Analista de Relacionamento Customer Sucess
Há 24 horas
Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes e gestão dos projetos em todas as suas etapas, garantindo a manutenção da carteira, a satisfação dos clientes e a rentabilidade adequada além de identificar oportunidades de novos negócios na carteira. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Garantir a sustentação do relacionamento com os clientes, interagindo com as demais áreas da empresa, visando à solução das demandas apresentadas e o atendimento das expectativas identificada. Acompanhar o desenvolvimento dos projetos de clientes da carteira visando o cumprimento de escopo, prazos e custo. Fazer interface e relacionamento com os cliente. Planejar os recursos e apoios necessários, analisar com equipe, identificar riscos dos projetos, e desenvolver planos de contingência, visando reduzir o impacto dos mesmos sob a qualidade da soluções e a rentabilidade dos projeto. Atuar junto às equipes técnicas, interagir com clientes e participantes envolvidos, propondo ajustes e apresentando sugestões, visando o bom andamento dos projeto. Avaliar o alcance dos resultados esperados para os projetos, verificando e acompanhando o desempenho dos professores/consultores e dos participantes envolvido. Gerenciar e acompanhar indicadores de desempenho de projetos e dos resultados organizacionais sob sua responsabilidade e realizar planos corretivo. Conduzir a análise, montagem, orçamentação, definição e viabilidade da realização de projetos, apoiando na venda das diversas soluções do negócio que constam no portfólio. Entre outras atividades REQUISITOS TÉCNICOS: Necessário experiência em gestão de relacionamento com clientes, negócios e/ou projetos de serviços especializados, consultorias, tecnologia ou áreas afins com foco no atendimento ao cliente (B2B) Conhecimento de Pacote Office Intermediário/Avançado (Word, PowerPoint e Excel) e Sistemas de Gestão (CRM e ERP). Disponibilidade para viagens na região (bate/volta), CNH B e veículo próprio (carro). Horário de Trabalho: Segunda-feira a Sexta-feira: 08h30 às 17h30 40 horas semanais - 100% presencial.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista Comercial
Empresa:
Integrarh consultoria
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DE)
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Assistente de Customer Sucess
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lemon Basics Boutique Tempo inteiroAssistente de Customer Sucess - (PRESENCIAL)Vila Olimpia/São Paulo (Capital) Horário: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h (1h de intervalo) Descrição da vaga:Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de SAC, atuando de forma abrangente para atender às necessidades dos clientes omni, tanto das lojas físicas quanto do nosso site de...
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Customer Sucess OnGoing
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Angellira Tempo inteiroDará todo suporte a carteira CS de clientes, e será responsável por compreender as necessidades e dores dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o mesmo chegue ao sucesso desejado dentro da sua empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:AngelliraRastreamento via satélite.Ramo:Serviços...
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Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IPS CLINIC Tempo inteiroAcademy tem como missão transformar vidas e mostrar o cuidado de Deus na vida das pessoas.Carregamos como valores: Fé, Senso de Dono, Comprometimento, encantamento e Empatia em nosso DNA.Se você assim como nós acredita em nosso propósito e gostaria de fazer parte do time, te convido a preencher formulário para conhecer mais sobre a vaga.PRINCIPAIS...
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Analista Customer Service
Há 1 mês
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eventos RH Tempo inteiro- Monitorar e executar diariamente o ciclo do pedido do respectivo canal de vendas, garantindo o cumprimento das políticas de serviços acordados.- Identificar, buscar e propor soluções imediatas de atendimento nas rupturas de estoque encontradas no processo do ciclo do pedido respeitando as políticas internas.- Buscar contato direto com os principais...
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Analista Customer Service
2 meses atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eventos RH Tempo inteiro- Monitorar e executar diariamente o ciclo do pedido do respectivo canal de vendas, garantindo o cumprimento das políticas de serviços acordados.- Identificar, buscar e propor soluções imediatas de atendimento nas rupturas de estoque encontradas no processo do ciclo do pedido respeitando as políticas internas.- Buscar contato direto com os principais...
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Analista de customer service
Há 1 mês
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de customer service
2 meses atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de Relacionamento Comercial
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroResumoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Comercial. Nesta função, você terá a oportunidade de se conectar com negócios e equipes para estabelecer relacionamentos comerciais que gerem resultados.Descrição do CargoO candidato ideal é aquele que tem habilidades sólidas em comunicação, resolução de...
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Analista de customer service
3 meses atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de customer service
3 meses atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de customer service
2 meses atrás
Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...
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Analista de Customer Success Jr
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo ideal trends Tempo inteiroEstimado candidato, Nós do Grupo Ideal Trends estamos à procura de um Analista de Customer Success Jr. para se juntar à nossa equipe em expansão. Nós valorizamos sua experiência mínima de 1 ano em atendimento ou suporte ao cliente, juntamente com suas excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, nós acreditamos que sua...
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Analista Relacionamento com Cliente
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo ideal trends Tempo inteiroVaga:Analista de Customer Success-CLT Localização:Região de Santo Amaro, São Paulo (Linha 9-Esmeralda). Proposta CLT, segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com salário fixo (pretensão salarial) + pacote de benefícios + bonificações. Atividades:Responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso. Gerir uma carteira B2B. Atuar e criar...
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Customer Success Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 4MDG Plataforma de Gestão de Cadastros Tempo inteiro4MDGCargo: Customer Success ManagerDescrição da vaga:Nossa história começou com um sonho, uma única pessoa com a vontade de impactar pessoas e melhorar a governança de dados mestres em médias e grandes empresas e hoje estamos aqui para contar que esse sonho está se concretizando. No ano de 2020 tivemos um crescimento gigantesco e estamos ganhando...
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Analista de Relacionamento
Há 1 mês
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Analista de Relacionamento para atuar em nosso escritório em Ribeirão Preto. O cargo envolve monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente.Responsabilidades:Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada.Aprovar pesquisas de satisfação...
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Especialista em Gerenciamento de Relacionamentos Clientes
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação - Vaga para Analista de CRMLocalização: Ribeirão Preto.Visão GeralA Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM. Nesta posição, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento e desenvolvimento da nossa...
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Customer Success Campinas/SP
Há 24 horas
Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroA Rh Renováveis em parceria com a empresa Check Motors, empresa da área de técnologia, busca um profissinal para atuar como Customer Success, de forma presencial em Vinhedo/SP. Atividades À desenvolver: Estabelecer e manter relacionamentos de longo prazo com os cliente. Acompanhar a jornada do cliente desde a implementação até a utilização contínua...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroNa 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...
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Analista de Customer Service Júnior
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh dez Tempo inteiroSuporte ao Departamento de Customer Service com o fluxo diário. Input dos pedidos no sistema. conferência das informações no cadastro como código interno, externo e descrição do produto, quantidades, lead time, MOQ, transportadora e preço. conferência das informações no sistema. solicitações de análise prévia do item junto ao PCP quando...
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Analista De Customer Service
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Factu merchandising Tempo inteiroEscopo De Trabalho: Gestão Completa Do Fluxo Do O2C (Order To Cash)-Acompanhamento Da Captação De Pedidos (Neogrid, Gtplan, Ped+ E Dansales)-Gerenciar Toda Carteira De Pedido, A Fim De Maximimar O Faturamento Diario-Analisar Todas As Possiveis Travas E Gerenciar Em Conjunto Com As Demais Areas Stakeholders Do Fluxo O2C-Acomapnhar E Analisar O Cadastro De...