações, políticas internas, crachás, materiais de escritório, eventos, levantamentos de...

  • Analista de Vendas Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    A YKK , referência mundial em fabricação e inovação, está em busca de um(a) Analista de Vendas Júnior para fazer parte de sua equipe no Brasil. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de se envolver com processos operacionais e clientes, essa é a sua chance! O que você vai fazer no dia a dia: Cuidar com atenção da carteira de clientes...

  • Analista de Vendas Júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    A YKK , referência mundial em fabricação e inovação, está em busca de um(a) Analista de Vendas Júnior para fazer parte de sua equipe no Brasil. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de se envolver com processos operacionais e clientes, essa é a sua chance! O que você vai fazer no dia a dia: Cuidar com atenção da carteira de clientes...

  • Analista de Vendas Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    A YKK , referência mundial em fabricação e inovação, está em busca de um(a) Analista de Vendas Júnior para fazer parte de sua equipe no Brasil. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de se envolver com processos operacionais e clientes, essa é a sua chance! O que você vai fazer no dia a dia: Cuidar com atenção da carteira de clientes...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Analista De Sucesso Do Cliente (Cs) Junior. Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Analista De Sucesso Do Cliente (Cs) Junior. Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Salto de Pirapora, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Massari mineração Tempo inteiro

    Segmentação de Clientes-Manter a base atualizada e segmentar os clientes para utilização em crédito, foco em vendas, marketing, eventos, investimentos, etc. Mapeamento de Clientes e parceiros nos territórios de vendas-Definição dos modelos de coleta de informações, relatórios com indicadores chaves e manutenção e usabilidade de ferramentas de...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável...