Representante de atendimento ao cliente

Há 5 dias


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CTS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA Tempo inteiro

Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat online, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo aos clientes uma experiência de serviço excepcional. Você será uma ponte importante entre a empresa e os clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos com rapidez e eficácia.

Requisitos do trabalho:

Escolaridade: Ensino médio completo ou superior.

Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada ao atendimento ao cliente (preferencialmente experiência de trabalho remoto).

Habilidade:

Excelentes habilidades de comunicação, capaz de ouvir e responder com eficácia às necessidades do cliente.

Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes (CRM).

Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão.

Fluente em português, sendo preferencial conhecimento básico de espanhol ou inglês.

Traços de personalidade: Paciência, forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e bom espírito de equipe.

Benefícios do trabalho:

Oportunidades de trabalho remoto: Trabalhe em casa sem deslocamento diário.

Horário de trabalho flexível: forneça horários de trabalho flexíveis para equilibrar vida e trabalho.

Desenvolvimento de carreira: A empresa oferece oportunidades abrangentes de treinamento e planos de desenvolvimento de carreira para ajudar os funcionários a crescer.

Salário e Bônus: Pacote salarial competitivo e bônus adicionais com base no desempenho.

Benefícios de saúde: Fornece seguro saúde aos funcionários e programas de apoio à saúde mental.


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

CTS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA


Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.


Ramo:

Comércio Atacadista


(DE)

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