Coordenador de Operações

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Um profissional com foco em resultados, com perfil inovador e analítico.

Escopo do projeto: Coordenador(a) de TI qualificado(a) e proativo(a) para atuar em todas as operações de TI do nosso escritório no Rio de Janeiro, atendendo uma equipe de aproximadamente 20 colaboradores. O(a) profissional será responsável por servidores, estações de trabalho, infraestrutura de rede, sistemas de telefonia, dispositivos móveis e todas as necessidades tecnológicas do escritório, garantindo o funcionamento contínuo e eficiente. Além disso, terá interface com a gestão de TI da Noruega.

Principais Responsabilidades:

• Administrar servidores, infraestrutura de rede e todos os sistemas de TI do escritório.
• Dar suporte a estações de trabalho, laptops e periféricos, garantindo o funcionamento diário sem interrupções.
• Supervisionar sistemas de telefonia, incluindo linhas fixas e celulares.
• Monitorar e manter a segurança de TI, incluindo backups, antivírus e controle de acesso.
• Diagnosticar e resolver problemas de TI rapidamente para minimizar interrupções.
• Implementar melhorias, atualizações e melhores práticas de TI.
• Manter documentação detalhada de ativos, sistemas e procedimentos de TI.
• Controlar o estoque de todos os materiais de TI (laptops, periféricos, etc.), assegurando compras conscientes e que nenhum equipamento falte.
• Comunicar-se de forma eficaz com a equipe, fornecedores e gestão, incluindo alinhamento com a equipe de TI regional na Noruega.
• Preparar relatórios de infraestrutura de TI;
• Comunicações diárias e semanais do andamento das atividades e entregas;
• Criar e revisar planos, processos e procedimentos visando redução de custos e aumento de produtividade;
• Gestão de contratos de terceirização de serviços de Infraestrutura de TI;
• Confeccionar relatórios e reports sobre incidentes, problemas ou análises;
• Realizar treinamento do usuário para o uso correto de sistemas corporativos;
• Confeccionar e manter manuais com instruções técnicas e funcionais;
• Implantar sistemas de aplicações, efetuando a instalação e os devidos testes, garantindo o bom funcionamento;
• Desenvolvimento de scripts para automação.
• Participar de levantamento de dados, definindo processos, métodos e recursos necessários para implantação de sistemas e/ou alteração dos existentes;
• Efetuar a homologação do sistema e aplicação junto aos usuários e clientes;
• Promover a revisão de código e entregas seguindo os padrões estabelecidos, gerenciando documentação e versionamento dos recursos de sistemas.

Requisitos e qualificações:

• Experiência em administração de TI, em função sênior.
• Necessário experiência com Gestão de Equipes em operações de TI.
• Conhecimento sólido em servidores, redes, telefonia e dispositivos móveis, sistemas e etc.
• Excelente capacidade de resolução de problemas, atenção aos detalhes e postura proativa.
• Boa comunicação.
• Inglês avançado/fluente, dada a interface com a gestão da Noruega.

Formação

• Superior completo ou em formação na área de Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão TI ou áreas correlatas;

Mais informações:

• Vaga CLT
• Segunda à sexta das 08:00 às 17:00 horas.
• Modalidade: Presencial (Centro - Rio de Janeiro)

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar ♀️ ♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo ⛑