Suporte técnico N1

Há 4 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil OneCode Brasil Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

Vaga: Suporte Técnico N1 (Contrato PJ)

Remuneração: R$ 2.000,00

Modelo: 100% Remoto – Apenas candidatos do DF

Você tem facilidade com computadores, entende o básico de redes e sabe se comunicar bem com pessoas? Gosta de ajudar e resolver problemas técnicos do dia a dia? Essa vaga é pra você

Buscamos um profissional para atuar como Suporte N1, com perfil analítico, paciência e boa comunicação, para atender clientes de forma remota e eficiente.

Principais atividades:

  • Atendimento técnico de nível básico via chat, e-mail e/ou remoto;
  • Instalação/desinstalação de programas e suporte ao uso de sistemas;
  • Solução de dúvidas comuns sobre conexão, navegação, login/senha;
  • Registro e documentação de atendimentos com clareza e organização;
  • Apoio inicial antes de escalar demandas mais complexas.

Requisitos técnicos:

  • Conhecimentos básicos de Windows e/ou macOS (instalação, configurações simples);
  • Noções de rede: IP, DNS, roteador, Wi-Fi, etc.;
  • Uso de navegadores e ferramentas web (limpeza de cache, pop-ups, autenticação 2FA);
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).

Habilidades de atendimento:

  • Boa escrita e ortografia para chats e e-mails;
  • Escuta ativa, empatia e paciência no atendimento;
  • Capacidade de registrar chamados e seguir scripts com clareza.

Diferenciais que contam pontos:

  • Experiência anterior com suporte técnico;
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Intercom, Freshdesk);

Organização pessoal e vontade de aprender.

  • Técnico de Suporte N1

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Tecnico de Informatica N1

    Há 2 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Técnico(a) de Informática Nível 1 para atuar no suporte a usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e redes. Esse profissional será responsável por realizar atendimentos de primeiro nível, identificando e solucionando incidentes ou direcionando-os para os níveis superiores quando...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Júnior – Field Service - Brasília/DFA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o mundo através da...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções...

  • supervisor de suporte técnico n2

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil e6becf4e-28ad-4ef6-92b5-363b0eaf1182 Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO N2Você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em liderança de times e busca novos desafios? Então essa oportunidade pode ser suaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Suporte Técnico Nível 2 (N2) para liderar nossa equipe na resolução de incidentes mais complexos, garantindo excelência no atendimento ao...

  • Gestor de Suporte Técnico N1

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para...

  • Gestor de Suporte Técnico N1

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da VagaSobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da VagaSobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e...