Assistente de Experiência do Cliente Interno
1 semana atrás
Atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte; Sugere melhorias à experiência dos usuários; Acompanhar toda a jornada dos tickets registrando eventos e problemas e as devidas soluções; Atuar como um intermediador entre os usuários e a organização; Colher feedbacks dos canais atendidos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de Customer Service
Empresa:
Atacado Vila Nova
Comércio atacadista.
Ramo:
Comércio Atacadista
(DD)
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Experiência do Cliente Interno em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento digital, familiaridade com ferramentas digitais e conhecimento em sistemas de suporte ao cliente.Competências TécnicasAtendimento de forma digital;Familiaridade com...
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Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente Interno atua como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico.Competências TécnicasAtendimento de forma digitalFamiliaridade com ferramentas digitaisPacote OfficeDiferencial conhecimento...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
Há 12 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente Interno atuará como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico.Competências TécnicasAtendimento de forma digitalFamiliaridade com ferramentas digitaisPacote OfficeDiferencial...
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Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente Interno é responsável por instruir e preparar o RCA/Gerente para aproveitar da melhor maneira possível o serviço da empresa.Competências Técnicas:Atendimento de forma digital;Familiaridade com ferramentas digitais;Pacote Office;Diferencial conhecimento sistemas Zendesk;Habilidade de...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Experiência do Cliente na nossa empresa, a Rei do Pitaco. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que os nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos produtos e...
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Atendente Bilíngue de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: Garantir um atendimento excepcional a todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Promover a conexão entre a empresa e seu público, cultivando um ambiente de proximidade. Facilitar uma comunicação eficaz entre a administração e as diferentes áreas de...
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Consultor de Atendimento ao Cliente Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: O profissional será encarregado de garantir um atendimento de alta qualidade para todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). É fundamental promover um relacionamento próximo entre a empresa e seu público-alvo. O colaborador deve assegurar uma comunicação...
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Consultor de Atendimento ao Cliente Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: O profissional será encarregado de garantir um atendimento excepcional a todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). É fundamental cultivar um relacionamento próximo entre a empresa e seu público-alvo. Além disso, o colaborador deve assegurar uma...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
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Assistente de Experiência do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia e Informática Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia e InformáticaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do...
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Analista de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição da VagaO Grupo Vila Nova está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Experiência do Cliente Interno. Nesta função, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria da experiência do cliente em nossa empresa.ResponsabilidadesPreparar e instruir os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com as gerências. O candidato deve ser capaz de instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa.Responsabilidades:Atuar como primeiro ponto de...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com as gerências. O candidato deve ser capaz de instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa.Responsabilidades:Atuar como primeiro ponto de...
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Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com as gerências. O candidato ideal deve ser capaz de instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa.Responsabilidades:Atuar como...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
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Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação como Conexão entre a Sede e as Filiiais**Como Assistente de Experiência do Cliente Interno, você atuará como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com as gerências para garantir a alinhamento das estratégias e a eficácia das operações.**Instrução e Preparação...
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Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Assistente de Experiência do Cliente Interno no Grupo Vila Nova. Nossa empresa é uma distribuidora de produtos industrializados com atuação em Minas Gerais e São Paulo, e estamos em pleno crescimento e expansão.Responsabilidades e...