Analista de suporte computacional – Pleno

Há 5 dias


Rio Grande Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo:Analista de suporte computacional – Pleno Jornada de trabalho:40 horas semanais Atuação em:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP:96200-190 O Que Procuramos:Nível Superior Completo. ITIL – 3 (três) anos de experiência. Gestão de Projetos-3 (três) anos de experiência. BI-2 (dois) anos de experiência. Ferramenta ITSM-2 (dois) anos de experiência. Linux-3 (três) anos de experiência. Windows Server (2019 ou sup. ) – 3 (três) anos de experiência. Virtualização (XenServer/XC P-ng) e Cloud-3 (três) anos de experiência. Armazenamento (NAS/SAN/Hibrido)-3 (três) anos de experiência. Backup (LTO/SAN/Software)-3 (três) anos de experiência. Monitoramento (Administração da Solução Zabbix)-3 (três) anos de experiência O que irá executar:Implantar e manter os processos de Gerenciamento de Serviços de TIC definidos pela contratante, baseado nas melhores práticas, utilizando ferramenta(s) especializada(s). Operar, manter, atualizar e criar fluxos de processos na ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TIC. Adaptar os fluxos básicos de incidentes, requisições, mudanças, problemas e configurações, com o desenho de formulários e criação de regras e validações. Criar e adaptar outros fluxos de trabalho, ancorados nos processos básicos de gerenciamento de Serviços de TIC, o que inclui desenho de formulários e criação de regras e validações. Discutir os requisitos dos fluxos de trabalho, para propor a sua adequação às boas práticas de GSTI. Identificar melhorias nos processos básicos de gerenciamento de Serviços de TIC sob a ótica das melhores práticas de GSTI preconizadas pelo ITIL. Utilizar os indicadores chave de desempenho para apoiar a atividade de evolução dos processos. Difundir o conhecimento de melhores práticas para as equipes de TIC. Realizar a gestão de projetos. Criar, manter e atualizar painéis gerencias de infraestrutura de TIC. Gerar, manter e atualizar relatórios para gerenciamento dos Serviços de TIC. Realizar as integrações das ferramentas necessárias para o correto funcionamento dos processos. e. Executar demais atividades relacionadas ao Gerenciamento de Serviço de TIC. Projetar, operar, administrar e manter o conjunto de soluções, ferramentas, softwares e hardwares de infraestrutura que compõe a camada de sustentação de serviços e aplicações da contratante. O Que Oferecemos. Salário R$ 3. 761,80. Vale alimentação de R$28,49 por dia trabalhado. Vale Transporte


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BI)

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    Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos:Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. )...


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    Cargo:ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho:EBSERH/RS Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102-Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho:Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos:Nível Superior Completo. Windows Server (2019 ou sup. )...


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    Cargo:Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação –Pleno Jornada de trabalho:40 horas semanais Atuação em:Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho:Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP:96200-190 O Que Procuramos:Nível...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Realizará atividades pertinentes ao cargo.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Capital HumanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CJ)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução das demandas do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Empresa que desenvolve ferramenta de comunicação inovadora e estratégias personalizadas, capacita os clientes e cria conexões mais significativas, entende as necessidades do seu público e oferece experiências transformadoras. Experiência de 1 ano e meio atuando como CS Experiência com sistemas para implementação Excelentes habilidades de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Welkron Pensamento Tempo inteiro

    Empresa que desenvolve ferramenta de comunicação inovadora e estratégias personalizadas, capacita os clientes e cria conexões mais significativas, entende as necessidades do seu público e oferece experiências transformadoras. Experiência de 1 ano e meio atuando como CS Experiência com sistemas para implementação Excelentes habilidades de...