Customer Success
Há 7 dias
A Celler possui um cliente no ramo de energia sustentável que busca um Customer Success para compor seu time de atendimento ao cliente SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa que atua com o modelo de energia compartilhada e acredita que este é o principal meio de democratização do acesso à energia limpa. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Remota (dando preferência a candidatos que residam em SC). Horário: Segunda a sexta-feira, das 9:00hs às 18:00h. Contratação: PJ. Remuneração fixa compatível com o mercado. Férias Remunerada. Plataforma de terapia online. (A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro. Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta) RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsável pela condução de integração dos cliente. Oferecer suporte técnico e operacional, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas que os clientes possam enfrentar. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos para proporcionar uma experiência excepcional. Elaborar e apresentar relatórios e indicadores, com o intuito de sugerir melhorias e otimizaçõe. HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL) Graduação cursando ou completa em Marketing, Administração ou áreas afin. Sólida experiência como Customer Succe. Pleno entendimento/conhecimento de Chatbot e Pipedrive. PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL) Elevado nível de atenção concentrada. Visão Sistêmica. Boa comunicação verbal e escrita. Resiliência.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor de sistemas
Empresa:
Celler Digital - Recrutamento e Seleção
Seleção e agenciamento de mão-de-obra
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
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CONSULTOR EXTERNO – Customer Success
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Orientar clientes sobre os processos fiscais e contábeis - Compreender as necessidades dos clientes, propondo melhorias contínuas - Acompanhar a jornada do cliente realizando visitas, garantindo que ele atinja seus objetivos com nossos serviços. - Analisar dados e ajudar a traçar estratégias para promover a fidelização...
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CONSULTOR EXTERNO – Customer Success
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Orientar clientes sobre os processos fiscais e contábeis - Compreender as necessidades dos clientes, propondo melhorias contínuas - Acompanhar a jornada do cliente realizando visitas, garantindo que ele atinja seus objetivos com nossos serviços. - Analisar dados e ajudar a traçar estratégias para promover a fidelização...
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CONSULTOR EXTERNO – Customer Success
Há 24 horas
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Orientar clientes sobre os processos fiscais e contábeis - Compreender as necessidades dos clientes, propondo melhorias contínuas - Acompanhar a jornada do cliente realizando visitas, garantindo que ele atinja seus objetivos com nossos serviços. - Analisar dados e ajudar a traçar estratégias para promover a fidelização...
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Customer Success
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bdr ltda. - me Tempo inteiroSuperior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas. Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo. Experiência com atendimento consultivo ao cliente. Sólido conhecimento sobre conceitos da área de...
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Customer Success
Há 24 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bdr Ltda. - Me Tempo inteiroSuperior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas. Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo. Experiência com atendimento consultivo ao cliente. Sólido conhecimento sobre conceitos da área de...
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Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiroMissão do Cargo.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Inclusiva RHServiços combinados de escritório e apoio administrativo.Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...
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Client Success Associate
3 meses atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Street Diligence, Inc. Tempo inteiroThe Client Success Associate is pivotal in propelling our company forward by steering the onboarding of new clients and fostering ongoing relationships throughout their lifecycle. This individual harnesses a unique blend of communication skills, technical acumen, and a comprehensive understanding of client success tenets. As a key member of the Client...
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Senior Customer Retention Specialist
Há 2 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Varsity Tutors Tempo inteiroAbout the Role:Varsity Tutors, a leading education technology company, is seeking a highly skilled Senior Customer Retention Specialist to join our team in Brazil. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer engagement, increasing retention, and delivering exceptional customer experiences.Key...
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Estágio em Customer Success
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroControle sobre implantações e pendência. Responsável pelo cadastro, organização e entrega de produtos periféricos junto ao CS nos condomínio. Levantamento dos principais números sobre implantaçõe. Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades própria. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento em Planilhas e...
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Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Analista de Customer Sucess fluente em inglês
Há 24 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; Realizar...
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Assistente de Costumer Success
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiroAtendimento e recuperação de assinantes inadimplentes e ex-assinantes dos produtos NSC, seja por Telefone, Whatsapp ou Chat.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de Customer ServiceEmpresa:NSC ComunicaçãoSomos uma empresa de comunicação, tv rádio e jornal, filiada da Globo, jornais impressos, jornal digital e...
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Analista de Retenção Pleno
Há 3 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rd Station Tempo inteiro**Sobre a Rd Station**Rd Station é uma das principais empresas de automação de marketing digital e vendas do Brasil, com uma plataforma 100% brasileira e uma equipe de mais de 650 pessoas. Nossa missão é ajudar as empresas a crescerem seus negócios e os países a crescerem suas economias.**O Desafio**Nossa área de Customer Success Saver busca resgatar...
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Estágio em Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroControle sobre implantações e pendência. Responsável pelo cadastro, organização e entrega de produtos periféricos junto ao CS nos condomínio. Levantamento dos principais números sobre implantaçõe. Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades própria. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento em Planilhas e...
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Estágio em Customer Success
Há 23 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroControle sobre implantações e pendência. Responsável pelo cadastro, organização e entrega de produtos periféricos junto ao CS nos condomínio. Levantamento dos principais números sobre implantaçõe. Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades própria. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento em Planilhas e...
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Assistente de Costumer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiroAtendimento e recuperação de assinantes inadimplentes e ex-assinantes dos produtos NSC, seja por Telefone, Whatsapp ou Chat.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de Customer ServiceEmpresa:NSC ComunicaçãoSomos uma empresa de comunicação, tv rádio e jornal, filiada da Globo, jornais impressos, jornal digital e...
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Assistente de Costumer Success
Há 24 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiroAtendimento e recuperação de assinantes inadimplentes e ex-assinantes dos produtos NSC, seja por Telefone, Whatsapp ou Chat.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de Customer ServiceEmpresa:NSC ComunicaçãoSomos uma empresa de comunicação, tv rádio e jornal, filiada da Globo, jornais impressos, jornal digital e...