Analista de Suporte Tecnico Pleno

1 hora atrás


Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

Cargo:Analista de Suporte Técnico Pleno Empresa do segmento atacadista de material de construção Local de trabalho:Barra Olímpica De segunda à sexta, das 07:30 às 17:15 (100% PRESENCIAL) Benefícios iniciais:Vale transporte Alimentação no local (café da manhã e almoço) Benefícios após período de experiência:Plano de saúde Plano Odontológico Seguro de Vida REQUISITOS:Graduação na área de Análise de Sistemas ou afins Experiência com:implantação, suporte e customização de ERP suporte técnico N1/N2 , infraestrutura de rede e sistemas corporativos. Domínio de SQL para consultas e manipulação de dados. lógica de programação e automação de processos. integrações via API e manipulação de dados entre sistemas. Diferenciais:Certificação Sankhya ou experiência comprovada em projetos de implantação. Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e customizações no ERP. Habilidade para testar, documentar e validar entregas de software. Responsabilidades Principais:Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários internos, referente a sistemas, infraestrutura e equipamentos. Atuar diretamente no suporte e manutenção do ERP Sankhya , realizando parametrizações, ajustes e acompanhando chamados críticos. Intermediar a comunicação entre usuários e equipe de desenvolvimento , coletando requisitos, relatando problemas e acompanhando o ciclo completo de análise até a entrega da solução. Testar, validar e homologar novas funcionalidades, integrações e correções desenvolvidas internamente. Executar e acompanhar configurações e customizações nos módulos do ERP (financeiro, contábil, compras, vendas, estoque, WMS, entre outros). Desenvolver e otimizar consultas SQL , automações e scripts que melhorem a eficiência das rotinas operacionais. Treinar e capacitar usuários para o uso adequado das ferramentas e sistemas. Manter documentação técnica e relatórios de suporte e homologação atualizados.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Afamar assessoria


Consultoria e assessoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


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