UX Researcher Pleno Discovery

4 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros. Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time #bancocarrefour DO DISCURSO À PRÁTICA (DESCRIÇÃO DA VAGA) Missão do cargo:Estamos em busca de uma pessoa para atuar como UX Researcher Pleno , focada principalmente na fase de descoberta (Discovery), ajudando o time a definir problemas reais e idear soluções que impactam a vida de milhares de clientes. Neste papel, você será essencial para garantir que a estratégia de evolução dos produtos e serviços do banco seja pautada em comportamentos e necessidades reais dos nossos usuários. Desafios dessa posição:Execução de Discovery:Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas para investigar problemas, validar hipóteses e descobrir oportunidades em temas estratégicos do banco. Análise e Insights:Analisar os dados coletados e sintetizá-los em diagnósticos claros, identificando pontos de dor, necessidades e expectativas dos clientes. Suporte aos Designers:Facilitar e orientar os outros designers do time na realização de seus próprios estudos e testes de usabilidade, garantindo a qualidade das descobertas. Conexão com Dados:Integrar os achados de pesquisa com métricas de comportamento e de negócio para dar robustez aos argumentos. Comunicação de Resultados:Apresentar insights de forma estruturada para áreas parceiras, construindo relacionamentos e influenciando decisões de design e produto. Troca de Conhecimento:Participar ativamente de fóruns de pesquisa com outras áreas do banco, contribuindo para o repositório e para a disseminação da cultura de dados. Você precisa ter:Experiência prática na condução de pesquisas de UX (entrevistas, testes de usabilidade, questionários, etc. ). Autonomia para definir o método de pesquisa mais adequado de acordo com o problema a ser resolvido. Boa capacidade de síntese para transformar dados brutos em artefatos acionáveis (jornadas, relatórios executivos, mapas de dor). Habilidade de comunicação para defender suas decisões de pesquisa e apresentar resultados de forma clara e empática. Adoraríamos se você tiver:Familiaridade com metodologias ágeis e rotina de squads. Familiaridade com produtos bancários. Conhecimento básico em Business Design ou Design Estratégico (entender como a pesquisa ajuda o negócio). Conhecimento estatístico. #LI-Hybrid.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Atacadão


Hipermercado atacadista.


Ramo:

Comércio Atacadista


(DB)

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    Há 3 dias


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    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

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    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

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    About the Role Are you ready to shape the future of mobility in the world's fastest-growing transportation segment? Uber is looking for a Senior UX Researcher to be the strategic voice of Motorcycles (Moto) across our global platform. Moto isn't just a product at Uber; it's a high-growth phenomenon that redefines how millions of people navigate congested...

  • UX Designer

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eccox software s.a. Tempo inteiro

    Buscamos uma/um UX Designer para liderar descobertas, prototipação e testes que melhorem a experiência de ponta a ponta dos nossos produtos digitais. Você atuará em parceria com Produto, Engenharia e Dados, do problema ao deploy, garantindo valor para usuários e negócio. Descrição da Vaga:(Atividades, experiências complementares):Conduzir pesquisas...

  • UX Designer

    4 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Responsabilidades: O profissional de UX Writing será responsável pela criação de conteúdos escritos para aplicativos, websites e outras formas de comunicação interna e externa, utilizando conhecimentos e técnicas de copywriting,...

  • UX Pleno

    2 semanas atrás


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