Suporte ao cliente

Há 6 dias

Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul Chile

Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.

Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e proatividade.

A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma remota. A contratação será de forma PJ.

Funções do Suporte, atendimento e pós-venda

  • Atendimento ao cliente por WhatsApp;
  • Resolver problemas e situações com clientes que estão em viagem no Chile.
  • Enviar horários dos passeios do Chile para os clientes;
  • Cobrar os pagamentos dos clientes;
  • Organizar planilhas no sheets;
  • Revisar passeios no sistema periodicamente, como informações faltando nas reservas, revisão de roteiros dos clientes e informações importantes da reserva;
  • Subir reservas dos passeios de roteiros dos clientes em sistemas, organizar e gerenciar vagas e reservas;

IMPORTANTE: No trabalho do suporte será preciso trabalhar em alguns fins de semana folgando no dia de semana com revezamento com outros colegas do suporte.

Requisitos e qualificações

Para ser Suporte preciamos:

Ter inteligência emocional;

Ter uma ótima organização;

Ter empatia e paciência;

Experiência com suporte;

Boa comunicação e lidar bem com público;

Agilidade no atendimento e respostas;

Facilidade de memorização e aprendizagem;

Proatividade;

Disponibilidade de trabalho entre 13:00 e 22:00 com 1h de intervalo.

Remuneração

Fixo de R$2.800,00 com oportunidade de aumento constante e crescimento conforme experiência dentro da empresa.

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias

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  • Engenheiro de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Brasil P Machado Solucoes Tempo inteiro

    Vaga: Suporte ao Cliente - ERPEstamos procurando um(a) profissional para atuar como Suporte ao Cliente, focado em sistemas ERP. Se você tem boas noções de informática, gosta de aprender e quer desenvolver sua carreira em tecnologia, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Prestar atendimento a clientes, solucionando dúvidas e problemas...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

    Brasil P Machado Solucoes Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Brasil P Machado Solucoes Tempo inteiro

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  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**:Treinamento do software junto aos cliente que entram na solução e suporte ao cliente.**Requisitos**:Experiência na área de Atendente nível 1.Ensino Médio;Informática básica.**Benefícios**:Vale-refeição, Vale-transporte

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 horas

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Carreira de Suporte ao ClienteNossa empresa busca contratar um profissional para atuar em uma posição que envolve suporte ao cliente, atendimento telefônico e resolução de problemas.Descrição do CargoO candidato escolhido será responsável por realizar atendimentos seguindo protocolo de atendimento e normas da empresa. Além disso, ele precisará...

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    Há 4 horas

    Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Funcionário de Suporte ao ClienteO nosso time está procurando por alguém que possa ajudar os nossos clientes com suas necessidades e melhorar a sua experiência em nosso negócio. Será responsável por acompanhar as ordens de serviço, fornecer informações precisas aos gestores das lojas e garantir o atendimento eficiente dos clientes.Requisitos para o...