Customer Experience
Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás
O Customer Experience desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente no estabelecimento de hotelaria e hospitalidade. Será responsável por criar e implementar estratégias que garantam que os hóspedes tenham experiências excepcionais durante sua estada.
O candidato ideal deve ser apaixonado por atendimento ao cliente, possuir habilidades de liderança e análise crítica e ser capaz de colaborar com diversas equipes para alcançar resultados positivos.
E habilidades em combinação de ferramentas métricas de performance da equipe e do empreendimento hoteleiro, como por exemplo: Net Promoter Score (NPS), Avaliações Online e Mídias Sociais, Customer Effort Score (CES), Taxa de Retenção de Clientes, Desempenho da Equipe (KPls), CRM (Customer Relationship Management), CSAT (Customer Satisfaction).
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Customer Experience
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Porto Seguro, Brasil QI Profissional Tempo inteiroLa Torre Resort, localizado em Porto Seguro (BA) contrata Customer Experience com vivência em hotelaria e/ou turismo. O Customer Experience desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente no estabelecimento de hotelaria e hospitalidade. Será responsável por criar e implementar estratégias que garantam que os hóspedes tenham...
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Customer experience
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Porto Seguro, Brasil Netvagas Tempo inteiroLa Torre Resort, localizado em Porto Seguro (BA) contrata Customer Experience com vivência em hotelaria e/ou turismo.O Customer Experience desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente no estabelecimento de hotelaria e hospitalidade. Será responsável por criar e implementar estratégias que garantam que os hóspedes tenham...
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La Torre Resort, Porto Seguro, BA, contrata Customer Experience
2 semanas atrás
Porto Seguro, Brasil QI Profissional Tempo inteiro*Com experiência em hotelaria e/ou turismo.Requisitos:- Experiência comprovada em cargo ou função de Customer Experience, Customer Support, Customer Success, Pleno e/ou Sênior, Relações Públicas, em hotéis, resort ou empresas de turismo;- Prática em comunicação, marketing e pós-venda;- Forte habilidade com ferramentas do pacote office, em...
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Gerente de Customer Experience
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil Talenses Tempo inteiro**Descrição** Empresa de SaaS (Software como Serviço) busca um(a) Gerente de Customer Experience que será responsável pela construção dos processos de jornada do cliente, automação, indicadores e estratégica numérica com o objetivo de alavancar os resultados da companhia, melhorando a experiência dos clientes. Esse(a) profissional irá buscar...
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Gerente de Customer Experience
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Talenses Tempo inteiroEmpresa de SaaS (Software como Serviço) busca um(a) Gerente de Customer Experience que será responsável pela construção dos processos de jornada do cliente, automação, indicadores e estratégica numérica com o objetivo de alavancar os resultados da companhia, melhorando a experiência dos clientes. Esse(a) profissional irá buscar novas ferramentas...
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Operador(a) de Customer Experience
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtender beneficiários e/ou potenciais clientes; Realizar chamadas com base nas campanhas ativas; Informar sobre nossas soluções aos estudantes; Auxiliar em demandas gerais do dia-a-dia; Atualizar informações recebidas pelos estudantes; Registrar casos sem soluções e complexos.. Cargo: OPERADOR(A) DE CUSTOMER EXPERIENCE - PORTO ALEGRE | Salario: R$...
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Head Customer Experience
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil ChegôÔÔ Tempo inteiro**SUA MISSÃO** A missão do Head de Customer Experience será estruturar experiências incríveis para todos os clientes da empresa, desenvolver times engajados com o sucesso do cliente e melhoria contínua dos processos de resolução de problemas. Acompanhar as metas da área de Operações por meio de métricas, promovendo a interface com as áreas de...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTOWelcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming.Dive into the heart...
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SAP Ixp Intern
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program** The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: 1.** Culture of collaboration**: meet with mentors, make new...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
porto alegre, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTO Welcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming. Dive into the...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTO Welcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming. Dive into...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTOWelcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming.Dive into the heart...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTOWelcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming.Dive into the heart...
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Digital Customer Engagement Manager
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** - **Please submit your CV in English** **The Team** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is a shared services organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, low-touch, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy,...
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Head of Customer Support and Contact Centre
2 semanas atrás
Porto Alegre, RS, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTO Welcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming. Dive into the...
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Head of Customer Support and Contact Centre
Encontrado em: Jooble BR C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, RS, Brasil KTO Group Tempo inteiroABOUT KTO Welcome to KTO Group, where innovation meets excitement in the iGaming world. Founded in 2018 by Andreas Bardun, our mission is to revolutionise the online gaming experience. At KTO, we are not just a company; we're a game-changer, dedicated to enhancing transparency and player satisfaction in Sportsbook and Online Casino gaming. Dive into the...
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Cas | customer experience
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara mergulhar de cabeça nessa oportunidade e fazer um golaço, você precisa se identificar com atributos que são inegociáveis no nosso Atendimento:· Paixão por atender e resolver problemas· Relações de Confiança· Cultura de Dados· Autodesenvolvimento· Diversidade e...
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Expert Product Owner
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **PURPOSE AND OBJECTIVES** What do you think about being part of an innovative, dynamic and collaborative development environment, helping world-class enterprises to solve their most complex business challenges, blaze disruptive new trails and bring their company’s vision to life? At **Customer Innovation & Maintenance...
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SAP Ixp Intern
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Project**: The SAP Internship Experience Program is SAP’s global, strategic, paid internship program that provides university students with opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: **1. Culture of collaboration**: meet with mentors, make new...
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SAP Ixp Intern
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil SAP Tempo inteiro**We help the world run better** **About the SAP Internship Experience Program**: SAP Internship Experience Program is SAP’s global, paid internship program that provides university students with the opportunities to find purpose in their careers. **Three reasons to intern at SAP**: - ** Culture of collaboration**:meet with mentors, make new friends...