ANALISTA DE RELACIONAMENTO JÚNIOR

1 semana atrás


Brazil, BR Ticto Tempo inteiro

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JÚNIOR


Você está pronto(a) para fazer parte de uma startup em rápido crescimento?


Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por proporcionar uma experiência positiva e impactante para nossos clientes, essa vaga é para você


Como Analista de Relacionamento Júnior, você terá um papel crucial na garantia da satisfação de nossos clientes, oferecendo um atendimento excepcional e íntegro ao resolver dúvidas e problemas.


Suas responsabilidades incluirão:

  • Conduzir atendimentos aos clientes, assegurando o bem-estar e a resolução de problemas e/ou conflitos de primeiro nível (alunos e/ou afiliados).
  • Realizar a abertura e o acompanhamento de chamados.
  • Garantir que o aluno e/ou afiliado tenha a melhor experiência com a plataforma, esclarecendo dúvidas, orientando e oferecendo os melhores direcionamentos.
  • Receber e analisar documentos para solucionar dúvidas ou problemas.
  • Analisar dados e resultados, buscando melhorias contínuas.


Requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo.
  • Habilidades com pacote Office.
  • Experiência com atendimento virtual: Chat e WhatsApp.
  • Vivência com plataformas como Blip Desk e ClickUp.
  • Conhecimento em CDC (Código de Defesa do Consumidor), E-commerce e Marketing Digital (diferenciais).


Se você é um profissional apaixonado por desenvolver e manter relacionamentos eficazes e atende aos requisitos mencionados, estamos ansiosos para receber sua inscrição



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  • Brazil, BR Digital Tempo inteiro

    Procuramos analistas de trafego para Google ADS e Facebook ADS. Valorizamos habilidades em comunicação digital raciocínio logico com foco em resultados.+$-> Modalidade: Remoto ‍+$-> Salário: À combinar +$-> Período: Tempo integral ⌛+$-> Experiência: Junior Desejável / Não obrigatório: Conhecimento em analise de dados.


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  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


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    Há 1 mês


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    3 semanas atrás


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    1 semana atrás


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  • Pessoa Líder de Testes

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Spread Tecnologia Tempo inteiro

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  • Brazil, BR Magalu Cloud Tempo inteiro

    A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...


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    Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e se colocando à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz mais limpa.Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil....


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