Suporte técnico N1

Há 5 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ)

Remuneração: R$ 2.000,00

Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DF

Você tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra você

Buscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com perfil analítico, paciência e boa comunicação, para atender clientes de forma remota e eficiente.

Principais atividades:

  • Atendimento técnico de nível básico via chat, e-mail e/ou remoto;
  • Instalação/desinstalação de programas e suporte ao uso de sistemas;
  • Solução de dúvidas comuns sobre conexão, navegação, login/senha;
  • Registro e documentação de atendimentos com clareza e organização;
  • Apoio inicial antes de escalar demandas mais complexas.

Requisitos técnicos:

  • Conhecimentos básicos de Windows e/ou macOS (instalação, configurações simples);
  • Noções de rede: IP, DNS, roteador, Wi-Fi, etc.;
  • Uso de navegadores e ferramentas web (limpeza de cache, pop-ups, autenticação 2FA);
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).

Habilidades de atendimento:

  • Boa escrita e ortografia para chats e e-mails;
  • Escuta ativa, empatia e paciência no atendimento;
  • Capacidade de registrar chamados e seguir scripts com clareza.

Diferenciais que contam pontos:

  • Experiência anterior com suporte técnico;
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Intercom, Freshdesk);

Organização pessoal e vontade de aprender.

  • Técnico de Suporte N1

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Técnico de suporte I

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • 19378-Técnico (a) de Suporte

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • Tecnico de Atendimento e Suporte de 1º Nivel

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Descrição das AtividadesAtendimento de Service Desk, suporte remoto aos usuários internos do cliente.Experiência, Habilidades e Conhecimentos NecessáriosEnsino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h50, com 1h de almoço.Contratação: Temporary employeeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesRealizar montagem e substituição de componentes de computadores, impressoras e periféricos;Diagnosticar e corrigir falhas físicas em equipamentos de informática;Instalar e configurar sistemas operacionais...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição Das Atividades Que o Profissional Irá RealizarAdministrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da Contratante;Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da Contratante;Manter o registro de requisições de serviços...

  • Gestor de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Gestor de Suporte Técnico N1

    Há 7 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • analista de suporte n1 pleno i

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech by TOTVS Tempo inteiro

    Atenção, talentos da tecnologia A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 Plenopara fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DFSe você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um time...