Analista de Customer Service Jr
4 semanas atrás
Somos a Lactalis Brasil
Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do campo à mesa, cada etapa é conduzida com dedicação, orgulho e amor pelo que fazemos, porque sabemos que nossos produtos carregam a confiança de milhões de famílias.
Acreditamos que o nosso jeito de ser é o que faz a diferença todos os dias. Por meio da Ambição, do Engajamento e da Simplicidade dos nossos 13 mil colaboradores, transformamos desafios em oportunidades e buscamos a excelência em cada fase do processo produtivo. É isso que nos une e nos impulsiona a seguir em frente, sempre com orgulho do que construímos juntos.
Se você também quer fazer parte dessa jornada e ajudar a nutrir o futuro com a gente, candidate-se
Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Customer Service Jr em São Paulo - SP.
As principais responsabilidades são:
- Realizar o atendimento e tratativa da Carteira de clientes e pedidos;
- Acompanhar e desenvolver o Nível de Serviço dos clientes;
- Ser responsável pelas estratégias de atendimento junto ao time comercial e abastecimento do cliente;
- Desenvolver melhoria continua para o atendimento dos seus clientes;
- Realizar os agendamentos de entrega;
- Conduzir reuniões semanais de colaboração com clientes;
- Realizar a gestão de Carteira do Cliente Grupo Pereira (Fort Atacadista e Comper);
- Analisar e apoiar no Plano de Ação para correção de Nível de Serviço e Ruptura;
- Construir de KPIs - indicadores de nível de serviço e ruptura;
Pré-requisitos/Perfil:
- Superior completo;
- Conhecimento em Excel - Nível Intermediário;
- Conhecimento em SAP será considerado um diferencial;
- Experiência em Customer Service;
- Relacionamento com o cliente /Customer Service, tratativa de nível de serviço, ruptura, gestão dos pedidos.
- Conhecimento em programas colaborativos junto ao cliente
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Analista de Customer Service Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente interno e externo.- Validação de solicitações de amostras das áreas, extração dos dados das amostras, input no sistema E1, processamento do pedido, acompanhamento do pedido, envio do relatório para as áreas semanal, extração dos rastreios para envio junto ao relatório.- Processo de pedido de empréstimo e controles.- Falta...
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Analista Customer Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - São PauloSão Paulo, SP — Lactalis BrasilSomos a Lactalis Brasil, parte do Grupo Lactalis, líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — conecta marcas como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras....
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Página da Vaga
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiroJob descriptionEstamos com uma posição de Analista Fiscal JRJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesConfirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos clientes...
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Página da Vaga
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a) Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiroCargo:Customer service (atendimento ao cliente) Tipo vaga:temporária (cobertura de licença maternidade) Horário:seg a sexta das 07h00 às 16h48 Descrição resumida das atividades:Atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tga empregos Tempo inteiroCargo:Customer service (atendimento ao cliente) Tipo vaga:temporária (cobertura de licença maternidade) Horário:seg a sexta das 07h00 às 16h48 Descrição resumida das atividades:Atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas. Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos...
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Analista de Customer Service Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TE Connectivity Tempo inteiroTE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE's products or services. They may promote...
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ASSISTENTE CUSTOMER SERVICE
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ARMOR BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE FITAS PARA IMPRESSAO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAssegurar o atendimento ao cliente segundo a política comercial global da empresa.Atendimento aos clientes nacionais de distribuição, \"Tier 2\" (médios) e \"Tier 3\" (pequenos); Tratamento do pedido de vendas e inclusão do mesmo no sistema, de acordo com as condições indicadas no Salesforce; Tratamento de cotações, de acordo com as condições...
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Customer Service
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiroVocê está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente? Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno. Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa. Suas principais...
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Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MARCELA FANTATO AVALIACOES Tempo inteiroVocê está pronto para embarcar em uma jornada emocionante no mundo do atendimento ao cliente? Nós da empresa de Finanças e Seguros, uma Média Empresa, estamos em busca do seu talento para ocupar a posição de Atendente de Serviço ao Cliente Pleno. Neste cargo, você será o ponto de contato essencial entre nossos clientes e a empresa. Suas principais...
