Técnico de Suporte

Há 6 horas

Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC


Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte.


A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech


Responsabilidades

  • Realizar atendimento de 1º nível aos usuários (presencial, telefone, chat ou sistema de chamados).
  • Identificar, registrar e solucionar problemas técnicos relacionados a sistemas, rede, softwares e equipamentos.
  • Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário, garantindo acompanhamento até a solução.
  • Instalar e configurar softwares, impressoras, periféricos e equipamentos de TI.
  • Atualizar a base de conhecimento com soluções e procedimentos.
  • Garantir a satisfação do usuário com um atendimento ágil, claro e cordial.


Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI em andamento).
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux ou outros), redes e ferramentas de suporte remoto.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Perfil proativo, organizado e com espírito colaborativo.
  • Disponibilidade para trabalho em regime [especificar turnos, plantões ou escalas, se houver].


Obrigatório

  • Experiência prévia em Help Desk ou Service Desk.
  • Certificações ITIL Foundation ou HDI SCA.


Informações Adicionais

Atuação presencial.

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

Vale transporte (Opcional)

Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

Parcerias Educacionais

Seguro de vida

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    Cargo: Técnico de Suporte em TI JúniorLocal de Trabalho: Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo)Modalidade de Contratação: CLTNível: JúniorRemuneração: R$ 1.728,89 + BenefíciosDescrição da VagaBuscamos um Técnico de Suporte em TI Júnior, em Brasília - DF....

  • Técnico de suporte

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Foton Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Modalidade de trabalho:Presencial (Brasília/DF - Asa Sul).Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD).Requisitos e Qualificações:Experiência com suporte técnico, identificação e resolução de problemas de hardware e software, configuração de redes e forte conhecimento de sistemas operacionais, como Windows e Linux;Experiência com suporte...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêAtendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...

  • Suporte técnico

    Há 20 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil eddc4251-8e8e-4405-b259-aada5560c817 Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Principais Atividades1. Infraestrutura e RedesInstalação e configuração de estações (Windows 10/11 e Linux);Montagem e manutenção de redes LAN, cabeamento estruturado e racks;Diagnóstico e solução de problemas de conectividade;Conhecimento em IP, DHCP, DNS, firewall básico e troubleshooting;Configuração de switches gerenciáveis (VLAN, PoE,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.  Período: Determinado Horário noturno;Bairro, Setor de Habitações Individuais Sul, Município/UF: BrasíliaResponsabilidades e Atribuições:Manter-se à disposição da localidade...

  • Suporte técnico N1

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ) Remuneração: R$ 2.000,00 Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DFVocê tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra vocêBuscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Brasília (Setor de Habilitações Individuais Sul). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Júnior – Field Service - Brasília/DFA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o mundo através da...

  • Gerente de Suporte Técnico

    Há 6 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil....

  • Técnico de suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Prodasen Tempo inteiro R$26.979 por ano

    Descrição da Vaga:Cargo: Técnico de suporte N1Responsabilidades:Atendimento de chamados e solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets.Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a software, hardware e redes.Registro detalhado das interações com os usuários e das soluções aplicadas.Orientação aos usuários...